开发“客服人员查询工单”功能 创建“查询工单”脚本及公共接口 组装“工单列表（客服人员）”页面 父主题： 开发“客服人员创建工单”功能

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开发“派单员派发工单”功能 “派单员派发工单”功能包含工单列表（派单员）页面、派单对话框两个页面。 学习地图 如图1所示，通过本章的学习和实践，您将进一步了解“标准页面”的能力，包括： 弹出对话框 标准页面模板 脚本 图1 学习地图 创建“查询维修人员”脚本 创建“派单功能”脚本

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Log] -Info- clickToOutbound - execute One-click out call 代表一键外呼功能开发成功。 父主题： 集成开发

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已上线区域清单 云连接已上线区域请参考表1。 表1 云连接已上线大区和区域 大区 区域 中国大陆 华北-北京四 华北-北京一 华北-乌兰察布一 华东-上海一 华东-上海二 华南-广州 华南-广州-友好用户环境 华南-深圳 西南-贵阳一 亚太 中国-香港 亚太-新加坡 亚太-曼谷 南非

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入湖清单管理 对于探源到的数据，可将需要的数据配置生成入湖清单，后续基于入湖清单可直接生成 CDM 迁移作业。 新增入湖清单 新增入湖清单 图1 新增入湖清单 编辑入湖清单。支持批量入湖清单的更新方式、入湖方式等属性。 图2 编辑入湖清单 设置完成后确认导入并且查看导入结果 图3 查看结果

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查看作业清单 作业清单页面可以查看虚拟机作业清单及容器作业清单。 操作步骤 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“EAP&JOB > 脚本执行 > 作业清单”。 默认进入“虚拟机作业清单”页签查看虚拟机作业清单。

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依赖接口清单描述 完成上述两个场景需要依赖泛微OA和ERP两个系统的接口。 B1(servicelayer)接口 泛微OA接口 父主题： SparkPack(B1)和EcologyOA集成

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网站管理 创建网站资产 删除网站资产 获取网站资产 认证网站资产 更新网站配置 获取网站配置 父主题： API

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成空壳网站。 网站内容不合规，被取消接入，变成空壳网站。 空壳网站的影响 空壳网站不能提交备案申请。 图1 管局驳回空壳网站备案 处理方法 方法一：请联系网站当前使用的 服务器 接入商，申请接入备案。如果您的 域名 解析至华为 云服务器 ，请参见新增接入。 方法二：注销当前的空壳网站，并重新备案。

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网站管理 查看网站基本信息 导出网站设置列表 切换工作模式 修改负载均衡算法 更换网站绑定的防护策略 更新网站绑定的证书 修改服务器配置信息 查看防护网站的云监控信息 批量跨企业项目迁移域名 删除防护网站 父主题： 网站设置

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网站设置 网站接入后推荐配置 网站管理

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在“资产列表 > 网站”页签，单击对应的网站信息“操作”列的“删除”。 用户可以同时删除多个网站。勾选多个网站后，单击列表左上方的“批量删除”，在弹出的确认对话框单击“确认”，即可批量删除网站。 在弹出的确认对话框中，单击“确认”。 在页面右上角弹出“域名删除成功”，则说明网站删除成功。

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访问网站 域名解析 选择“域名与网站 > 域名注册”。 在域名右侧操作列单击“解析”。 单击域名进入域名详情页后，单击“添加记录集”。 添加记录集。 网站备案 根据国家规定，如果客户网站所使用的服务器是在中国大陆，就需要进行ICP备案，没有备案的域名不能访问网站。具体操作请参见备案中心。

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开发“客服人员创建工单”功能 本节导读 开发“生成工单”功能 开发“客服人员查询工单”功能 验证 父主题： 工单管理开发

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开发“管理员管理工单”功能 创建“删除工单”脚本及公共接口 组装“工单管理”页面 父主题： 工单管理开发

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获取运行服务清单 功能介绍 本接口用于获取租户在工业数字模型驱动引擎（Industrial Digital Model Engine，简称iDME）的运行服务清单。 URI GET /v1/{project_id}/envs 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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添加通用清单卡片 前提条件 已进入IPDCenter Space服务首页。 您已获取通用数据清单卡片的配置文件。 如未获取，请参考通用清单模板卡片配置进行配置。 使用须知 上传的配置文件仅支持json格式，文件大小不能超过1MB。 仅支持上传一个配置文件，如果上传后再次上传配置文件，会覆盖原有的配置文件。

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规格清单（X86） 您可以通过本节快速浏览在售的所有规格清单，停售的规格详情请参见已停售的实例规格。 购买X86 弹性云服务器 的操作，请参见自定义购买弹性云服务器。 常见规格指标含义如下： 内网基准带宽：指弹性云服务器在整机网络带宽存在争抢时，能稳定达到的保证带宽。 内网最大带宽：

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在概览页面，单击“导出数据>实例”，导出所有实例资源清单。 单击“导出数据>云盘”，导出所有云盘资源清单。 打开实例资源清单和云盘资源清单，根据实际需求，调整清单内的资源信息。请确保清单中包含了以下必要信息： 清单类型 必选字段 实例清单 实例ID、操作系统、实例规格、CPU、内存 云盘清单 实例Id、云盘Id、容量（GiB）、云盘属性

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如何查看智能装备清单？ 前提条件 租户管理员在“运营中心->智能监控->设备配置”中已添加智能设备 PC侧坐席登录ISDP+系统平台 操作步骤 坐席登录ISDP+系统平台。PC侧用户如租户管理员admin、设备管理员、坐席在浏览器访问ISDP+平台地址https://isdpcloud

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数据治理中心 DataArts Studio AI开发 AI基础服务 AI开发平台ModelArts、华为HiLens、图引擎服务 GES 、推荐系统 RES 数字内容开发 数字内容生产线 数字内容生产线 MetaStudio 移动应用开发 移动应用服务 HMS Core、AppGallery

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