备案信息需有效真实 依据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定：提交备案申请时，备案信息必须真实有效。 相关法条如下： 第七条：拟从事非经营性互联网信息服务的，应当通过信息产业部备案管理系统如实填报《非经营性互联网信息服务备案登记表》，履行备案手续。 第二十二条：超出备案的项

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已备案成功的网站无法访问 驳回原因： 已备案成功网站无法访问。 审核人员在审核您的订单时，如您的备案类型是新增网站、新增接入、变更备案等，会根据当地省份管局要求，查看您已备案成功的网站，如发现已备案成功的网站无法正常访问，会驳回您的备案申请。 修改措施： 部分管局要求已备案成功的

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更多操作 底部菜单创建完成后，您还可以执行如表2的操作。 表2 相关操作 操作 说明 修改底部菜单名称 在底部菜单列表，单击底部菜单名称旁的，在弹出的对话框中修改菜单名称，单击“确定” 。 启用底部菜单 在底部菜单列表，单击“启用”列的“设为启用”。 禁用底部菜单 在底部菜单列表，单击“启用”列的“设为禁用”。

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更多操作 底部菜单创建完成后，您还可以执行如表2的操作。 表2 相关操作 操作 说明 修改底部菜单名称 在底部菜单列表，单击底部菜单名称旁的，在弹出的对话框中修改菜单名称，单击“确定” 。 启用底部菜单 在底部菜单列表，单击“启用”列的“设为启用”。 禁用底部菜单 在底部菜单列表，单击“启用”列的“设为禁用”。

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客户端访问的网站 服务器 的公网IP地址和WAF转发客户端请求到服务器的业务端口。 创建时间 在WAF中添加该网站的时间。 企业项目 该 域名 所在的企业项目。 在目标网站所在行的“域名”列中，单击目标网站，进入网站基本信息页面。 查看防护网站的信息，如图2所示。 如果需要修改某项信息，在目标参数所在行，单击编辑按钮进行修改。

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备案期间网站的域名需要暂停解析吗 在新增备案（首次备案）、新增网站期间，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定，未完成备案的网站不允许对外开放。 使用华为云DNS服务的域名可以通过“暂停解析”停止域名解析。 使用非华为云DNS服务解析的域名，需前往域名的DNS服务商停止域名解析。

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APP备案号与网站备案号的区别？ 网站、APP、小程序、快应用共用服务信息备案序列，各自显示不同后缀： 网站：京ICP备04000001号-1 APP：京ICP备04000001号-2A 小程序：京ICP备04000001号-3X 快应用：京ICP备04000001号-4K 父主题：

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块或内容。 网站的顶端出现“您的网站名称”这几个字，是什么意思，能去掉吗？ “您的网站名称”是网站默认的名称，您可以在“网站设计>站点编辑”的“设置>网站设置”中修改站点名称。 图2 网站名称 网站地址栏上边的五角星图标可以改为自己的logo图标吗？ 可以。在“网站设计>站点编辑

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网站信息超出许可范围 网站信息超出许可范围有几种可能性，如表1所示，请针对具体退回原因修改后，重新提交备案申请。 表1 表1 网站信息超出许可范围 退回原因 说明 个人申请超出个人范围的网站备案 详情请参见个人备案与单位备案的区别。 网站内容涉及前置审批而无许可 详情请参见前置审批。

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底部工具栏定制 此章节以视频会议为例（音频会议同理使用）。 buildToolBarMenuItems 接口描述 该接口用于构建视频会议底部toolbar的会控全量菜单。 图1 视频会议会控菜单定制位置 注意事项 此方法用于视频会议底部toolbar的定制。 方法定义 1 - (NSArray

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备案初审会联系备案主体人和网站或APP负责人吗？ 会，请您在备案期间保持电话通畅。 父主题： 备案基础

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APP备案时绑定的域名是否需要先进行网站备案？ 不需要，APP和网站是互不干涉的互联网信息备案，未备案过的域名可以直接用来进行APP备案。 父主题： APP备案FAQ

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已备案成功网站仍无法访问 如您的网站在备案通过后打开显示阻断页面，由于信息同步延迟，备案通过一个工作日后网页会自动开放。 异常情况，可通过华为云备案专属服务支持通道4000-955-988转5或提交备案类工单进行咨询。 父主题： 备案成功后

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网站已注销，您的备案请求被拒绝 驳回原因： 网站已注销，您的备案请求被拒绝。 在华为云操作备案过程中，备案网站已被注销。 修改措施： 网站被注销后，请您检查主体下是否还存在其他网站。 如果主体下还存在其他网站，您可以在华为云备案平台进行新增网站。具体操作请参见新增网站流程 如果主

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购买域名。 为了便于网站的访问和使用，可以给网站设置一个单独的域名，使用域名访问网站。您可以在华为云 域名注册服务 中购买域名，具体步骤请参考域名注册流程。 进行备案。 如果网站未进行备案，且需要使用华为云进行托管，则需要通过华为云备案系统进行备案。具体操作请参见如何进行备案。 配置域名解析。

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图3 网站样式 基础 顶部/横幅/底部区。支持单独隐藏顶部区、横幅区或底部区，不受传统网站样式限制，让网站更加有个性。 当按钮显示为绿色时表示该区域为显示状态。 当按钮显示灰色为隐藏该区域。 隐藏底部为推广版及以上版本功能。 图4 网站顶部/横幅/底部区设置 网站宽度。支持自定

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如何制作底部菜单 使用说明 配置底部菜单后，在ChatBot服务号底部单击左侧菜单图标，右侧会出现该服务号的快捷菜单，底部菜单可关联某5G消息或者智能对话。 图1 菜单样例 前提条件 参考如何制作5G消息内容，已创建好菜单关联的5G消息。 参考如何通过关键词匹配创建智能对话，已创建好菜单关联的智能对话。

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分公司或子公司网站是否可以备案到总公司备案中 不可以。 应使用分公司或子公司名义独立进行备案。 父主题： 备案基础

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对接其他支付 设置网站前台（PC版网站编辑） 在管理后台界面，单击“站点编辑”。 图17 站点编辑 设置地址栏网站的名称、网站地址栏图标和网站宽度。 选择“设置>网站设置”，弹出“网站设置”对话框。 图18 网站设置 输入地址栏网站的名称、上传网站地址栏图标和设置网站的宽度，单击“保存”。

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已备案信息中存在空壳数据 如果有空壳网站或空壳主体的情况，建议先注销空壳网站或空壳主体后，再申请新的备案。 更多关于空壳网站的内容，请参见空壳网站。 更多关于空壳主体的内容，请参见空壳主体。 父主题： 备案流程

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打开华为云APP网站备案，界面白屏 问题描述 用户打开华为云APP，单击“备案”后，界面一片空白，出现白屏。 可能原因 网络不佳。 处理方法 请按如下顺序进行故障排除处理： 方法一：关闭后台应用并重新登录。 退出华为云APP。 关闭后台所有应用。 重新登录华为云APP，打开“备案”小程序。

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