如何解决网站扫描失败，报连接超时的问题？ 网站扫描任务失败，报错为连接超时，可能原因与解决办法如下。 您的被测网站不稳定或无法通过互联网访问，请使用Chrome等浏览器访问网站，确认是否正常访问。 您的网站设置了防火墙或其他安全策略，导致漏洞扫描的引擎IP被当成恶意攻击而拦截。请

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云连接带宽包怎样降配？ 云连接带宽包降配操作流程如下： 登录管理控制台。 在系统首页服务列表中，选择“网络 > 云连接”。 在页面左侧导航栏中选择“云连接 > 带宽包管理”。 进入带宽包管理页面，在目标带宽包的“操作”列，单击“修改带宽”。 选择“降配”，单击“继续”。 设置带宽大小，单击“确定”。

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如何判断CDN是否缓存命中？ 在浏览器Chrome上，按F12。 选择“Network”。 查看指定URL的响应头，查看头部信息，进行如下判断： 如果有“x-hcs-proxy-type”头部，值为“1”即命中缓存，值为“0”即未命中缓存，不再查看其它头部； 如果无“x-hcs-

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如何查看账单是否出账？ 华为云最终账单将在次月4日10点后可查看和导出对账。 客户可在“账单概览”页面可查看账单是否出账。如果查询的账期还未出账，页面将显示“未出账”。已出账则不显示。 父主题： 账单

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您也可采用共用cookie方式，来避免cookie值发生变化。被扫描站点的多个页面之间，是否会共用cookie，取决您的web站点是否支持此功能。 有关设置网站cookie登录方式的详细操作，请参见网站登录设置。 有关创建扫描任务的详细操作，请参见创建扫描任务。 父主题： 网站扫描类

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如何获取桶的静态网站托管地址？ 您可以在控制台的静态网站托管页面上获取到桶的静态网站托管地址。 您也可以拼接桶的静态网站访问地址。拼接地址格式为：https://桶名.静态网站托管 域名 。 例如区域为“华北-北京四”的桶名为“testbucket”的桶配置成静态网站托管模式后，该桶

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集群被冻结，导致无法使用，如何解冻？ 原因分析：当您的账户余额不足导致系统扣费失败时，您的服务资源将会进入保留期，保留期内服务资源将被冻结而无法使用，但资源和数据会为您保留。 处理方法：当集群状态为“已冻结”时，您需要给账户充值以确保账户余额不为0才能解冻，详细操作请参见如何续费？。解冻后，集群状态将恢复为“可用”。

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密钥材料被意外删除时如何处理？ 如果密钥材料被意外删除，用户可以在原自定义密钥下将备份的密钥材料重新导入KMS。 导入密钥材料时需要及时备份，重新导入的密钥材料必须与被意外删除的密钥材料保持一致，否则导入会失败。 父主题： 密钥管理类

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转码后的视频如何挂载到其它网站？ 转码后的视频存储在指定的输出路径，您可以直接登录OBS控制台查看该文件，挂载到其它文件可参见分享文件。 该方法仅适用视频文件比较小的，若您需要分享的视频过大，建议您使用视频点播服务的OBS托管功能，具体请参见音视频托管。 您也可以通过媒体处理控制台查看转码后的视频文件，步骤如下。

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一个域名是否可以同时备案网站和APP？ 可以，同一主体下，APP和网站允许使用同一域名。 父主题： APP备案FAQ

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注意事项 鉴权接口是调用其他API的前提，除了调用鉴权接口（Auth），其他接口调用都需要使用鉴权接口获取的accessToken。 如果多次获取accessToken，则之前的accessToken失效，后一次获取的accessToken才有效。请勿并发获取accessToken。

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源IP被HSS拦截后，如何解除？ 源IP被帐户暴力破解、源IP隶属于全网IP黑名单，以及开启IP白名单后，源IP不在IP白名单中时，均会被拦截，请根据具体场景解除拦截。 帐户暴力破解 若发现暴力破解主机的行为，HSS会对发起攻击的源IP进行拦截，SSH类型攻击默认拦截12小时，其

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如何使对象可以被匿名用户访问？ 如果想对象可以被匿名用户，可通过以下三步完成。 参考管理对象访问权限章节，设置对象的访问权限为公共读。 参考如何获取对象URL章节，获取对象的URL提供给匿名用户。 匿名用户通过浏览器打开获取的URL，可访问到该对象。 父主题： FAQ

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源IP被HSS拦截后，如何解除？ 源IP被账户暴力破解、源IP隶属于全网IP黑名单，以及开启IP白名单后，源IP不在IP白名单中时，均会被拦截，请根据具体场景解除拦截。 账户暴力破解 如果发现暴力破解主机的行为，HSS会对发起攻击的源IP进行拦截，默认拦截时间为12小时。如果被拦截

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怀疑CDN被恶意消耗流量，如何解决？ 当您的域名被恶意攻击、流量被恶意盗刷时，会产生突发高带宽或者大流量，进而产生高于日常消费金额的账单，下文为您介绍潜在风险和应对办法。 潜在风险 在攻击或恶意盗刷行为发生的时候，实际消耗了CDN的带宽资源，因此您需要自行承担攻击产生的流量带宽费用。

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账户欠费是否会导致短信服务资源被释放？ 不会。账户欠费会导致账号冻结，无法继续使用短信服务。欠费时，该账户下已创建的短信应用、已添加的短信签名和短信模板不会被删除。 父主题： 套餐资费相关

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注意事项 鉴权接口是调用其他API的前提，除了调用鉴权接口（Auth），其他接口调用都需要使用鉴权接口获取的accessToken。 如果多次获取accessToken，则之前的accessToken失效，后一次获取的accessToken才有效。请勿并发获取accessToken。

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如何解决漏洞管理服务中已添加网站的“网站地址”错误的问题？ 开通漏洞管理服务后，首先您需要将网站资产以IP或域名的形式添加到漏洞管理服务中并完成网站认证，才能进行漏洞扫描。 将网站添加到漏洞管理服务时，您需要配置网站的地址信息。由于漏洞管理服务中不支持修改网站的地址信息，如果已添

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业务端口被Agent占用该如何处理？ 云监控服务 的Agent插件会使用HTTP请求上报数据，使用过程中会随机占用动态端口，范围取自/proc/sys/net/ipv4/ip_local_port_range。若发现使用的业务端口与Agent使用的端口冲突，可以修改/proc/sy

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如何查看短链解析是否成功？ 在 KooMessage 控制台的左侧导航中，单击“智能信息任务管理 > 解析任务明细”进入“解析任务明细”界面。查看解析生成任务的明细列表。 父主题： 短链生成

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如何查看当前接口是否免费调用 计费项 一句话识别 、 语音合成 按调用次数计费； 实时语音识别 、录音文件识别按音频时长计费；录音文件识别极速版按照“音频时长×需要识别的音频声道数“计费，时长计算精确到秒。 按音频时长计费的，累加每次调用的音频时长。 按调用次数计费的，返回失败的调用不计入次数。

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