产品咨询类 什么是数据库安全审计？ 数据库安全审计和RDS SQL审计有什么区别？ 数据库安全服务支持哪些性能规格？ 数据库安全服务可以对华为云上的哪些数据库提供保护？ 数据库安全服务支持哪些类型的数据库？ 哪些区域可以使用数据库安全服务？ 为什么购买实例后不能马上查看创建中的实例？

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产品咨询类 OCR服务支持上传图片后直接导出结果吗 OCR服务能否实时处理视频流中的文字 通用 表格识别 是否支持导出为excel格式 使用OCR服务是否必须使用华为云存储图片 OCR服务可以识别文本格式文件吗 接口返回时间较长，如何提高响应速度 OCR服务是否支持二维码识别 OCR服务是否支持离线使用

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产品咨询类 云解析服务是否计费？ 支持创建多少个 域名 /记录集/反向解析？ 华为云DNS对用户提供域名服务的 DNS服务器地址 是什么？ 华为云提供的内网 DNS地址 是多少？ 公网解析与内网解析有什么区别？ 是否同时支持IPv4和IPv6解析？ 是否支持显性/隐性URL转发功能？ 是否支持 动态域名解析 ？

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产品咨询类 如何在含有多张人脸的图片中实现多 人脸识别 人脸识别是否可使用证件类照片 如何处理未经授权的情况 为什么会出现识别错误的情况 为什么人脸识别通过率低 为什么会请求响应过慢 人脸检测接口可以免费调多少次 如何关闭已申请的服务 调用静默活体检测API，为什么在服务管理页面看不到调用量

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产品咨询类 MRS 可以做什么？ MRS支持什么类型的分布式存储？ 什么是区域和可用区？ MRS是否支持更换网段？ MRS集群内节点是否支持降配操作？ 不同版本的Hive之间是否可以兼容？ 数据存储在OBS和HDFS有什么区别？ 10亿级数据量场景的解决方案有哪些？ zstd的压缩比有什么优势？

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云产品架构咨询 帮助合作伙伴掌握华为云产品特性，更好地使用华为云；提供优化成本、安全、性能、可靠性等的最佳实践指导。 表1 云产品架构咨询配额 合作伙伴支持计划级别 服务配额 标准级 每年4工作日云产品架构咨询服务，每次以整数天申请 尊享级 每年8工作日云产品架构咨询服务，每次以整数天申请。

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产品相关咨询 ESM服务是什么？ ESM服务应用于什么场景？

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产品咨询问题 AOM1.0、AOM2.0与LTS分别有什么关系？ 如何从第三方云厂商将日志搬迁到华为云LTS? 存储在LTS的日志是否可以用于安全合规审计？ 云日志服务LTS 使用建议有哪些？ 云日志服务LTS对比自建ELK Stack有什么优势？

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产品咨询相关问题 使用咨询 作业管理 隐私安全

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产品数字化咨询服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 工业软件云咨询服务

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云连接当前存在哪些限制？ 和所有的VPC互通产品存在类似的前提条件或限制条件，包括有， 加入云连接的网络实例所携带的子网CIDR必须保证不重叠。 每个租户最多可申请6个云连接实例，每个云连接实例最多可加载6个Region，每个Region最多同时加载6个网络实例到云连接实例中。

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云连接如何实现高可用？ 云连接Region内云连接为集群部署形态且跨AZ部署多集群。 云连接跨Region使用华为云骨干链路，两个Region之间至少为主备冗余链路。 云连接有专门的拨测平台实时监控云连接集群及链路运行情况。 父主题： 产品咨询

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如何修改云连接的域间带宽大小？ 登录管理控制台。 在系统首页，选择“网络 > 云连接”。 在云连接列表中，单击需要查看的云连接名称，在云连接页面中单击“域间带宽”页签。 在域间带宽页签中，单击目标域间带宽“操作”列的“修改”。 在弹出的对话框中重新配置域间带宽的带宽值，单击“确定”。

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云连接的线路是物理线路还是逻辑隔离？ 华为云骨干网承载云连接线路，云连接用户之间是逻辑隔离。 父主题： 产品咨询

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咨询 背景信息 咨询时，当前客服代表与客户的通话被保持，客服与接通的其他客服或外部人员通话，咨询通话结束后，当前客服可继续进行交流。 咨询时，如果被咨询的客服一直未接通通话，咨询方客服可以主动挂断取消咨询。 操作步骤 通话态的客服代表单击接续条的打开咨询页面。 咨询包括咨询技能队

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咨询 背景信息 咨询时，当前客服代表与客户的通话被保持，客服与接通的其他客服或外部人员通话，咨询通话结束后，当前客服与客户可继续进行交流。 操作步骤 通话态的客服代表单击接续条的打开咨询页面。 咨询包括咨询技能队列、咨询指定座席和咨询外部号码三种方式。 咨询技能队列： 咨询指定座席：

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云连接中已经加载了A区域到B区域的网络实例，如果需要加载A区域到C区域，需要新建云连接吗？ 不需要。 如果云连接中已经加载了A区域到B区域的网络实例，需要加载A区域到C区域的网络实例，直接可以在云连接网络实例中加载C区域的VPC即可。 此时A、B、C互通，只需配置对应的域间带宽。

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云连接是立即开通立即使用吗？ 用户在云连接服务中的操作一般包括创建云连接实例、加载网络实例、购买带宽包、配置域间带宽、跨境申请等。 创建云连接实例、加载网络实例、购买带宽包和配置域间带宽，操作完成后即时生效。 用户跨境申请需要中国联通审批通过后生效。 父主题： 产品咨询

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管理控制台界面中在哪里添加云连接路由？ 云连接加载网络实例时会自动下发子网路由，无需手动添加。如果需要添加特殊网段，可以在加载网络实例时选择添加其他网段。 云连接下发的相关路由信息在VPC的默认路由表中查看。 父主题： 产品咨询

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云连接路由 查询云连接路由条目列表 查询云连接路由条目详情 父主题： API

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监控云连接 监控是保持云连接实例可靠性、可用性和性能的重要部分，通过监控，用户可以观察云连接实例资源。为使用户更好地掌握自己的云连接实例运行状态，公有云平台提供了云监控。您可以使用该服务监控您的云连接实例，执行自动实时监控、告警和通知操作，帮助您更好地了解云连接实例的各项性能指标。

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