为什么续费价格比购买时贵？ 续费和购买的价格不一致，可能原因如下： 购买时产品有活动（如618、双十一等），新购价格为促销价。续费时无活动，不能享受促销价。 购买的是特价套餐，续费不享受特价。 购买时有折扣，续费时无折扣。 购买与续费的周期不一致，例如购买时包月，续费时包年。 产品调价导致续费时的价格与购买时不一致。

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创建RDS实例需要多长时间 为何使用了RDS后网站登录较慢 为什么新购买实例比规格变更实例价格便宜 主备同步存在多长时间的延迟 多台弹性 云服务器 是否可以使用同一个RDS数据库 RDS购买磁盘加密后，备份文件会加密吗 什么是RDS实例可用性 云数据库RDS支持跨AZ高可用吗 RDS是否支持主备实例变更为单机实例

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不同。具体可参考为什么续费价格比购买时贵。 父主题： 产品咨询

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为什么不能续费，不支持续费的资源有哪些？ 已过期、已冻结、已释放的资源可以续费吗？ 为什么续费价格比购买时贵？ 参加活动购买的资源续费时是否有优惠？ 自动续费什么时候扣款？ 如何取消自动续费？ 自动续费可享受哪些优惠？ 云服务产品到期后会自动续费吗？ 免费试用的产品，到期后会自动续费吗？ 资源到期后会被删除吗？ 资源没到期续费后怎么计时？

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为什么视频可播放时长比总会话时长短？ 因云 堡垒机 视频审计仅记录有效运维时间，即仅记录到最后执行命令操作的时间，不会记录操作空白期到会话关闭的时间。若登出时间和最后操作时间不同，则视频文件的总时长与可播放时长可能不一致。 例如：某次Web浏览器运维会话，总会话时长为30分钟，最后一

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GaussDB 能够保存多长时间的备份 如何清理云数据库GaussDB的备份空间 GaussDB数据库 在备份时间段中是否可用 GaussDB的备份是如何收费的 如何将GaussDB数据库备份到弹性云 服务器 上 GaussDB实例删除后，备份是否会保留 为什么GaussDB自动备份会失败 为什么GaussDB数据表会丢失或数据被删除

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GaussDB(for MySQL)能够保存多长时间的备份 如何查看并清理云数据库 GaussDB(for MySQL)的备份空间 如何将GaussDB(for MySQL)数据库备份到弹性云服务器上 为什么GaussDB(for MySQL)实例的自动备份会失败 GaussDB(for

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为什么无法找到云数据库RDS实例 如果无法在RDS界面找到购买的云数据库RDS实例，可能原因有以下几种： 没有切换到实例所在区域，会导致找不到实例。 在RDS界面上方切换到目标区域。 图1 RDS界面 实例欠费被释放 客户在华为云购买产品后，如果没有及时的进行续费或充值，将进入宽

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为什么创建云服务器失败？ 在专属主机资源上创建云服务器失败，可能由以下原因造成： 您所选择的云服务器规格不在您已有的专属主机支持范围内。 各类型专属主机支持的云服务器规格请参见概述。 您的专属主机资源不足，无法创建您所选择的云服务器规格。 您可以查看专属主机的剩余vCPU和内存数

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为什么不能购买云服务器？ 不能购买云服务器的原因可能有以下几种情况： 实名认证：若华为云账号未实名认证，则无法购买和使用华为云的产品和服务。实名认证操作请参见实名认证。 账号因存在异常（如账号被冻结）被限制，无法正常购买和使用华为云的产品和服务。可提交工单联系客服处理。 资源配额

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如何查看RDS备份空间使用情况 RDS的备份是如何收费的 为什么RDS自动备份会失败 为什么RDS数据表会丢失或数据被删除 RDS能够保存多长时间的备份 如何清理云数据库RDS的备份空间 RDS数据库在备份时间段中是否可用 如何将RDS数据库备份到弹性云服务器上 RDS备份文件是否支持转储至用户的OBS桶

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为什么GaussDB数据表会丢失或数据被删除 GaussDB不会删除和操作用户的任何数据。出现这种情况，请检查是否为误操作，必要时可利用已有备份恢复文件。 已有备份恢复文件： 使用GaussDB实例的恢复功能。 将备份数据从弹性云服务器导入云数据库GaussDB。 父主题： 备份与恢复

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为什么RDS数据表会丢失或数据被删除 RDS不会删除和操作用户的任何数据。出现这种情况，请检查是否为误操作，必要时可利用已有备份恢复文件。 检查误操作：如果已经开启SQL审计日志，可通过审计日志查看数据执行记录。 已有备份恢复文件： 使用RDS实例的恢复功能。 将备份数据从 弹性云服务器 导入云数据库RDS。

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打造的高品价比云服务产品。 立即创建 图说E CS 免费试用 成长地图 Flexus应用服务器 L实例 新一代开箱即用、面向中小企业和开发者打造的全新轻量级应用服务器。 Flexus云服务器X实例 新一代面向中小企业和开发者打造的柔性算力云服务器。 Flexus云数据库RDS 基于开

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X实例开启性能模式后，性能可以提升多少？ Flexus X实例常见问题 Flexus云数据库RDS FlexusRDS的备份策略是什么？ FlexusRDS的备份是如何收费的？ FlexusRDS的root账号为什么没有super权限？ 为什么FlexusRDS不支持MyISAM引擎？ Flexus数据库常见问题

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磁盘为什么无法挂载至云服务器 当您的磁盘无法挂载至云服务器时，请确认磁盘是否满足以下条件： 当挂载非共享磁盘时，该磁盘必须处于“可用”状态。 当挂载共享磁盘时，该磁盘状态必须为“可用”或者“正在使用”，并且共享磁盘最多只能挂载给16台云服务器。 磁盘未被加入到存储容灾服务的复制对

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GaussDB(for MySQL) 实例的数据存储空间是否足够，如资源不足需及时扩容。（超出时会自动扩容，但超出部分是按需收费，价格比自行扩容贵）。 GaussDB(for MySQL)实例是否存在性能问题，是否有大量的慢SQL，SQL语句是否需要优化，是否有多余的索引或者缺失的索引等。

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continuation byte”该如何处理？ 磁盘问题 迁移过程中目的端为什么多出来一个40G的磁盘？ 迁移Windows服务器时如何调整分区、磁盘？ 如何压缩Windows系统源端服务器的磁盘分区？ 配置目的端时，提示“您选择目的端的某些磁盘比源端对应要迁移磁盘小，不能满足要求，请重新选择”怎么处理？

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华为云Flexus云服务是新一代开箱即用、体验跃级、面向中小企业和开发者打造的高品价比云服务产品。 产品类型 华为云Flexus云服务包含Flexus应用服务器L实例、Flexus云服务器X实例、Flexus云数据库RDS、Flexus云容器实例等，各产品之间相互独立。您可以仅使用其中一种，也可以联合使用。

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为什么GaussDB(DWS)普通用户比dbadmin用户执行的慢？ GaussDB(DWS)在使用过程中会出现普通用户比dbadmin用户执行慢的场景主要有以下三种： 场景一：普通用户受资源管理的管控 普通用户在排队：waiting in queue/waiting in global

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