文档约定 本节描述了本手册的内容、符号、和命令约定。 内容约定 所购买的产品、服务和特性以所签订的合同为准。本文档中描述的所有或部分的产品、服务和特性可不属于购买范围或使用范围。除非合同中另有约定，本文档中的所有陈述、信息和建议皆以“现状”的形式提供，不构成任何明示或暗示的担保、保证或陈述。

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解析文档 GaussDB (DWS)中提供了to_tsvector函数把文档处理成tsvector数据类型。 1 to_tsvector([ config regconfig, ] document text) returns tsvector to_tsvector将文本文档解析

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保持成功 标示符 AgentEvent_Hold 作用 表示当前座席已处于保持状态。 附带信息 content：文本型，呼叫所属于的CallId（呼叫标示）。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEvent_Hold"

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管理后台门户配置素材中心上传素材时为何没有上传按钮？ 需要先添加一个文件夹，选中文件夹才能上传文件。如图1所示。 图1 素材中心 父主题： 门户配置

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RS可以正常访问数据库。 入方向放行：放通DRS实例弹性公网IP到数据库监听端口的访问。 出方向放行：放通数据库监听端口到实例弹性公网IP的数据传输。 VPC网络 确保数据库安全组设置正确。 查看数据库安全组入方向规则，放通DRS私网IP作为源地址可以访问云数据库监听端口。DRS

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使用Shell命令启动服务日志显示成功实际没有启动 问题现象 部署Shell命令：“/usr/local/tomcat/bin/startup.sh”，日志提示部署成功，但实际在 服务器 中查找该服务并没有对应的进程。 原因分析 这是由于Ansible部署Shell命令时，部署完成后

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文档导读 数据资产管理服务提供了产品介绍、快速入门、用户指南、API参考、常见问题和产品术语手册，帮助用户快速熟悉和使用数据资产管理服务。 表1 文档导读 手册 概述 《产品介绍》 本文档详细阐述了数据资产管理服务的概念、应用场景、产品功能和产品价值等。 《快速入门》 本文档介绍

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《快速入门》 本文档介绍了数据集服务入门操作的流程，指导用户快速上手和掌握数据集服务的基本操作。 《用户指南》 本文档详细介绍了数据集服务的所有功能的操作方法。 《API参考》 本文档包含了数据集服务API的描述、语法、参数说明及样例等内容。 《常见问题》 本文档收集了用户日常使用数据集

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文档约定 在使用本文档前，我们假定您已经熟悉SAP系统、公有云上的各个云服务（例如：E CS 、EVS、RDS、IAM），并具备相应的技能。 在安装SAP应用弹性伸缩前，默认您已经做了以下工作： 已安装SAP S/4HANA 1709，包括HANA 2.0，ASCS，DB Instance以及PAS。

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文档导读 文档指导您如何安装和配置开发环境、如何通过调用HiLens Framework SDK提供的接口函数进行二次开发。 表1 文档导读 章节 说明 HiLens Framework_C++简介 快速了解HiLens Framework开发工具包。 环境准备 介绍使用HiLens

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文档问答 单击会话列表上的按钮，创建与数智员工的新会话。 点击按钮，上传需要与数智员工对话的文档。 图1 上传文件界面 输入需要数智员工回答的问题提示词。 数智员工会根据输入的问题，基于文档内容回答问题。 图2 上传文件界面 父主题： 实施步骤

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文档管理 文档管理概述与系统特性 系统建模操作手册 父主题： PLM云

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文档水印 文档嵌入水印 文档提取暗水印 文档嵌入水印（文件地址版本） 文档提取暗水印（文档地址版本） 父主题： API说明

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文档约定 本文档仅用于指导租户准备资源（ 云服务器 、网络资源等）并进行SAP HANA的安装。 在安装和使用SAP HANA过程中，针对SAP HANA软件自身的问题和疑问，请联系SAP公司技术支持人员解决。 父主题： 简介

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管理文档 前提条件 座席需要具有文档管理的菜单权限和下载文档、预览文档、操作所有文档的操作权限。 操作步骤 以客服座席角色登录客户服务云，选择“客户接触历史 > 文档管理”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询文档信息。 图1 文档管理界面 表1 文档管理界面关键元素说明

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管理文档 前提条件 租间已开启合同数字签名特性。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“客户接触历史 > 文档管理”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询文档信息。 图1 文档管理界面 表1 文档管理界面关键元素说明 元素属性 类型 说明 搜索文档名称 文本框

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文档约定 本文档仅用于指导租户准备资源（云服务器、网络资源等）并进行SAP HANA的安装。 在安装和使用SAP HANA过程中，针对SAP HANA软件自身的问题和疑问，请联系SAP公司技术支持人员解决。 父主题： 简介

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文档操作 文档模板操作 文档/文件夹操作 快捷键 搜索 内容分享 在线协同编辑 跨服务联动 父主题： 知识库用户指南

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参考文档 《Scrum精髓》，Kenneth S. Rubin 《用户故事与敏捷方法》，Mike Cohn 2019年中国DevOps行业现状报告：中国信息通信研究院、华为云DevCloud、南京大学联合发布 《用户故事实战》，Mike Cohn 《成为技术领导者》，杰拉尔德·温伯格

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（可选）Session鉴权 Session模块的主要作用是实现与公有云资源的鉴权，并初始化ModelArts SDK Client、OBS Client。 OBS管理概述 ModelArts SDK支持对OBS的SDK接口进行调用，包括创建OBS桶，上传/下载文件和文件夹，删除OBS对象和桶。 ModelArts

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文档审核 创建文档 内容审核 作业 查询文档审核作业结果 父主题： SDK调用示例

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