使用管理员权限运行Agent安装程序。 安装Agent时，在主机类型界面，选择主机类型。 华为云主机：请选择“华为云主机”。 图3 选择主机类型（华为云主机） 非华为云主机：请选择“其他云主机”。请从安装Agent界面复制组织ID，如图5所示。 图4 选择主机类型（非华为云主机） 图5 获取组织ID（非华为云主机）

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设置概览页面。 图9 数据库设置 确认设置信息，单击“安装”。 图10 设置概览 安装完成后，单击“特别推荐：安装语言”，安装中文语言支持。 图11 安装语言 选择“Chinese Simplified”，单击“下一步”，选择默认语言。 图12 选择要安装的语言 选择前台和后台的

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查看告警 日志管理 配置日志采集路径 查看日志文件 添加日志转储 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 高频问题案例 非华为云主机安装ICAgent后为何无数据上报？ 如果界面上点击升级操作失败，该怎么办？ 是否可通过拷贝已安装ICAgent节点镜像的方式安装其他节点？ 采集的日志文件是什么类型的？

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数据库开发支持服务怎么收费的 数据库开发支持服务属于一次性计费产品，具体的服务费用请参见计费说明。 父主题： 关于服务购买

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误删数据库root账号怎么办？ 您可以通过重置密码来恢复误删除的root账号，详情请参见重置管理员密码。 父主题： 数据库基本使用

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数据库实例被锁怎么处理？ 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例基本信息页面。 在左侧导航栏单击“参数管理”，进入参数修改页面。 修改password_lock_time=0、failed_login_attempts=0，解除数据库锁定。 为了数据库安全，密码重置完成后，请将参数修改为默认值。

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帐号在主机中安装Agent。 使用cd 安装包所在目录命令，进入安装包所在目录。 使用如下命令，在云主机中安装Agent。 安装“.rpm”格式的安装包，请执行命令：rpm -ivh 安装包名称。 强制安装请执行命令：rpm -ivh --force 安装包名称 安装“.deb”格式的安装包，请执行命令：dpkg

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在此期间请勿对 云服务器 执行重启、关机操作，避免系统异常。 约束限制 应用镜像有最低CPU、内存配置要求，如果当前云耀云 服务器 L实例CPU、内存配置较低，则不支持切换到高配置要求的应用镜像。例如GitLab最低配置为2核8G，则不支持2核4G的镜像切换到2核8G的GitLab应用镜像。 切换操作

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如何安装Agent？ 华为云主机 Linux客户端，请参见安装Linux版本Agent。 Windows客户端，请参见安装Windows版本Agent。 非华为云主机 Linux客户端，请参见安装Linux版本Agent。 Windows客户端，请参见安装Windows版本Agent。

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数据库迁移服务怎么收费的？ 数据库迁移服务属于一次性计费产品，具体的服务费用请参见产品页。 父主题： 关于服务购买

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如果界面上点击升级操作失败，该怎么办？ 自定义集群场景下，如果界面上点击升级操作失败，您可以登录到vm节点上，直接执行安装命令再次安装即可。 ICAgent的安装是覆盖式安装，无需先卸载，直接安装即可。 是否可通过拷贝已安装ICAgent节点镜像的方式安装其他节点？ 非华为云主机场景下，如果通过

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在左侧导航栏中，选择“安装与配置 > 主机安装与配置”，进入“主机安装与配置”界面。 如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理，您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 选择“Agent管理”页签。 复制安装Agent命令。 华为云主机 单击“未安装Agent服

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方案一：数据库备份/恢复方案 使用数据库备份/恢复方案迁移，步骤如下： 在华为云上根据需要规划目标端子网、配置安全组策略，搭建与源系统相同OS、相同版本的目标系统，包含数据库与应用服务器。 将源端业务暂停，在源系统执行ASE数据库的Offline备份。 将源端的数据库备份文件复

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Agent安装后控制台不显示怎么处理？ 安装成功后，需要等待5~10分钟左右Agent才会自动刷新Agent状态。 Agent安装后超过等待时间仍不显示可能原因如下： 安装的Agent包与云服务器系统及版本不匹配 安装时云服务器剩余内存不足 100.125.X.X:443端口被限制

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华为云黑洞策略是怎么样的？ 当服务器（云主机）的流量超出基础防御阈值时，华为云将屏蔽该服务器（云主机）的外网访问，避免对华为云其他用户造成影响，保障华为云网络整体的可用性和稳定性。 什么是黑洞？ 黑洞是指服务器（云主机）流量超出基础防御阈值时，华为云将屏蔽服务器（云主机）的外网访问。

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等保合规的检查项可以忽略吗？ 基线检查总数与检查项数不一致，为什么？ 配置普通用户和sudo提权用户漏洞扫描操作案例 如何配置跳板机进行内网扫描？ 主机互通性测试异常如何处理？ 为什么安装了最新kernel后，仍报出系统存在低版本kernel漏洞未修复？ 如何开启WinRM服务？ 使用跳板机扫描内网主机和

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0下载链接，下载Agent安装包并解压。 使用管理员权限运行Agent2.0安装程序。 安装Agent2.0时，在主机类型界面，选择主机类型。 华为云主机：请选择“华为云主机”。 非华为云主机：请选择“其他云主机”。 在Agent安装指南中复制Org ID，如图4所示，在安装程序提示框中输入Org

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ICAgent管理（华为云主机） 安装ICAgent 升级ICAgent 卸载ICAgent 父主题： 配置管理

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在Linux上安装Data Provider 安装Data Provider，SAP技术支持人员通过该软件收集云服务器所在的平台信息，以便在SAP系统故障、性能下降时进行定位和分析。 在Windows上安装Data Provider 安装Data Provider，SAP技术支持

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已完成环境准备和检验软件包完整性。请切换到DDK安装用户执行如下操作。操作时请将MSpore_DDK****.tar.gz替换为实际安装包，解压后文件说明请参见表1。DDK安装目录在执行安装时会自动创建，例如安装目录设置为$HOME/tools/che/ddk，则在安装过程中会自动创建tools/che/ddk目录。您也可以自己指定安装路

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已完成环境准备和检验软件包完整性。请切换到DDK安装用户执行如下操作。操作时请将MSpore_DDK****.tar.gz替换为实际安装包，解压后文件说明请参见表1。DDK安装目录在执行安装时会自动创建，例如安装目录设置为$HOME/tools/che/ddk，则在安装过程中会自动创建tools/che/ddk目录。您也可以自己指定安装路

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