软/固件升级是升级什么？ 软件升级指升级设备的系统软件和应用软件，固件升级指升级设备硬件的底层“驱动程序”。 升级方式均为将软/固件包上传到物联网平台，设备从物联网平台获取软/固件包实现远程升级。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）

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用例设计阶段，页面上方的流程进度条节点提示“存在错误信息”是指什么？ 流程进度条节点提示“存在错误信息”表示从需求模板中预置的用例在该页面还没有加载完成，可以稍等一会，直至加载完成，鼠标放在红色字体上可以弹出错误信息详情。 如果一直都是显示加载未完成，则说明部分用例加载失败了。加

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视频上传时间过长怎么办？ 为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？ 为什么视频上传后，在控制台找不到了？ 通过控制台上传，页面自动退出登录导致上传失败 音视频处理问题 如何在点播控制台导出全部音视频信息？ 为什么在控制台的视频截图中无法看到所有上传的视频文件？ 音视频管理中的时长是指转码时长还是片源时长？

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PC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region，通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region；专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。 可用区（AZ，Availability Zo

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图解云数据库 GaussDB (for MySQL)

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云数据库RDS for PostgreSQL接入LTS 支持云数据库RDSfor PostgreSQL日志接入LTS。 具体接入方法请参见日志配置管理。 父主题： 使用云服务接入LTS

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云数据库RDS支持跨AZ高可用吗 RDS支持跨AZ高可用。当用户购买实例的时候，选择主备实例类型，可以选择主可用区和备可用区不在同一个可用区（AZ）。 RDS暂不支持3AZ部署方式。 可用区指在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离。有的

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备份与恢复 如何查看RDS备份空间使用情况 RDS的备份是如何收费的 为什么RDS自动备份会失败 为什么RDS数据表会丢失或数据被删除 RDS能够保存多长时间的备份 如何清理云数据库RDS的备份空间 RDS数据库在备份时间段中是否可用 如何将RDS数据库备份到 弹性云服务器 上 RDS备份文件是否支持转储至用户的OBS桶

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什么是出口带宽？ 出口带宽指智能企业网关WAN口的下行带宽。 父主题： 带宽类

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为什么GaussDB数据表会丢失或数据被删除 GaussDB不会删除和操作用户的任何数据。出现这种情况，请检查是否为误操作，必要时可利用已有备份恢复文件。 已有备份恢复文件： 使用GaussDB实例的恢复功能。 将备份数据从弹性 云服务器 导入云数据库GaussDB。 父主题： 备份与恢复

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什么是上云带宽？ 上云带宽指智能企业网关WAN口的上行带宽。 父主题： 带宽类

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WAL日志是什么，日志文件路径是什么？ 答：预写式日志WAL（Write Ahead Log，也称为xLog）是指如果要修改数据文件，必须是在这些修改操作已经记录到日志文件之后才能进行修改，即在描述这些变化的日志记录刷新到永久存储器之后。又称为REDO日志，在数据库异常损坏导致系

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备份与恢复 TaurusDB能够保存多长时间的备份 如何查看并清理云数据库 TaurusDB的备份空间 如何将TaurusDB数据库备份到弹性云 服务器 上 为什么TaurusDB实例的自动备份会失败 TaurusDB的备份是如何收费的

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HANA运行时，对该节点在线扩大能力，例如增加更多的CPU、内存或硬盘。 Scale Out：称为集群系统。指由多个节点组成的SAP HANA系统，这种系统的扩展主要以水平扩展方式（指增加节点的方式）来进行。 父主题： 概念篇

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华为云数据库到华为云 同Region同VPC，通过VPC网络接入华为云 同Region不同VPC，通过VPC网络接入华为云 不同Region，通过公网网络接入华为云 不同Region，通过VPN网络接入华为云

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DRS支持跨账号云数据库迁移吗 图1 DRS产品架构 目前，DRS支持的网络类型有公网网络、VPC网络、VPN网络和专线网络，不同场景下，用户可根据情况进行选择。 原理上DRS采用JDBC连接，无需在用户的源数据库、目标数据库节点部署程序，只需用户的源数据库和目标数据库允许DRS

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云数据库GeminiDB Mongo接入LTS 支持云数据库GeminiDB Mongo日志接入LTS。 具体接入方式请参考日志配置管理。 父主题： 使用云服务接入LTS

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WAL日志是什么，日志文件路径是什么？ 答：预写式日志WAL（Write Ahead Log，也称为xLog）是指如果要修改数据，必须是在这些修改操作已经记录到日志文件之后才能进行修改，即在描述这些变化的日志记录刷新到永久存储器之后。又称为REDO日志，在数据库异常损坏导致系统崩

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使用GeminiDB Mongo时要注意什么 实例的操作系统，对用户都不可见，这意味着，只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。 对象存储服务 （Object Storage Service，简称OBS）上的备份文件以及云数据库 GeminiDB使用的系统容器，都对用户不可见，它们只对GeminiDB

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数据迁移方案 云数据库 GaussDB(for MySQL)提供了多种方案，可以满足从RDS for MySQL、GaussDB(for MySQL)、自建MySQL数据库、其他云MySQL、自建Oracle数据库到云数据库 GaussDB(for MySQL)的数据迁移。 常用迁移工具介绍

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什么是子资源? 子资源是指有关联的几个资源中，处于从属位置的资源。比如E CS 主机和EVS系统盘，EVS系统盘处于从属位置，EVS系统盘是ECS主机的子资源。 父主题： 账单

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