IoTA.03011023 不允许触发savepoint 错误码描述 不允许触发savepoint。 可能原因 作业尚处于”启动中”状态，此时若触发停止作业并选择savepoint，会报此错误。 处理建议 请待作业处于”运行中”状态后，再进行停止作业操作。 父主题： 实时分析相关错误码

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/var/log/wtmp echo > /var/log/btmp 执行下面命令，清理相应目录下的临时文件。 rm -rf /var/log/cloud-init* rm -rf /var/lib/cloud/* rm -rf /var/log/network-config.log 执行下面命令，清理残留配置信息。

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systemctl start cloud-init systemctl start cloud-config systemctl start cloud-final 执行步骤1中命令，查看Cloud-Init状态是否为active，如图。 父主题： 查看Cloud-Init服务状态

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误删数据库root账号怎么办？ 您可以通过重置密码来恢复误删除的root账号，详情请参见重置管理员密码。 父主题： 数据库基本使用

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root账号为什么没有super权限 云数据库RDS没有给root账号提供super权限。因为一旦用户拥有了super权限，就可以执行很多管理性的命令，比如reset master，set global…，kill线程，reset slave等，很有可能导致主备关系异常而出现故障。

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使用root账号连接数据库失败 场景描述 使用root账号连接数据库失败。 原因分析 查看内核日志error.log，确认是否有拒绝连接的日志。 查看root权限，发现有两个root账号，其中一个root限制host必须是IP必须是192开头。 解决方案 联系华为云客服协助删除多余的root账号。

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重置管理员密码和root账号权限 操作场景 云数据库RDS服务仅支持通过主实例重置管理员密码，重置后立即生效，无需重启实例。 在使用RDS过程中，如果忘记管理员账号root的密码，可以重新设置密码。 注意事项 如果您提供的密码被系统视为弱密码，您将收到错误提示，请提供更高强度的密码。

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重置管理员密码和root账号权限 操作场景 云数据库RDS服务仅支持通过主实例重置管理员密码。 在使用RDS过程中，如果忘记管理员账号root的密码，可以重新设置密码。 注意事项 当您修改数据库主实例的密码时，如果该实例中存在备实例或只读实例，则会被同步修改。 重置密码生效时间取决于该主实例当前执行的业务数据量。

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P HANA所在的 云服务器 中不需要执行此操作。 操作步骤 以root用户登录SAP应用云 服务器 。 将配置文件中“manage_etc_hosts: localhost”内容注释。 执行以下命令，打开Cloud-Init配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”。 vi /etc/cloud/cloud

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SP1 执行以下命令，检查Cloud-Init开机自启动服务是否设置成功。 查看Cloud-Init服务状态，执行yast命令，使用上下键，选择“System”，然后按“Tab”键，使用上下键选择“System Manager”。 可以看到上图中Cloud-Init的四个服务均为“en

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检查 弹性云服务器 的“/root/.ssh/authorized_keys”文件是否被修改过。 是，请根据实际情况恢复“/root/.ssh/authorized_keys”文件的原始内容。 否，请执行步骤 3。 查看E CS 安全组22端口入方向是否对100.125.0.0/16开放，即允许100.125

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P HANA所在的云服务器中不需要执行此操作。 操作步骤 以root用户登录SAP应用云服务器。 将配置文件中“manage_etc_hosts: localhost”内容注释。 执行以下命令，打开Cloud-Init配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”。 vi /etc/cloud/cloud

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检查弹性云服务器的“/root/.ssh/authorized_keys”文件是否被修改过。 是，请恢复“/root/.ssh/authorized_keys”文件的原始内容。 否，请执行步骤 4。 查看ECS安全组22端口入方向是否对100.125.0.0/16开放，即允许100.125

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单击页面中间的“立即入驻”。 图1 入驻API中心服务商 也可以在API中心门户网站，单击页面右上角的“服务商入驻”，进入服务商入驻页面。 填写服务商信息。 图2 申请入驻API中心 如果您已入驻成为华为云云商店服务商，则系统会自动填充服务商信息，您不需要再次填写服务商信息，直接执行5即可。

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务器，实现切换操作系统功能。 该接口支持未安装Cloud-init或Cloudbase-init的镜像使用，如果镜像安装了Cloud-init或者Cloudbase-init，请使用 切换弹性云服务器操作系统（安装Cloud-init）接口。 接口约束 不包含系统盘的弹性云服务器不能切换操作系统。

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配置虚拟机 优化Linux虚拟机 安装Cloud-Init工具 配置Cloud-Init工具 安装一键式重置密码插件（可选） 配置NetworkManager 父主题： 基于VirtualBox使用ISO创建Linux镜像

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“update_hostname”表示每次重启时，“cloud-init”都会更新主机名。 使用公共镜像创建的云服务器，默认已经安装Cloud-Init，不需要执行安装及配置操作。用户私有镜像的修改可以参考链接：安装Cloud-Init工具 父主题： 主机名类

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子网内才能相互访问。 弹性云服务器必须处于目标 GaussDB 实例所属安全组允许访问的范围内。 如果GaussDB实例与弹性云服务器处于不同的安全组，系统默认不能访问。需要在GaussDB的安全组添加一条“入”的访问规则。 GaussDB实例的默认端口为8000。 数据库端口支持创建时设置，后期可修改。

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| grep cloud 如下图，若红框部分处于“on”状态，则表示服务已被自启动。 如果Cloud-Init四个阶段的服务未被自启动，在命令行执行： chkconfig cloud-init on chkconfig cloud-init-local on chkconfig cloud-config

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IoTA.03011023 不允许触发savepoint 错误码描述 不允许触发savepoint。 可能原因 作业尚处于”启动中”状态，此时若触发停止作业并选择savepoint，会报此错误。 处理建议 请待作业处于”运行中”状态后，再进行停止作业操作。 父主题： 数据管道相关错误码

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设置SMN主题策略，允许DRS发送消息通知 该章节指导用户通过手动设置SMN主题策略的方式，授权DRS服务发送消息通知。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“服务列表”，选择“管理与监管 > 消息通知服务”。 进入消息通知服务页面。 在左侧导航栏，选择“主题管理

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