数据库迁移服务怎么收费的？ 数据库迁移服务属于一次性计费产品，具体的服务费用请参见产品页。 父主题： 关于服务购买

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步骤3：使用MySQL-Front连接实例 步骤1：购买E CS 登录管理控制台，查看是否有 弹性云服务器 。 有Linux弹性 云服务器 ，参考通过内网连接RDS for MySQ L实例 （Linux方式）。 有Windows弹性云 服务器 ，执行3。 无弹性云服务器，执行2。 图1 ECS实例 购买弹性云服务器时，选择Windows操作系统。

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查看弹性云服务器信息 查看创建状态 查看失败任务 查看弹性云服务器详细信息（列表视图） 查看云服务器详细信息（精简视图） 导出弹性云服务器列表信息 父主题： 实例

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步骤1：购买ECS 登录管理控制台，查看是否有弹性云服务器。 有Linux弹性云服务器，执行3。 有Windows弹性云服务器，参考通过公网连接RDS for MySQL实例（Windows方式）。 无弹性云服务器，执行2。 图1 ECS实例 购买弹性云服务器时，选择Linux操作系统，例如CentOS。

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步骤1：购买ECS 登录管理控制台，查看是否有弹性云服务器。 有Linux弹性云服务器，执行3。 有Windows弹性云服务器，参考通过内网连接RDS for MySQL实例（Windows方式）。 无弹性云服务器，执行2。 图1 ECS实例 购买弹性云服务器时，选择Linux操作系统，例如CentOS。

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输入法无法使用怎么办？ 怎样设置Windows云服务器输入法？ 怎样实现Windows云服务器文件共享？ Windows无法正常启动时怎样恢复数据？ 如何查看Windows云服务器的登录日志？ Windows云服务器可以Ping通网站，但是无法访问怎么办？ Windows无法打开开始菜单及搜索框

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登录管理控制台找不到我的弹性云服务器资源怎么办？ 问题描述 登录管理控制台，但无法找到已购买的弹性云服务器资源怎么办？ 可能原因 资源不在当前区域。 解决方法 方法一： 登录管理控制台。 请确认自己购买的弹性云服务器所属区域，然后单击控制台左上角切换至正确区域后即可查看已购买的资源。 图1

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统中存在矛盾或数据库文件已损坏时用户可能会遇到此错误。 处理方法 登录弹性云服务器，打开运行对话框，输入“services.msc”并按回车键，查看Windows系统的服务。 查找virtual disk服务，并确保virtual disk服务停止状态。 图1 查看virtual

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**.**.**:/121.**.**.** 或在故障云服务器上执行以下命令，从临时云服务器上下载systemp.bak文件到故障云服务器。 scp 用户名@弹性公网IP:临时云服务器systemp.bak文件地址 故障云服务器文件地址 例如：scp root@121.**.**.**:/systemp

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在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB Cassandra 接口”。 在“实例管理”页面，单击“购买数据库实例”，进入“服务选型”页面。 在“购买数据库实例”页面，选择计费模式，填写并选择实例相关信息后，单击“立即购买”。 图1 基本信息 图2 设置密码 查看购买成功的GeminiDB

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台弹性云服务器用于安装gsql工具。 登录管理控制台，查看是否有弹性云服务器。 有弹性云服务器，执行3。 无弹性云服务器，执行2。 图1 ECS实例 购买弹性云服务器时，选择Euler操作系统。 购买Linux弹性云服务器请参考《弹性云服务器快速入门》中“购买弹性云服务器”章节。

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L实例或X实例时，登录界面显示乱码怎么办？ VNC方式登录云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ VNC方式登录云服务器后，查看数据失败，VNC无法正常使用？ VNC方式登录云服务器时，系统黑屏输入无反应？ 通过控制台登录云服务器时提示1006或1000怎么办？ VNC方式登录后，播放音频文件没有声音

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查看数据库实例基础信息 实例创建完成后，可以查看实例相关信息。 操作步骤 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“微服务开发 > 数据库治理”。 选择左侧导航栏的“实例管理 > 实例列表”，查看到当前服务下所有数据库实例。 单击实例列表中的实例名称，进入实例基础信息展示页面。

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查看数据库实例基础信息 实例创建完成后，可以查看实例相关信息。 操作步骤 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“微服务开发 > 数据库治理”。 选择左侧导航栏的“实例管理 > 实例列表”，查看到当前服务下所有数据库实例。 单击实例列表中的实例名称，进入实例基础信息展示页面。

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database user”，并输入用户名和密码。 用户名和密码为安装SAP HANA软件时设置的数据库用户名和密码。用户名固定为“SYSTEM”。 图5 System界面 单击“Next”，然后单击“Finish”，SAP HANA Studio自动连接数据库。 若连接失败，请检查SAP

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云桌面中无法查看应用怎么办？ 请联系管理员处理。 父主题： 常见问题

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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云服务器带宽占用高怎么办？ 操作场景 如果云服务器操作卡顿或无法连接，可能是由于云服务器带宽占用过高导致的，本节操作介绍排查云服务器带宽占用高的方法及相应的解决方案。 Windows操作系统云服务器 在管理控制台远程登录云服务器。 以Windows2012操作系统云服务器为例。 打开“运行”窗口，输入“perfmon

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽或CPU利用率过高导致。您可通过 云监控服务 创建告警规则，当CPU或带宽利用率高时，系统将自动发送告警给您。更多主机监控信息详见管理主机监控。 Window

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获取用户名和用户ID 在调用接口的时候，部分请求中需要填入用户名（user name）和用户ID（user_id）。获取步骤如下： 注册并登录管理控制台。 鼠标移动至用户名，在下拉列表中单击“我的凭证”。 在“API凭证”页面，查看“IAM用户名”和“IAM用户ID”。 图1 获取用户名和ID

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获取用户名和用户ID 操作场景 在调用接口的时候，部分URL中需要填入用户名和用户ID，所以需要先在管理控制台上获取。具体方法见操作步骤。 操作步骤 登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名，选择下拉列表中的“我的凭证”。 在“API凭证”页面查看IAM用户名和IAM用户ID。

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