用户缴费后，缴费状态无法更新是什么原因？ 用户缴费后，没有收到缴费信息，支付平台的缴费状态无法更新为“已缴费”，可能的原因和解决方法如下： 充错号码，请在交易记录中查看充值号码是否有误。 运营商下发缴费短信存在延迟，请联系运营商或华为技术支持查询缴费状态。 父主题： 计费问题

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用户缴费后，缴费状态无法更新是什么原因？ 用户缴费后，没有收到缴费信息，支付平台的缴费状态无法更新为“已缴费”，可能的原因和解决方法如下： 充错号码，请在交易记录中查看充值号码是否有误。 运营商下发缴费短信存在延迟，请联系运营商或华为技术支持查询缴费状态。 父主题： DDoS高防计费问题

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集群实例最大规格达2048GB 目前仅提供主备实例类型，可选择企业版高性能型和企业版存储型： 企业版高性能型可选择8GB-64GB内存容量 企业版存储型可选择8GB-32GB内存容量，最大存储容量(SSD磁盘容量)可达256GB 更多企业版高性能型和存储型的差异请参考表2。 数据安全 支持细粒度授权和IP白名单

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如何接入GeminiDB Redis 目前GeminiDB Redis提供使用内网、公网、 域名 、负载均衡地址、程序代码等方式接入GeminiDB Redis，具体方法请参见连接方式介绍。 父主题： 数据库连接

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函数如何访问Redis？ 本章介绍函数如何访问Redis，具体操作步骤如下： 确认Redis实例是否搭建在VPC的网络中？ 是，为函数设置与Redis实例相同的VPC、子网，具体请参考函数配置VPC。 否，Redis实例搭建在公网中，获取Redis实例的公网IP地址。 在函数中，

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如何清空Redis数据？ 注意数据清空功能为高危操作，请谨慎执行。 Redis 3.0实例 Redis 3.0实例不支持在D CS 控制台上执行“数据清空”功能。需要使用Redis-cli客户端连接实例，执行flushdb或者flushall命令进行清空。 flushall：清空整个实例的数据。

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在左侧导航树，单击“参数修改”。 修改参数 “CompatibleMode”值 ，单击“保存”。 如果是集群版实例，修改参数“CompatibleMode”值为3。 如果是主备版实例，修改参数“CompatibleMode”值为2。 图1 设置参数 父主题： 数据库使用

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阿里云数据库Redis/Tair到GeminiDB Redis的迁移 本章节主要介绍阿里云数据库Redis/Tair到GeminiDB Redis的迁移方案。 迁移原理 使用阿里云的数据迁移工具DTS中的数据迁移功能，该功能支持将阿里云Redis服务的数据迁移至其他Redis服务中，利用该工具避开阿里云

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GeminiDB Redis如何从5.0版本升级到6.2版本 GeminiDB Redis接口兼容社区Redis 6.2(包含6.2.x)、Redis 5.0及以下版本，如果需要对已有实例进行版本升级，请通过工单联系开通升级白名单，升级操作详情请参考 升级内核小版本 。 父主题：

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和开源Redis相比，GeminiDB Redis性能如何？ GeminiDB Redis采用多线程架构，QPS可随CPU数量线性扩展，可支持1w-1000w线性扩展；单点访问通常平均时延<1ms，P99<2ms，和开源Redis时延接近，详细性能数据可参考性能测试报告。 父主题：

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通过节点连接实例：GeminiDB Redis节点包含代理进程，用户连接任意一个节点可访问整个集群。该访问方式可能存在单点故障，推用于测试场景。 通过内网连接GeminiDB Redis实例请参考通过内网连接GeminiDB Redis。 父主题： 数据库连接

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CSS ：基于开源Elasticsearch提供在线分布式搜索、日志统计报表、语义搜索等功能。 分布式缓存服务Redis版：业界首个支持Arm和X86双架构的Redis云服务，全面兼容开源，企业版支持超高性能与超大容量，满足高读写性能及弹性变配的业务需求。

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单机实例不支持备份功能，用户可以通过Redis-cli客户端导出rdb文件，但是使用Redis-cli导出rdb文件依赖SYNC命令。 放通了SYNC命令的单机实例（例如Redis 3.0单机实例，未禁用SYNC命令），可以通过执行以下命令，将单机实例上的数据导出： redis-cli -h {s

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查看IP地址和端口 本章节主要介绍如何在云数据库 GeminiDB管理控制台查找GeminiDB Redis实例的IP地址和端口等信息。 查看负载均衡地址及端口 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB Redis 接口”。 在“实例管理”页面，单击目标实例名称，进入基本信息页面。

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如何查看Redis内存占用量 当前DCS Redis提供了以下与内存相关的指标。查看监控指标的方式请参考查看性能监控。 表1 Redis实例支持的监控指标 指标ID 指标名称 含义 取值范围 测量对象&维度 监控周期（原始指标） memory_usage 内存利用率 该指标用于统计测量对象的内存利用率。

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一个IP一天内被攻击多次，费用该怎么计算？ 购买了电信联通移动套餐，电信、联通和移动IP都受到了攻击，是按照攻击最大值收费吗？ 购买了高防实例，如何停止使用弹性防护能力，避免产生弹性防护的后付费费用？ 如何为DDoS高防续费？ 如何退订DDoS高防？ 如何开通自动续费？ 购买的高防实例到期后，是否继续产生费用？

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一个IP一天内被攻击多次，费用该怎么计算？ 购买了电信联通移动套餐，电信、联通和移动IP都受到了攻击，是按照攻击最大值收费吗？ 购买了高防实例，如何停止使用弹性防护能力，避免产生弹性防护的后付费费用？ 如何为DDoS高防续费？ 如何退订DDoS高防？ 如何开通自动续费？ 购买的高防实例到期后，是否继续产生费用？

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如何使用Redis-desktop-manager访问Redis实例？ 如下分别介绍通过内网和公网使用Redis-desktop-manager访问Redis 3.0实例的操作。 使用VPC子网访问 填写DCS实例子网地址，端口6379，以及相应密码。 单击左下角“测试连接”。 提示成功后，说明连接正常。

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试用版如何升级为商用版？ 如果您已经使用试用激活码激活办公宝，可以在“会议”界面查看试用剩余天数。 试用到期后，如需使用华为云会议，请购买IdeaHub接入账号并升级为商用版。 升级步骤 购买IdeaHub接入账号。 进入购买华为云会议页面。 使用通过实名认证的华为云账号登录。实

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数据多样化存储 云数据库RDS支持与分布式缓存服务Redis版、GeminiDB (Redis接口)和 对象存储服务 等存储产品搭配使用，实现多样化存储扩展。 图1 数据库多样化存储 父主题： 典型应用

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试用版如何升级为商用版？ 转商场景 IdeaHub企业仅分为 WeLink 试用企业租户或已认证的商用企业租户，之前核代租户模式取消，现所有的ideaHub均激活注册在企业自己的企业下试用或使用 WeLink试用企业（包括已商用企业） 客户已经在使用ideaHub半年试用套餐，且试用

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