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常见问题 RoCE网络问题 STAR-CCM+启动相关问题 父主题： 附录

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常见问题 日志及问题排查 卸载Backint Agent 父主题： 附录

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常见问题 什么是SAP应用弹性伸缩？ SAP应用弹性伸缩有哪些优势？ SAP应用弹性伸缩有什么限制？ 我能创建和使用多少个伸缩策略和配置？ 我能启用多少个伸缩策略？ 如何查看SAP应用弹性伸缩的日志？ 如何修改CPU的阈值？

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常见问题 obsftp启动失败 使用obsftp上传/下载数据失败

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常见问题 账号问题 初始化企业是什么？ 系统部署时，系统默认创建一个平台方账号（例如“某某集团”“某某企业”部署私有云，我方会默认创建一个“某某集团”的企业账号），该账号拥有系统门户、后台的所有权限。 如何添加企业员工账号？ 管理员登录门户进入企业中心，在员工管理中可添加员工账号，可单个或批量添加员工账号

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常见问题 安装时遇到的问题 启动时遇到的问题 父主题： 附录

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常见问题 获取日志 父主题： Windows SDK

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常见问题 获取日志 混淆文件 父主题： Android SDK

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常见问题 【写作要求】FAQ 提供集成过程中常见的问题；例如：定位思路和手段方法或工具，错误码， 日志分析 。介绍内容需要具有通用性。 2.5.1 2.5.1 获取日志 父主题： IOS SDK

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常见问题 HTTP状态码报405，如何处理？ 如何解决 Declaration of xxxx must be compatible with xxxx？

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常见问题 如何解决 云服务器 中的SAP应用程序不能成功启动？

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常见问题 试用IdeaHub，如何转商？ 父主题： IdeaHub1.0

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常见问题 如何启动和停止E CS 实例 如何连接SAP HANA数据库 如何查看SAP HANA数据库 服务器端口 SSH跳转到云 服务器 失败

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常见问题 xmlHttpRequest请求云客服的URL，报跨域问题 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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常见问题 版本特性介绍 安卓界面及windows相关 软件安装问题 软件操作问题 全球窗问题 大屏后台问题 MAXHUB无线投屏器指导

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成员权限 成员权限 操作场景 通过添加网站员工账号，分配给员工网站相关权限，员工可以一起管理网站，减轻超级管理员的工作量。 创建员工账号 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 单击“系统设置>成员权限”进行添加员工账号。如图1： 图1 添加员工账号 进入账号信息填写页面，填写对应的信息。

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备份网站数据 备份网站数据 操作场景 为了避免编辑网站过程中误操作导致的数据丢失，建议您在网站编辑过程中，不定时进行数据备份。 最多保存5次备份记录，超过5次将无法备份，需要先删除之前的备份记录，然后再进行备份。 网站备份只能备份数据库中的内容，不包括在后台上传的图片，如果图片被误删除，无法恢复。

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