云盘 云盘（云文档）是专为企业打造的云资料管理系统。产品以云储存、云编辑、云管理为核心，实现企业文件的统一管理，利于企业文件的沉淀。 云盘分为：我的空间、组织空间、回收站。 我的空间：存储个人文件。 组织空间：存储企业公共文件，全员可使用。 我的云盘 我的云盘可以存放个人文件，默认空间为1GB。

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邮件附件如何保存到云盘？ 在邮件正文中，点击附件按钮，在对应附件右侧点击“…”，选择“分享文件”，选择“云空间”即可。 父主题： 邮件

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iOS上均使用Chrome浏览器使用云空间和在线文档，以获取完整的服务体验； 在线文档是基于浏览器的服务，须注意编辑功能上无法完全做到和本地Office文档编辑软件一致，如VBA宏等控件当前服务不支持； 在线文档是基于浏览器的服务，须注意该服务受IP、 域名 、网关、防火墙等网络限制； 在线文档服务的性能与文档的大小有

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SSD云盘和SSD本地盘的区别？ SSD云盘支持后期进行扩容，推荐您使用SSD云盘。两者的区别如下： SSD云盘： 使用SSD类型的EVS作为数据存储介质，存储容量更加灵活，且可以随着数据的增长，进行磁盘扩容操作。 由于SSD云盘不和E CS 规格进行强绑定，因此可以根据实际需求进行规格调整。

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配置等能力。 视频收录 提供高可靠、大容量、安全的云端视频持久化存储，含连续存储和动检存储等多种方式。 视频调取 提供实况视频、历史录像、设备信息和告警数据的全网高质量调取，以便随时随地查看浏览。 行业数据流 提供端侧设备智能算法分析结果的统一接入、存储、开放共享给上层应用，以便实现智能算法的业务闭环。

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RESPONSE_STATUS_EXCEPTION 空间调取可信节点接口状态异常。 TICS .SRV.90000013. NULL_RESPONSE_ERROR 空间调取可信节点接口没有返回。 TICS.SRV.90000014. CONNECTION_REFUSED 空间调取可信节点接口连接拒绝，排查可信

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支持的IOPS请参见RDS支持的最大IOPS是多少。 SSD云盘/超高IO SSD云盘和超高IO均为云盘存储，弹性扩容，将数据存储于SSD云盘，即实现了计算与存储分离。最大吞吐量350 MB/s。 RDS for MySQL称之为SSD云盘，在个别Region的存量实例下称为超高IO。 RDS

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Windows云盘裸机HA之后网络不通如何恢复？ 操作场景 使用windows云盘启动裸机，HA之后，网络不通。 操作步骤 登录windows操作系统，创建备用管理员账号（预留逃生通道）。 单击“控制面板->用户账户->更换账户类型->添加”，添加账号，更改新账户为管理员类型。 单击左下角的图标，选择“Windows

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云服务器 ECS实例和云盘 对象存储 OSS桶 云数据库 RDS MySQ L实例 云数据库 Redis实例 导出阿里云ECS实例和云盘 登录阿里云ECS控制台。 在概览页面，单击“导出数据>实例”，导出所有实例资源清单。 单击“导出数据>云盘”，导出所有云盘资源清单。 打开实例资

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云 服务器 ECS实例和云盘 对象存储 OSS桶 云数据库 RDS MySQL实例 云数据库 Redis实例 导出阿里云ECS实例和云盘 登录阿里云ECS控制台。 在概览页面，单击“导出数据>实例”，导出所有实例资源清单。 单击“导出数据>云盘”，导出所有云盘资源清单。 打开实例资

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当前磁盘类型的性能可能并不满足您对业务的要求，需要为云数据库RDS实例进行磁盘类型变更。 约束限制 如需变更存储类型，请联系客服申请。 仅支持升配操作，不支持反向降配。 支持超高IO云盘变更到极速SSD云盘，SSD云盘变更到极速SSD云盘。 磁盘变更后若主实例和只读的磁盘类型不一致，可

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用户不可见。 当主节点故障后，会发生主备切换，期间数据库客户端会发生短暂中断。若存在复制延时，主备切换时间会长一点，数据库客户端需要支持重新连接。 主备实例的备数据库节点仅用于故障转移和恢复场景，不对外提供服务。由于使用备数据库节点会带来额外性能开销，从性能角度来看，单机实例的性

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Q：行业视频管理服务（原 好望云服务 ）有什么功能？ A：当前支持视频接入、视频收录、视频调取、行业数据流的能力；后续还会支持云上智能能力。 父主题： 售前咨询类问题

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问卷管理 问卷资源中的问卷，会在学习项目、学习任务、新员工任务、调研任务、岗位认证等模块中使用，主要用于调取问卷。 入口展示 图1 入口展示 创建问卷 操作路径：培训-调研-问卷管理-新建 图2 创建问卷1 图3 创建问卷2 父主题： 培训管理

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经济版：2核4G SSD云盘120GB 单机 经济版：2核8G SSD云盘240GB 单机 经济版：4核8G SSD云盘240GB 单机 高可用：2核4G SSD云盘120GB 主备 高可用：2核8G SSD云盘240GB 主备 高可用：4核8G SSD云盘240GB 主备 自动备份

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for MySQL云盘的实例类型（通用型、独享型、惠选型） 通过以下方式，可区分RDS for MySQL云盘实例的实例类型，两种方式任选其一即可。 管理控制台查看 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 云数据库 RDS”，进入RDS信息页面。

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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）可以查看设备侧录像吗？ A：可以，只要对接的NVR上配有录像计划，并且存储了录像，行业视频管理服务（原好望云服务）可以调取设备上的录像（需要补充说明的是，摄像机搭配SD卡的场景，也支持录像回放）。 父主题： 【企业版】

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行业视频管理服务提供摄像机（SDC/IPC）、网络视频录像机（NVR）、智能视频存储（IVS）等华为及第三方设备的云端视频接入管理、视频云端存储、视频实况/回放调取、视频端云协同智能分析等能力，可供软件服务商基于行业视频管理服务开发应用，如智慧连锁、智慧幼儿园等场景化解决方案。 图1 产品架构

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账户余额大于等于0元，才可设置自动扩容。 实例状态为“正常”和“存储空间满”时可以进行扩容。 仅支持RDS for MySQL云盘实例，即存储类型为SSD云盘或极速型SSD。存储类型介绍请参见数据库实例存储类型。 云数据库 RDS for MySQL实例最大可自动扩容至4000GB。 如果是主备实例，针对主节点设置自动扩容时，会同时对其备节点生效。

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以字母或中文开头，区分大小写，可以包含字母、数字、中划线、下划线或中文，不能包含其他特殊字符。 数据库引擎 默认与主实例的数据库引擎一致，不可更改。 数据库版本 默认与主实例的数据库版本一致，不可更改。 只读模式 选择“高可用只读”。 存储类型 实例的存储类型决定实例的读写速度。最大吞吐量越高，读写速度越快。

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如需开通存储空间自动扩容的权限，请联系客服申请。 仅支持RDS for PostgreSQL云盘实例，即存储类型为SSD云盘或极速型SSD。存储类型介绍请参见数据库实例存储类型。 云数据库 RDS for PostgreSQL实例最大可自动扩容至4000GB。 如果是主备实例，针

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