意图/槽位变量（TOC） 系统将意图槽位变量直接识别为字符类型变量，因此在与流程变量关联时请使用同样类型的流程变量。 参数 描述 TOC.ChatBotIntentCode 语音识别 匹配到的意图返回意图码，字符串类型。 系统预置如下几个ChatBotIntentCode，可直接使用：

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D、EXCEEDED_SILCENCE事件。 在实时语音识别单句模式下： 返回VOICE_START事件，表示检测到语音，此时IVR可以做打断。 返回VOICE_END事件后，表示一句话结束，后续的音频将被忽略，不会再进行识别。 只会返回最多一组VOICE_START和VOICE_END事件。

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模板类型，由7位数字组成，前三位分别代表放音\识别\按键的支持情况： 100：只播放。 101：按键打断播放， 不支持识别。 110：识别打断播放， 不支持按键。 120：识别不打断播放， 不支持按键。 122：按键+识别，不打断播放。 111：按键+识别，打断播放。 102：按键不打断播放， 不支持识别。紧接着两

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iOS SDK 一句话识别 实时语音识别连续模式

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约束与限制 实时语音识别 一句话识别 录音文件识别 语音合成 录音文件识别极速版

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模板类型，由7位数字组成，前三位分别代表放音\识别\按键的支持情况： 100：只播放。 101：按键打断播放， 不支持识别。 110：识别打断播放， 不支持按键。 120：识别不打断播放， 不支持按键。 122：按键+识别，不打断播放。 111：按键+识别，打断播放。 102：按键不打断播放， 不支持识别。紧接着两

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eImage返回的图片路径。 返回结果 无。 请求示例 ES6示例 const filePath = '/downloads/xxxx.asr'; const _appId = 'com.xxx.xxx'; const _appName = 'xxxxxx'; const _userId

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类型 说明 abort Function 取消上传函数 ES6示例 const filePath = '/downloads/xxxx.asr'; const _appId = 'com.huawei.xxx'; const _appName = 'xxxxxx'; const _userId

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String 是 OBS桶名称，全局唯一，用于上传wav语音文件。取值范围：3~63个字符，支持小写字母、数字、中划线（-）、英文句号（.）。 result_bucket_name String 是 OBS桶名称，全局唯一，用于存放语音识别结果。取值范围：3~63个字符，支持小写字母、数字、中划线（-）、英文句号（

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CPP SDK（Windows） 使用实时语音识别 使用实时语音合成

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CPP SDK（Linux） 使用实时语音识别 使用实时语音合成

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。 API Explorer 可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/{project_id}/asr/vocabularies/{vocabulary_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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模板类型，由7位数字组成，前三位分别代表放音\识别\按键的支持情况： 100：只播放。 101：按键打断播放， 不支持识别。 110：识别打断播放， 不支持按键。 120：识别不打断播放， 不支持按键。 122：按键+识别，不打断播放。 111：按键+识别，打断播放。 102：按键不打断播放， 不支持识别。 紧接着

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模板类型，由7位数字组成，前三位分别代表放音\识别\按键的支持情况： 100：只播放。 101：按键打断播放， 不支持识别。 110：识别打断播放， 不支持按键。 120：识别不打断播放， 不支持按键。 122：按键+识别，不打断播放。 111：按键+识别，打断播放。 102：按键不打断播放， 不支持识别。紧接着两

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座席工作台 座席控制 座席双呼 订阅语音识别结果接口 App个人设置 附录

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Android SDK 一句话识别(http版) 一句话识别(websocket版) 实时语音识别连续模式 语音合成(http版) 语音合成(webSocket版)

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支持哪些语言 录音文件识别、语音合成支持中文普通话。 一句话识别和实时语音识别支持中文普通话，带方言口音的普通话和方言（四川话、粤语和上海话）。 父主题： 产品咨询类

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是 String 表示客户端结束识别请求，参数值设置为END。 cancel 否 Boolen 是否取消返回识别结果。 true：表示取消识别，也即丢弃识别中和未识别的语音数据并结束，不返回剩余的识别结果。 false：表示继续处理识别中和未识别的语音数据直到处理完所有之前发送的数据。

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费用组成 云客服的费用组成包括： 云客服服务使用费。指使用云客服平台上包括座席、IVR、 TTS 、ASR、录音等各项服务的费用，不同产品费用不同，可根据企业的业务场景需求来决定订购的产品，也可叠加订购。 通信费。 95号码通信费：云客服提供95号码，无月租，收取呼入呼出通话费，费用为0

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描述 count 是 Integer 热词表数。 result 是 Array of VocabInfo objects 调用成功返回热词表列表，调用失败时无此字段。 表6 VocabInfo 参数 是否必选 参数类型 描述 vocabulary_id 是 String 热词ID。

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Java SDK 一句话识别Http接口 一句话识别Websocket接口 录音文件识别 实时语音识别 语音合成 热词管理 实时语音合成 录音文件极速版

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