管理端登录账密：购买邮箱服务后，邮箱应用绑定组织后，即可通过该华为云账号登录管理端； 用户端登录账密：管理员创建成员时设置好账号密码，在授权邮箱应用后，且在管理后台为其开通邮箱后，成员可使用管理员提供的地址和账号密码，登录邮箱前台；如忘记密码，可找到管理员重置新密码后再登录访问邮箱。

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域名 变更，如何替换？ 进入域名管理，编辑需要变更的域名，输入新的域名。前往域名管理后台，配置DNS（具体可参考《华为云企业邮箱DNS设置指南.docx》）。验证配置全部成功后，即可替换。替换后，原域名的成员邮箱后缀都统一更新为新域名，邮件内容依旧保留。 父主题： 域名管理

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手动DNS验证：您需要前往域名的DNS解析服务商进行操作。 文件验证：指通过在 服务器 上创建指定文件的方式来验证域名所有权。 邮箱验证：指登录域名管理员邮箱，接收域名确认邮件并根据提示进行操作来验证域名所有权。 说明： DV域名型和DV基础版证书（GeoTrust入门级SSL证书和Dig

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创建信息模板并实名认证（企业） 操作场景 域名的信息模板定义了域名的用户信息，包括： 域名所有者类型：个人或者企业。 域名所有者：域名所有者的姓名或者企业名称。 域名联系人及各类联系方式：域名联系人的姓名、电子邮箱、所在地区、通讯地址、联系电话等。 根据工信部要求，在进行域名注册、域名过户（域名所有者类型及域

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cn”等通用域名，详细内容请参见注册域名。 批量注册域名 域名注册服务 支持批量注册“.com”、“.cn”等通用域名，详细内容请参见批量注册域名。 域名管理 查看域名状态 域名注册服务支持查看域名状态，帮助您定位域名异常的原因，并及时采取相应措施。 详细内容，请参见查看域名状态。 查看域名注册信息（WHOIS）

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setDefaultTemplate 删除套餐包 domain deletePackage 批量域名过户 domain registrantChangeBatch 域名续费 domain renewDomain 域名帐号间转移 domain modifyDomainOwner 域名过户 domain registrantChange

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不改变域名的“DNS服务器”设置以及域名的解析记录，因此，不影响域名的正常解析。 域名转入华为云 介绍如何将在第三方域名注册商处注册的域名转入华为云进行管理。 已创建待过户的域名信息模板并完成模板的实名认证。 已向域名原注册商获取转移密码。 距域名注册成功超过60天。 距域名最近一次转移成功超过60天。 如果是国内域名（

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怎样获取域名转移密码？ 在华为云提交域名转入前，需向原注册商索取域名转移密码，此密码为域名转入成功的关键。 域名转移密码请在原注册商处获取；以华为云域名服务为例，获取转移密码操作请参考域名转出华为云。 父主题： 域名转入/转出

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邮箱密码错，在哪修改邮箱密码？ 您好，目前邮箱配置分三种类型： 允许员工任意邮箱登录，如果密码错误，用户可根据自己使用邮箱的要求自行找回密码后登录即可； 企业自定义邮箱登录，如果密码错误，可根据企业当前使用的邮箱要求找回密码，或者咨询企业管理员； 体验租户使用的Coremail登

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程，请参见删除公网域名和配置网站解析（华为云注册域名）。 域名转入/转出是否影响DNS解析？ 域名转入和域名转出不影响域名的DNS解析。 域名转入和域名转出是指将域名的管理权转入或者转出华为云，该操作是针对域名的管理权，不改变域名的“DNS服务器”设置以及域名的解析记录，因此，不影响域名的正常解析。

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Step3 域名验证 步骤 ① 在SSL证书列表中待申请证书所在行的“操作”列，单击“域名验证”。 ② 在域名验证页面中，查看“记录值”。如果页面中未显示，则请登录邮箱（申请证书时填写的邮箱）查看记录值。 ③ 前往您绑定域名的DNS解析服务商，添加一条解析记录。 ④ 查看验证是否生效。

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操作流程 域名转入华为云解析的流程如下： 在域名解析所在的原DNS服务商处导出解析记录。 在华为云DNS控制台添加公网域名。 在华为云DNS控制台导入解析记录到已添加的域名。 在原域名服务商处修改域名的 DNS地址 为华为云的DNS地址。 请注意此步操作是在域名注册处修改域名的DNS服

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登录华为云解析服务DNS控制台。 进入云解析资源列表。 在公网域名列表选择要配置的域名，点击管理解析。 3. 在解析记录列表中，点击左上角的快速添加解析，选择邮箱解析-华为云企业邮箱 4. 添加完成后，记录值会自动添加成功，具体如下图所示；DNS生效一般需要几分钟，如邮箱后台验证域名配置

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域名配置问题 域名配置，DNS验证失败, 错误提示如下所示，排查以下原因： 记录值错误：请检查域名配置后台，记录值是否存在空格或其他填写错误，建议点击记录值右侧 复制图标，粘贴记录值至域名配置后台，以此避免手动输入错误； 冲突问题： 域名原有MX和TXT记录冲突：若该域名设置过其

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com，则填写如下图所示： 说明： 附加域名须大于等于1个。附加域名可分批次进行录入，具体操作请参见新增附加域名。 多个附加域名请换行输入。 如果购买的是组合证书（单域名+泛域名），主域名同时支持绑定单域名和泛域名。 主域名和附加域名的关系（主从关系）对添加的域名没有影响。 仅当证书类型为OV、OV

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域名用户类型以及域名所有者的变更，即更换域名的实名认证模板。 否。 不改变域名的“DNS服务器”设置以及域名的解析记录，因此，不影响域名的正常解析。 域名转入华为云 域名转出华为云 域名转入和域名转出是指将域名的管理权转入或者转出华为云，该操作是针对域名的管理权。 否。 不改变域名的“DNS服务器”设置以及域名的解析记录，因此，不影响域名的正常解析。

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13个月内再次购买DigiCert、GeoTrust品牌的OV证书且资料信息无更改，将免组织验证即人工审核。 相关操作 域名验证完成后，为什么SSL证书还是停留在“待完成域名验证（申请进度为40%）”的状态？ 如何查看域名验证是否生效？ 域名验证未生效如何处理？ 为什么“证书状态”长时间停留在审核中？ 父主题：

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自2021年12月1日起，将全面下线文件验证，建议优先使用DNS验证或邮件验证。 具体变更如下： 自2021年11月12日起，泛域名（例如，*.example.com）不再支持通过文件验证的方式进行域名所有权验证。 自2021年11月12日起，如果已使用文件验证方式对非泛域名证书域名完成验证，则只能验证当前的完整域名。

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如何更换邮箱？ 联系管理员在企业管理后台更改邮箱地址，员工无法自行更换。 父主题： 邮件

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邮箱搬家问题 如何开启邮箱搬家？搬家流程和速度？ 腾讯邮箱搬迁搬家准备 网易邮箱搬迁搬家准备 阿里邮箱搬迁搬家准备 飞书邮箱搬迁搬家准备 263邮箱搬迁搬家准备 Exchange邮箱搬迁搬家准备

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公共邮箱收信 用户被授权为公共邮箱使用成员后，在用户端左侧将可以查看公共邮箱的收件、发件等文件夹； 点击公共邮箱文件夹后，可以通过顶部标签，看到当前正在查看的公共邮箱地址 3. 查信场景下，支持对公共邮箱的邮件，进行查信、回复、转发、标记已读/未读、导出、以附件转发、删除等操作，操作方式与个人邮件操作一致。

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