如果是主备模式的AD 服务器 ，其配置流程为：启用主AD服务器的LDAPS>验证主AD服务器的LDAPS连接>启用备AD服务器的LDAPS>验证备AD服务器的LDAPS连接。 启用主AD服务器的LDAPS 登录主AD服务器，在左下角的任务栏，单击，选择并打开“服务器管理器”，进入服务器配置页面，如图1所示。 图1 服务器管理器

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配置完成之后，请参考验证方法进行对接的验证，以确认网络和端口是否正常工作。 场景二：Windows AD部署在云桌面所在VPC的另一个子网 在此场景中，需要为Windows AD添加安全组规则，将Windows AD的一些端口开放给云桌面，使云桌面能够与Windows AD连接。 图2 Windows

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登录。 输入对接的LDAP平台中的用户和密码登录。 输入的LDAP用户必须和云桌面的用户保持一致，否则无法校验通过。 单击目标桌面，对接AD场景需要再次输入密码才能登录 对接AD的场景： Windows云桌面使用AD上的用户和密码。 Linux云桌面使用LDAP的用户和密码。 不对接AD的场景：

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使用Workspace运维服务的获得的终交付件是什么？ 每月输出《华为云Workspace大客户支持服务月度分析报告》。 父主题： 关于服务交付

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换。例如：Workspace_xxx.apk 示例：certutil -hashfile Workspace_android.apk sha256 将表1中获取的SHA256 Hash值和步骤3获取的Hash值进行比较。 一致：通过校验。 不一致：请重新下载对应版本的软件，重复步骤3~步骤4进行校验。

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如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书？ AD服务器启用LDAPS后，管理员需要在管理控制台中配置从AD服务器上导出的根证书，才能使LDAPS生效。 主备AD服务器上的LDAPS根证书相同，如果使用主备AD服务器，可任意登录一台AD服务器获取证书。 登录AD服务器，单击，输入“运行”，打开运行应用。

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华为云Workspace咨询规划服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 咨询与规划

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修改网络接入方式增加切换网络接入方式的详细操作指导。 2022-04-18 第十三次正式发布。 修改： 配置云桌面和Windows AD网络互通修改需放通的端口。 2022-04-12 第十二次正式发布。 修改： 配置AD域证书认证新增启用AD服务器的LDAPS和导出其根证书的操作引导链接。 2022-03-30

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在配置确认界面中，单击“创建执行计划”。 图5 配置确认 在弹出的创建执行计划框中，自定义填写执行计划名称，单击“确定”。 图6 创建执行计划 单击“部署”，并且在弹出的执行计划确认框中单击“执行”。 图7 执行计划 图8 执行计划确认 （可选）如果计费模式选择“包年包月”，在余额不充足的情况下（所需总费用请参考表1

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} else { fmt.Println(err) } } 更多编程语言的SDK代码示例，请参见 API Explorer 的代码示例页签，可生成自动对应的SDK代码示例。 状态码 状态码 描述 200 OK。 400 BadRequest。 401 Unauthorized。

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调用数据开发接口报错，Workspace does not exists? 代码的request请求的header要添加项目Id，即header.add("X-Project-Id",项目Id）。 父主题： 数据开发

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在“密码”、“确认密码”中输入域用户的密码。 取消选择“用户下次登录时须更改密码”，并单击“下一步”。 单击“完成”。 完成域用户的创建。在右侧窗格中显示添加结果。 是否将域用户加入用户组？ 是，执行9。 否，任务结束。 在右侧窗格中，右键单击“待加入用户组的用户名”，选择“添加到组”。

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配置完成之后，请参考验证方法进行对接的验证，以确认网络和端口是否正常工作。 场景二：Windows AD部署在云应用所在VPC的另一个子网 在此场景中，需要为Windows AD添加安全组规则，将Windows AD的一些端口开放给云应用，使云应用能够与Windows AD连接。 图2 Windows

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云桌面对接AD失败怎么办？ 检查云桌面对接页面中的信息与本地Windows AD服务器的信息是否一致。 是，执行2。 否，修改云桌面对接页面中的参数值后重试。如果仍对接失败，请执行2。 检查云桌面和Windows AD是否在同一个VPC内。 是，执行3。 否，参考配置云桌面和Windows

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告警参数 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 AD服务不可用，AD域用户同步失败；AD域用户登录 FusionInsight Manager失败，AD域用户执行业务失败。 可能原因

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创建IAM用户并授权使用Workspace 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的云桌面系统权限，并结合实际需求进行选择。Workspace支持的系统权限，请参见：Workspace系统策略。如果您需要对除云桌面之外的其它服务授权，IAM支持服务的所有策略请参见系统权限。

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Workspace大客户支持服务的服务单有效期是多长？ 服务单下单有效期：支持按月、按年购买。6个月起支持订购。根据购买时间提供相应的服务。6个月内要启动服务，快超期与客户沟通原因，退订或重新购买。 父主题： 关于服务咨询

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机制和客户的互动机制。 R S 3 服务实施 1、明确基于Workspace交付实施服务用户服务项制定对应的服务实施策略，落地关键服务活动及服务交付件。 2、对客户提供服务时，依据提供的服务项，严格遵循服务业务流的规范说明、模板、checklist等执行。明确参与角色的职责，服务交付方式

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使用华为云Workspace咨询规划服务的获得的终交付件是什么？ 服务项 交付件 Workspace安全研发咨询服务-基础版 《企业研发办公现状调研报告》 《业务资源规划指导》 《华为云桌面（公有云）用户迁移数据操作指导》 《华为云桌面（公有云）试点和上量节奏规划》 Workspace安全研发咨询服务-专业版

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如何在AD服务器上创建用户OU？ 用户OU（Organization Unit）创建在主用AD服务器的用户域上，用于管理所有域用户或用户组。根据企业的组织结构还可为OU创建子OU。 使用管理员帐号登录主用AD服务器。 在主用AD服务器上，选择“ > Windows 管理工具 > Active

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进行精细的访问控制。策略支持的操作与API相对应，授权项列表说明如下： 权限：允许或拒绝某项操作。 对应API接口：自定义策略实际调用的API接口。 授权项：自定义策略中支持的Action，在自定义策略中的Action中写入授权项，可以实现授权项对应的权限功能。 依赖的授权项：部

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