休息成功 标示符 AgentState_SetRest_Success 作用 表示某个座席请求休息成功。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentState_SetRest_Success"

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配置 域名 解析 完成应用创建部署后，单击“去绑定”，在页面中选择“概览”页签，复制“子域名”，做备用。 图1 复制子域名 登录云解析服务（DNS）控制台，选择“公网域名”，单击已购买的域名所在行右侧“管理解析”。 图2 管理解析 在“解析记录”页签下，单击“添加记录集”。 图3 添加记录集

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查询域名解析 对输入的域名进行解析，包含“域名解析”执行动作。 连接参数 查询域名解析连接器使用APIkey认证，创建查询域名解析连接时连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。 查询域名解析的连接。 描述 否 对于连接的信息描述说明。

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域名解析设置 华为域名服务商接入指南 其他平台域名接入指南 域名防伪

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如何确认提交的机会点是否有效？ 提交的机会点信息符合如下场景则判定无效： 无明确的客户联系人和联系方式； 无明确的预算和项目时间； 无增量收入； “机会点描述”模糊未体现关键动作或者业务需求； 父主题： 共享给华为（PO）

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如何确认实例是单DB还是多DB 单机、主备、读写分离实例类型都为多DB（256个，DB编号为0-255）。 Proxy集群实例默认只有一个DB，支持手动开启多DB，如需开启多DB的操作请参考Proxy集群使用多DB限制。 Redis Cluster集群实例不支持多DB，只有一个DB。

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如何确认Flexus L实例 应用镜像启动完毕？ 对于新购买、重装系统或切换操作系统的Flexus应用 服务器 L实例应用镜像，第一次重置密码时，请确保应用镜像启动完毕后再重置密码。 在应用镜像启动期间，请勿执行重启、开关机、重置密码操作，此类操作可能导致应用镜像启动异常，无法正常登录应用镜像管理界面。

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域名解析检查 功能 检查节点域名解析功能是否正常。 语法 edgectl check dns [params] 参数说明 表1 参数说明 参数名称 是否必选 简写 描述 --domain-name 否 -d edgectl尝试解析的域名地址。 默认使用华南区广州IEF云上域名：ief-edgeaccess

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导致域名解析失效。同时，域名转移期间，不支持修改域名的“DNS服务器”设置，即不支持进行迁移域名解析。 为保证在域名转入时域名解析不受影响，建议您在操作域名转入前先将域名解析迁移至华为云，详细内容请参见将第三方域名解析转入华为云DNS。待解析迁移完成后再转入域名。 由于转移域名解

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设备消息上报成功后，如何在平台查看是否上报成功？ 由于消息是透传的，当前只能通过消息跟踪查看。请登录控制台，进入“设备 > 所有设备”，单击具体设备，启动“消息跟踪”后查看。 父主题： 设备集成

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务可以为域名提供公网域名解析功能。如果要实现公网域名解析，需要先在云解析服务中为注册的域名创建一个公网域名。 本章节介绍如何创建并管理公网域名，如表1所示。 表1 公网域名管理说明 操作 适用场景 使用限制 添加网站解析 介绍如何快速添加网站解析，将域名解析至网站服务器IP地址或者另一域名。

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步骤四：确认配置 确认订单 在“确认配置”页面，查看 云服务器配置 详情。 如果您对价格有疑问，可以在页面底部，单击“配置费用”右侧的“了解计费详情”来了解产品价格。 图1 了解计费详情 （可选）单击“生成Open API最佳实践脚本”。 支持Java、Python、Go、.NET、

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第三方应用在物联网平台订阅了设备消息确认通知后（订阅的通知类型为messageConfirm），当平台向设备下发命令，并收到设备返回的命令确认消息（如命令已送达、已执行等）时，平台会向第三方应用推送通知消息。支持物联网平台向订阅了设备消息确认通知的第三方应用推送通知消息。1. 应用在订阅平台业务数据时需要订阅接口描述中的指定回调地址，回调

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集群升级后确认 功能介绍 集群升级后确认，该接口建议配合Console使用，主要用于升级步骤完成后，客户确认集群状态和业务正常后做反馈。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /autopilot/v3/projects/{project_id}/clusters/

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集群升级后确认 功能介绍 集群升级后确认，该接口建议配合Console使用，主要用于升级步骤完成后，客户确认集群状态和业务正常后做反馈。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /api/v3/projects/{project_id}/clusters/{clust

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MySQL)实例后的“更多 > 登录”。 在弹出的对话框中输入密码，单击“测试连接”。 测试连接成功后，单击“登录”。 查看并确认目标库名和表名等。确认相关数据是否迁移完成。 迁移结果性能测试 迁移完成后，可以参考性能白皮书测试 GaussDB (for MySQL)的性能。 父主题：

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确认文件已上传 功能介绍 资产文件上传完毕后，通过该接口确认上传完成。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/files/{file_id}/complete 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是

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取消休息成功 标示符 AgentState_CancelRest_Success 作用 表示某个座席取消请求休息成功。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentState_CancelRest_Success"

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如何提高短信发送成功率？ 请参考开发准备，确认是否全部的数据都准备无误，签名和模板有关联。 请参考代码样例，确认参数均以正确的格式携带。 请确认短信接收方号码中无重复号码，且号码都为可接受短信的状态（不是空号或停机的号码）。 请勿在一天内向同一个用户发送太多条短信，详情请参见短信发送规则。

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配置自动确认规则 前提条件 已具备“设置自动确认规则”的操作权限。 背景信息 自动确认规则只对未确认已清除的告警生效，启用立即确认前已清除的告警不受影响。 最多可存在1000条自动确认规则，系统已存在4条预置规则，用户最多可创建996条。 告警同时满足确认方式为立即确认和延时确认的自

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应用服务器在物联网平台订阅了设备消息确认通知后（订阅的通知类型为messageConfirm），当平台向设备下发命令，并收到设备返回的命令确认消息（如命令已送达、已执行等）时，平台会向应用服务器推送通知消息。仅适用于使用MQTT协议接入的设备，例如集成了AgentLite SDK的设备。应用收到推送消息，请务必返回响应码。Header字段

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