域名 没有备案，是否可以使用华为云 企业邮箱 ？ 可以。 域名没有备案，不影响邮箱功能（收邮件、发邮件）的正常使用。但是，如果您希望通过网页“http://www.***.com”的方式访问您的企业主页，此时需要域名备案。详细内容，请参见《网站备案用户指南》。 父主题： 邮箱开通及登录使用

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根据租户简称获取租户信息失败 问题根因：客户输入企业域名有误，华为云企业邮箱登录需要使用 xxxx@企业域名，客户可进入我的云商店-联营服务-企业管理，确认企业邮箱登录账号。 父主题： 登录失败

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域名归属 注意：从其他邮箱服务商迁移到华为云企业邮箱，域名验证选择仅验证域名归属，不会影响原邮箱收发，待邮箱迁移完成后，再验证收发解析。 进入联营服务 – 企业邮箱管理菜单，域名配置模块，点击立即添加按钮，进入域名配置页。（已添加过域名，可点击域名配置模块右上角管理按钮，进入域名配置页）

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其他问题 联营服务中，邮箱应用如何解绑组织？ 绑定第三方客户端收信出现延迟，如何解决？ 华为云企业邮箱如何扩容？ 华为云企业邮箱退订相关问题 华为云企业邮箱是否支持中文域名？

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点击左侧“联营服务-企业邮箱管理”菜单。首次进入将弹出已购买的华为云企业邮箱，选中并点击“确定”按钮，即可进入企业邮箱配置页面 4. 具体开通流程如下所示： 1）联营服务中创建企业 => 2） 邮箱应用授权给创建的企业 => 3） 配置邮箱域名 => 4） 为成员开通邮箱 父主题：

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登录入口 华为云企业邮箱成员端登录 华为云企业邮箱管理端登录 如何使用自有域名登录企业邮箱 父主题： 邮箱登录

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是否支持使用其他服务商域名 华为云企业邮箱支持使用其他服务商域名，需在对应域名解析平台添加解析。 父主题： 添加域名相关问题

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是否支持中文域名 华为云企业邮箱支持中文域名，可创建中文域名邮箱。但因部分邮箱服务商不支持中文域名，如：腾讯邮箱、网易邮箱等，使用不支持中文域名的服务商向中文域名邮箱发邮件会被退信，请您谨慎选择使用。 父主题： 添加域名相关问题

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1：在“联营服务-企业管理”，完成组织授权邮箱应用&配置域名后，在添加/导入成员时填写企业邮箱字段，确认为其开通企业邮箱（如导入的成员批量确认开通请前往“联营服务-应用管理”，选择 “华为云企业邮箱应用”的授权操作） 方式2：管理员登录邮箱管理后台，进入成员邮箱管理，为成员批量或单独为某个成员开通邮箱地址。 邮箱管理后台-成员邮箱管理：

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导入成功后，批量选中导入的成员，点击批量开通企业邮箱按钮，弹出开通邮箱弹窗。 6. 在弹窗中选择开通企业邮箱域名，点击下一步按钮。 7. 确认即将开通的企业邮箱账号无误后，点击确认开通按钮。 8. 查看成员列表，已授权应用列展示邮箱图标，企业邮箱列展示企业邮箱账号并且邮箱账号前有绿色圆点，表明企业邮箱开通成功。 父主题：

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域名配置 1. 前往“联营服务-企业邮箱管理”，进入域名配置 2. 前往域名管理，创建域名 3. 输入域名（没有域名，前往华为云官网购买） 4. 前往域名管理后台（请在购买的域名服务商的域名后台，进行配置。如在华为云购买的域名，则可在华为云域名管理后台配置解析），按照如下所示配置DNS。

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成员登录账号和企业邮箱地址格式分别有什么限制？ 成员登陆账号：管理员于“我的云商店-联营服务-组织管理”，“我管理的-列表中对应组织的组织详情” 中添加的成员账号，账号前缀可自定义，长度为1~20个字符，包含字母、数字以及“_”、“.”、“-”。账号后缀为创建组织时填写的组织标识（组织标识不可修改）

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的企业签名或自定义的签名。 2. 创建企业签名：填写签名名称，适用该企业签名的邮箱域名（则对应域名的企业邮箱成员可于前台查看及使用），可在签名中加入变量，包含成员姓名，所在部门，公司名称，其企业邮箱。 3. 使用企业签名：成员登录邮箱前台后，可在“个人设置-个人信息”中，查看管理

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域名注册 注册域名 父主题： API

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注册域名 功能介绍 在华为云创建一个域名注册任务。 调用当前API前请先调用查询域名是否可用。 URI POST /v2/domains/actions/register 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String

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域名注册 如何挑选域名？ 域名注册的是几级域名？ 注册域名、解析域名以及网站服务器的服务商是否需要保持一致？ 注册域名的区域与主机区域不一致可以正常解析吗？ 域名注册失败，是否会自动退费？ 域名注册失败的原因 什么是域名生效时间与有效期？ 注册的域名可以在哪里查看？ 为什么域名注册时，“立即购买”显示为灰色？

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在菜单栏的“服务列表”中，选择“域名与网站 > 域名注册”。 进入“域名列表”页面。 在“域名列表”，可以查看到已注册的域名。 域名注册完成后，可以进行以下操作： a. 检查域名的“服务状态”，并实名认证域名。 查看域名及其服务状态：用于查看已注册域名，以及域名当前的“服务 状态”。

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如何授权 进入联营服务 应用管理菜单，选中需要授权的应用，点击授权按钮，在弹出的授权华为云企业邮箱弹窗里，选中创建的企业，点击完成按钮，完成应用授权。 授权完成后，在弹出的授权完成弹窗中点击立即前往按钮，前往联营服务 企业邮箱管理菜单配置域名。 注意：如何确认应用是否授权成功？

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DNS解析设置说明 登录华为云解析服务DNS控制台。 进入云解析资源列表。 在公网域名列表选择要配置的域名，点击管理解析。 3. 在解析记录列表中，点击左上角的快速添加解析，选择邮箱解析-华为云企业邮箱 4. 添加完成后，记录值会自动添加成功，具体如下图所示；DNS生效一般需要几

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域名变更，如何替换？ 进入域名管理，编辑需要变更的域名，输入新的域名。前往域名管理后台，配置DNS（具体可参考《华为云企业邮箱DNS设置指南.docx》）。验证配置全部成功后，即可替换。替换后，原域名的成员邮箱后缀都统一更新为新域名，邮件内容依旧保留。 父主题： 域名管理

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域名 获取域名列表 创建域名 删除域名 父主题： CAE API

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