使用第三方 域名 和华为云解析 操作场景 在华为云购买企业门户，在第三方购买域名，使用华为云解析并绑定域名的方法。 前提条件 在第三方已购买域名。 域名已完成备案，中国香港节点无需备案。 若未在第三方备案此域名，请在华为云备案中心备案此域名。 若已在第三方备案此域名，请参考操作指导接入备案。

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域名已经备案了网站ICP信息，还需要进行APP备案吗？ 需要。即使您已完成网站ICP备案，仍需要履行APP备案手续。允许APP与网站使用同一域名。 父主题： APP备案FAQ

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使用 华为云直播 服务是否需要单独的域名？ 在使用视频直播服务前，您需要准备已备案的推流域名和播放域名，且两个域名不能相同，您可以注册备案一个一级域名（如example.com），然后使用两个不同的二级域名（如live-play.example.com和live-push.example.com）作为直播

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若未在第三方备案此域名，请在华为云备案中心备案此域名，中国香港节点无需备案。 若已在第三方备案此域名，请参考操作指导接入备案，中国香港节点无需备案。 根据工信部规定一个网站只能对应一个备案号，所以一个大陆站点只能备案一个一级域名。 使用企业门户网站备案成功后，不支持更换域名再次备案。 操作步骤

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域名首次备案前怎样关闭DNS解析 操作场景 在新增备案（首次备案）、新增网站期间，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定，未完成备案的网站不允许对外开放。 变更备案和新增接入期间，网站可对外访问，不需要暂停解析。 使用华为云DNS服务的域名可以通过“暂停解析”停止域名解析。

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一个域名对应多个IP该如何备案？ 在填写备案订单时，在互联网信息中IP和域名信息，可以添加一域名对多IP或一IP对多域名的映射关系。 父主题： APP备案FAQ

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加速域名备案过期了有什么影响？ 备案过期的影响： 在备案过期前，重新备案成功，不影响CDN使用。 如果备案已过期，CDN会封禁加速域名，您将不能继续使用 CDN加速 。 应对办法： 您需要重新去工信部备案。 备案后需要重新审核该域名，之后才可再次开启CDN加速。您可以通过CDN管理控

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DNS在缓存中没有查询到域名的解析记录，将对域名www.example.com的查询请求路由到根域名 服务器 。 因域名后缀为.com，根域名服务器向Local DNS返回.com顶级域服务器的地址。 Local DNS将对域名www.example.com的查询请求路由到.com顶级域服务器。

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同一个主体想要备案多一个域名，但是原有域名已经提交到管局了，如何再添加新域名备案 若有正在进行的备案订单，已经提交管局审核，需要等待管局审核通过后再给新的域名备案，一个主体只能有一个正在进行的备案订单。 父主题： 新增类FAQ

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您可以在华为云 域名注册服务 中购买域名，具体步骤请参考域名注册流程。 进行备案。 如果网站未进行备案，且需要使用华为云进行托管，则需要通过华为云备案系统进行备案。具体操作请参见备案流程。 配置域名解析。 配置域名解析后才能使用注册的域名访问网站。具体操作请参见配置域名解析。 例如，配置的域名为“www

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IVR语音文件的工作量。 智能服务 人工智能（AI）正在改变人们的日常生活，也正在改变联络中心。作为云联络中心后续演化的主要方向，各式各样的智能服务为客户带来全新的服务体验，为企业进一步节省人力开销。 智能语音导航 传统的语音导航需要客户每次响应都要点击数字键，但云联络中心计划近

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用率。 检查域名解析（适用于域名访问的场景） 域名解析配置是否配置正确，详细操作请参考检查备案与域名解析是否正常（使用域名无法访问时适用）。 检查域名备案（适用于域名访问的场景） 网站的域名和服务器IP是否备案成功，详细操作请参考检查备案与域名解析是否正常（使用域名无法访问时适用）。

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。 一级域名已在中国大陆备案，二级域名解析在中国大陆境外，是否支持将二级域名接入CDN 支持。一级域名已在中国大陆备案，那么二级域名不需要再备案。并且仅在中国大陆境外加速的域名，不要求备案。 域名未备案，是否可以使用CDN？ 如果您的加速域名范围中有包含国大陆境内，则需要先在工信

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域名准入标准 您的域名在接入华为云视频直播服务前，您可以先阅读本章节内容了解直播加速域名的接入条件及限制，避免因域名涉及违规内容而造成损失。 准入流程 注册域名：若您还未有自有域名，您可以在华为云购买或注册域名，具体请参见域名注册服务。 一级域名不能直接作为推流域名或播放域名，若您的域名为“example

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域名没有备案，是否可以使用华为云 企业邮箱 ？ 可以。 域名没有备案，不影响邮箱功能（收邮件、发邮件）的正常使用。但是，如果您希望通过网页“http://www.***.com”的方式访问您的企业主页，此时需要域名备案。详细内容，请参见《网站备案用户指南》。 父主题： 邮箱开通及登录使用

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：可备案服务器资源 如使用备案授权码，请到“授权码管理”中申请。如何获取及使用“备案授权码”，具体请参考如何获取及使用“备案授权码”。 按需购买云服务器，暂不支持备案。 互联网信息服务类型 网站备案请选择网站。 APP备案请选择APP。 域名/APP名称 网站备案请填写需备案的域名，格式如：huaweicloud

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huaweicloud.com等域名 SCM中，单域名类型证书，支持绑定哪些域名？ SSL证书管理服务支持的“域名类型”有“单域名”、“多域名”和“泛域名”3种类型。 其中，单域名类型的证书，仅支持绑定1个普通域名，如example.com、test.example.com分别为一个域名。 需要注意的是，example

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必须完成注册和备案，才能正常访问网站。为了保证添加的域名可以正常使用，建议您先注册域名并完成备案，再添加域名。 如未注册域名，请单击注册域名注册（付费），具体操作详见流程指引。 如未备案域名，请在华为云备案中心备案此域名（免费），具体操作详见快速完成网站备案。 检查域名是否过期、

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如何挑选及命名域名 华为云支持注册的域名后缀 注册域名之前，您需要了解华为云域名注册服务支持注册的域名后缀。 打开域名注册服务价格计算器页面，“价格详情”页签介绍了华为云支持注册、续费以及转入的域名后缀类型，如图1所示。 图1 价格详情 在“价格详情”中，您可以根据域名后缀的用途简

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使用华为云域名解析与绑定 操作场景 在华为云购买企业门户和域名，通过华为云解析并绑定域名，使用户可以通过域名来访问您的网站。 前提条件 在华为云已购买域名。 在华为云备案中心已备案此域名，中国香港站点无需备案。 此域名未添加任何解析记录集 约束与限制 企业门户一个大陆站点支持备案3个域名。

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重复上传。 智能信息 在 KooMessage 控制台的左侧导航中，单击“企业管理 > 企业备案”，进入“企业备案管理”界面。 在“智能信息”区域，单击“填写发送任务备案信息”或“填写生成短链备案信息”。 根据需要，上传企业证件信息。具体参数填写请参考表1。 表1 上传企业证件信息 参数

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