可在华为云会议管理平台上重新生成激活码来激活，或在华为云会议管理平台上将终端删除后重新添加生成新的激活码，重新激活。 检查终端和A CS 地址能否连通。通过终端的IP地址登录Web管理后台，进入“维护 > 诊断 > 网络测试”界面，在“IP地址”中输入ACS地址“device-cn.meeting

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首先确认用户是否开通设备接入服务（物联网平台）。 在设备发放平台创建设备的发放清单（包括预注册设备以及添加发放策略）。 设备出厂时预置设备发放平台地址，设备上电后，设备发放服务通过使用标准 X.509证书验证或者根据设备秘钥验证设备的标识，把设备发放到对应的设备接入平台。 设备发放将设备接入平台连接信息返回给设备。

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切换防火墙的工作模式为云管理模式，采用Web网管配置。 配置防火墙通过PPPoE拨号方式接入运营商网络，采用Web网管配置。 配置云化设备注册上线。 配置防火墙注册上线，采用Web网管配置。 配置防火墙下挂的设备注册上线，采用DHCP Option148方式，在云管理平台上配置，配置对象

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热门问题（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 如何选择设备接入物联网平台的方案？ 如何获取对接物联网平台的地址？ 在开发中心完成调测后如何转商用？ 开发中心、设备接入和设备管理商用平台的差异是什么？ 如何理解平台显示的设备的在线、离线、未激活等状态？ 平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？

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遵循华为公有云的子项目概念，物联网平台不再以应用来区分商用场景，建议通过产品模型或者分组标签来区分商用场景（行业等）。默认一个用户只有一个应用。 创建应用 使用华为云帐号，登录物联网平台控制台，点击右上角“进入设备管理服务”（也可以使用华为云帐号，直接登录https://cn-north-4-iot-sp

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物联网平台支持批量注册设备吗？ 物联网平台支持通过应用 服务器 调用创建批量任务接口，或者在控制台上批量注册设备。下面介绍如何在控制台上批量注册设备。 访问设备接入服务，单击“立即使用”进入设备接入控制台。 在左侧导航栏，单击“ 设备 > 所有设备”。 单击“批量注册”，填写“任务名

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”，配置完成后单击“配置”。 图9 创建WMI模板 配置“服务器地址”为华为乾坤云平台的南向地址和端口号，启用“终端识别数据上报”的开关，配置完成后，单击“应用”。 根据实际情况输入服务器地址和端口号。本案例中服务器地址为139.9.137.139，端口号为10032。 图10 配置WMI模板

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视频云平台相关配置 图1 流程图 IVS1800初始化配置 视频云平台配置操作 父主题： 操作实施指南

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登录云管理平台验收 使用租户管理员帐号登录云管理平台。 在主菜单中选择“监控 > 概览 >LAN 概览”。 查看站点状态、终端丢包率。 在地图中查看网络中各站点的分布和运行状况。 在左上角的状态下拉框中，可以对站点状态进行筛选。 单击站点图标，可以查看该站点中各设备的状态。 查看Wifi用户在线趋势、云设备状态。

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采用命令行配置 华为乾坤云平台南向IP地址为：139.9.137.139，端口号为：10020 随板AC下挂的设备获取IP地址方式 IP地址获取方式：DHCP动态获取，随板AC作为DHCP Server 有线管理子网： 网关接口：VLANIF 4080 网关接口IP地址及掩码：192.168

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AppId：从绑定成功的回调中获取。 密码：从绑定成功的回调中获取。 HTTP地址：Agent Lite对接平台设备接入地址。 HTTP端口：8943。 MQTT地址：Agent Lite对接平台设备接入地址。 MQTT端口：8883。 EN_IOTA_CFG_TYPE： 枚举项 枚举值 类型 描述 EN_IOTA_CFG_DEVICEID

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Option方式实现即插即用上线。可以在DHCP服务器上设置Option 148选项包含华为乾坤云平台地址等信息，交换机在向DHCP服务器请求IP地址过程中，同时从携带的Option 148选项中获取这些信息，然后向华为乾坤云平台进行注册上线。 操作步骤 如图1所示，假设出口网关作为DHCP服务器，向交换机动态分

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获取云平台数据 接口名称 WEB_CallCloudHall(后续废弃) 功能描述 获取云平台数据 应用场景 获取云平台数据 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_CallCloudHall 参数 无 返回值 表1 获取云平台数据返回值 参数

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登录云管理平台验收 使用租户管理员帐号登录云管理平台。 在主菜单中选择“监控 > 概览 >LAN 概览”。 查看站点状态、终端丢包率。 在地图中查看网络中各站点的分布和运行状况。 在左上角的状态下拉框中，可以对站点状态进行筛选。 单击站点图标，可以查看该站点中各设备的状态。 查看Wifi用户在线趋势、云设备状态。

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云平台密码系统服务 总览 密码服务管理 应用管理

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SDK中有多个demo，该参考哪一个demo？ 设备显示上报数据成功，在控制台未看到数据？ 应用服务器调用接口失败怎么处理？ 应用服务器如何获取设备上报到物联网平台的数据？ 如何制作订阅推送调测证书？ 调用订阅接口时，回调地址如何获取？ 订阅后消息推送失败如何处理？ 物联网卡无法正常接入设备接入平台？ 为何上报中文数据，平台会乱码呈现？

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Eth-Trunk1 IP地址：10.1.10.1/28 核心交换机注册上线方式 采用命令行配置 华为乾坤云平台南向IP地址为：139.9.137.139，端口号为：10020 WAC注册上线方式 采用Web网管配置 华为乾坤云平台URL地址为：device.qiankun-saas

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设备数据上云 MQTT broker 终端设备可以通过MQTT协议与IEF云端进行通信，您也可以通过发送/订阅消息控制终端设备。 边缘节点上有一个内置MQTT broker，内置MQTT broker使用8883端口与终端设备通信，与内置MQTT broker通信需要经过安全认证，具体请参见使用证书进行安全认证。

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击“RADIUS服务器配置”，单击“RADIUS服务器模板”右侧的“...”，在“RADIUS服务器模板”弹窗中单击“新建”，在“新建RADIUS服务器模板”弹窗中，填写模板默认共享密钥，该密钥与华为乾坤云平台的RADIUS服务器模板的密钥保持一致，配置“IP地址”为139.9.137

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非联通用户请查看设备接入服务。 概述 订阅：是指应用服务器通过调用物联网平台的“订阅平台业务数据”和“订阅平台管理数据”接口，向平台获取发生变更的设备业务信息（如设备注册、设备数据上报、设备状态等）和管理信息（软固件升级状态和升级结果）。 推送：是指订阅成功后，物联网平台根据应用服务

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后单击“配置”。 图11 创建WMI模板-填写模板名称 配置“服务器地址”为华为乾坤云平台的南向地址和端口号，配置“终端识别数据上报”，配置完成后，单击“应用”。 根据实际情况输入服务器地址和端口号。本案例中服务器地址为139.9.137.139，端口号为10032。 图12 配置WMI模板-填写详细参数

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