需在所有 云服务器 上安装Data Provider软件，SAP技术支持人员通过该软件收集云 服务器 所在的平台信息，以便在SAP系统故障、性能下降时进行定位和分析。SAP NetWeaver所在的服务器上，在创建服务器的时候需要为其指定名为DataproviderAccess的Agency，同时也需要安装Data Provider软件。syst

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需在所有云服务器上安装Data Provider软件，SAP技术支持人员通过该软件收集云服务器所在的平台信息，以便在SAP系统故障、性能下降时进行定位和分析。SAP NetWeaver所在的服务器上，在创建服务器的时候需要为其指定名为DataproviderAccess的Agency，同时也需要安装Data Provider软件。syst

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需在所有云服务器上安装Data Provider软件，SAP技术支持人员通过该软件收集云服务器所在的平台信息，以便在SAP系统故障、性能下降时进行定位和分析。SAP NetWeaver所在的服务器上，在创建服务器的时候需要为其指定名为DataproviderAccess的Agency，同时也需要安装Data Provider软件。syst

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关于弹性云服务器上使用第三方软件技术支持的说明 尊敬的华为云客户，您好！ 为使您在使用弹性云服务器产品时无后顾之忧，华为云为您提供了部分第三方软件的技术支持，不断提升产品相关的服务能力。 基础级支持计划服务不提供第三方软件支持，详情请参考支持计划。 具体包括如下第三方软件在弹性云服务器上安装、配置和问题排查的建议。

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如何解决注册Windows镜像时已勾选“进行后台自动化设置”，但云服务器仍然无法正常启动？ 问题描述 注册Windows镜像时已勾选“进行后台自动化设置”，但使用该镜像创建的云服务器仍然无法正常启动，可能是因为virtio驱动离线注入失败。 处理方法 Windows操作系统的云服

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VNC登录Windows云服务器。 登录云服务器的详细操作请参见“Windows弹性云服务器登录方式概述”。 必须通过VNC方式登录云服务器，不可使用远程桌面登录方式，因为安装时会更新网卡驱动，远程桌面登录时网卡正在使用，从而导致安装不成功。 根据相关软件及获取方式下载virtio驱动版本。

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在Windows上安装配置Grafana 适用场景 本章节适用于Windows操作系统的PC。 操作步骤 下载Grafana安装包。 进入下载链接，单击Download the installer，等待下载成功即可。 安装Grafana。 双击安装包，按照指示流程安装完成即可。

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企业主机安全服务支持的华为云主机Windows系统版本如表3所示。 表3 Windows系统版本 序号 支持的OS类型 使用限制说明 1 Windows Server 2019 数据中心版 64位英文(40GB) 若服务器安装了McAfee软件、360安全卫士、腾讯管家等第三方安全防护软件，请先停

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Linux）或修改DNS与添加安全组（Windows）。 安装Agent，具体安装步骤请参见安装Agent（Linux）或安装配置Agent（Windows）。 5分钟后，当插件状态为“运行中”，说明Agent已安装成功。 单击弹性云服务器右侧操作列的“查看监控指标”查看监控数据。

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场景一：通过云服务器创建Windows系统盘镜像 如果您已经创建了一台云服务器，并根据业务需要进行了自定义配置（如安装软件、部署应用环境等），您可以为更新后的云服务器创建系统盘镜像。使用该镜像创建新的云服务器，会包含您已配置的自定义项，省去您重复配置的时间。 本指南以Window

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License需自行购买和配置使用，请提前确认云GRID驱动版本是否符合需求，并配置GRID License。配置GRID License步骤请参考GPU加速型实例安装GRID驱动。 使用私有镜像创建的G6v型 弹性云服务器 ，请确认在制作私有镜像时安装GRID驱动。如果未安装，请在创建完成后安装GRID驱动，以实现图形加速功能。

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PwdAgent服务，如图1所示，表示安装成功，否则安装失败。 图1 安装插件成功 如果密码重置插件安装失败，请检查安装环境是否符合要求，并重试安装操作。 后续处理 更新一键式重置密码插件后，如果无法通过弹性云服务器开机自动启动该插件，可以将其添加至开机启动项。具体方法请参见一键式密码重置插件启动失败时如何操作？。

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接，指的是对应软件包的校验文件。例如：Windows x64版本的下载链接是obsutil_windows64 ，它的校验文件下载链接则是obsutil_windows64_sha256。 快速安装 在不同操作系统，下载obsutil的方式也有所不同，下载后无需安装，即可开始使用。

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安装多路径软件（可选） 操作背景 在服务器需要配套HBA卡挂载FC存储卷的场景，需要参考本节安装多路径软件。 操作步骤 请参考《OceanStor UltraPath for Linux xxx 用户指南》进行多路径软件安装。 参考软件准备章节，获取相应版本软件及文档。 安装完成

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使用S CS I的磁盘时，需要云服务器具有SCSI驱动，如果云服务器没有驱动，就需要为云服务器操作系统安装驱动。 云服务器是否需要安装驱动，取决于云服务器类型，具体如下： BMS（ 裸金属服务器 ） BMS的Windows和Linux镜像操作系统中已经预安装了使用SCSI磁盘所需的驱动，即SDI卡驱动，因此无需再安装。

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建议您修改带宽。 如果云服务器配置已经比较高，建议考虑云服务器上应用场景的分离部署，例如将数据库和应用分开部署。 异常进程分析处理建议 如果CPU或带宽利用率高是由于病毒、木马入侵导致的，那么需要手动结束进程。建议的处理顺序如下： 使用商业版杀毒软件或安装安全工具Microsoft

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用户手册》和《专属加密实例安装手册》。 安装安全代理软件并授权 用户需要在业务APP节点上安装安全代理软件，使业务APP与专属加密实例建立安全通道。 在管理工具上下载访问专属加密实例的证书。 在业务APP节点上安装安全代理软件。 将证书导入到安全代理软件，授予业务APP访问专属加密实例的权限。

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driver）和KVM Guest OS driver（virtio），未安装会对云服务器运行时的性能产生影响，云服务器的部分功能会有缺失。请确保外部镜像文件在从原平台导出前，已安装这些驱动，否则云服务器因启动不成功而无法进行任何配置。 安装PV driver，请参考“安装PV driver”。

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driver安装失败。 请您务必选择正确的Windows版本的Guest OS driver下载，否则可能导致Guest OS driver安装失败。 由于安装Guest OS driver需要消耗的一定的空间，磁盘空间预留不足可能导致Guest OS driver安装失败。因此

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/lib/* Windows弹性云服务器插件安装方法 登录弹性云服务器。 检查弹性云服务器是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent。检查方法如下： 查看任务管理器，如果找到cloudResetPwdAgent服务，如图2所示，表示弹性云服务器已安装密码重置插件。

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Volume”。 选择自定义配置。 选择网卡配置，选择设备型号为e1000，单击“Apply”。 单击左上角的“Begin Installation”开始安装。 安装Windows操作系统。 参考安装Windows操作系统和VMTools驱动，选择要安装的语言、时间和货币格式等参数，根据所购买的Windows

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