Linux操作系统请参见重置Linux 云服务器 密码（未安装重置密码插件）。 如果弹性云 服务器 提前安装了密码重置插件，请参见在控制台重置云服务器密码操作获取新密码。 公共镜像创建的弹性云服务器默认已安装一键式重置密码插件。请参考在控制台重置云服务器密码重置密码。 本节操作的方法需要卸载系统盘，为了

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在Windows上安装配置Grafana 适用场景 本章节适用于Windows操作系统的PC。 操作步骤 下载Grafana安装包。 进入下载链接，单击Download the installer，等待下载成功即可。 安装Grafana。 双击安装包，按照指示流程安装完成即可。

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driver安装失败。 请您务必选择正确的Windows版本的Guest OS driver下载，否则可能导致Guest OS driver安装失败。 由于安装Guest OS driver需要消耗的一定的空间，磁盘空间预留不足可能导致Guest OS driver安装失败。因此

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Volume”。 选择自定义配置。 选择网卡配置，选择设备型号为e1000，单击“Apply”。 单击左上角的“Begin Installation”开始安装。 安装Windows操作系统。 参考安装Windows操作系统和VMTools驱动，选择要安装的语言、时间和货币格式等参数，根据所购买的Windows

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的哪些信息？。 Windows版的 SMS -Agent安装有两种方式： 基于图形界面 Windows Agent(Python3)：Windows Server 2019/Windows Server 2016/Windows Server 2012/Windows 10/Windows

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exe文件所在目录，存在即说明配置成功。 set path （可选）打开Windows系统的cmd窗口（若您未执行如上步骤3，需要进入到工具所在的目录中），输入并执行如下命令，验证KooCLI是否安装成功。 hcloud version 系统显示类似如下版本信息，表示安装成功： hcloud

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安装Data Provider，SAP技术支持人员通过该软件收集云服务器所在的平台信息，以便在SAP系统故障、性能下降时进行定位和分析。支持E CS 的规格为m3系列。

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Linux操作系统请参见重置HECS Linux云服务器密码（未安装重置密码插件）。 前提条件 准备一台Linux操作系统的临时云服务器，建议操作系统为Ubuntu14.04以上版本，且该临时云服务器与待重置密码的云服务器位于同一个可用区。 临时云服务器已经绑定弹性公网IP，并配置系统apt-get源。 通过

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登录Windows云耀云服务器 Windows云服务器登录方式概述 远程登录（VNC方式） 使用RDP文件登录Windows云服务器 远程桌面连接（MSTSC方式） 在Linux主机上登录Windows云服务器 在移动设备上登录Windows云服务器 在macOS系统上登录Windows云服务器

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driver安装失败。 请您务必选择正确的Windows版本的Guest OS driver下载，否则可能导致Guest OS driver安装失败。 由于安装Guest OS driver需要消耗的一定的空间，磁盘空间预留不足可能导致Guest OS driver安装失败。因此

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Windows Server 2012 R2 Standard 64bit Windows Server 2012 R2 Datacenter 64bit Windows Server 2008 R2 Enterprise 64bit Windows Server 2008 SP2 Enterprise

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的要求，请参见Agent可以安装在哪些Windows操作系统上？。 安装Agent 在Windows主机安装“Npcap”软件。 如果该Windows主机已安装“Npcap”，请执行2。 如果该Windows主机未安装“Npcap”，请执行以下步骤： 请前往https://nmap

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2008系统的云服务器，必须重启两次。 安装PV driver后，云服务器网卡的配置信息会丢失，因此，若之前已配置网卡，需重新配置网卡信息。 安装PV driver升级包 VNC登录Windows云服务器。 登录云服务器的详细操作请参见“Windows弹性云服务器登录方式概述”。 必须通过VNC方式登录云服务器，不

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等相关配置。 前提条件 已使用平台提供的“远程登录”方式（即VNC登录），连接云服务器并进入安装界面。 操作步骤 操作系统安装成功前，禁止关闭或重启弹性云服务器，否则会导致操作系统安装失败。 安装Windows操作系统。 在安装界面设置安装首选项，如图1所示。 图1 安装首选项 单击“下一步”。

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Windows云服务器如何配置多用户登录？（Windows 2008） 操作场景 本节操作以Windows Server 2008操作系统的云服务器为例介绍实现多用户登录的操作步骤。 Windows server2008服务器默认能够支持两个用户同时远程登录，而通过配置远程桌面会

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配置多用户登录后，不同的用户登录云服务器操作互相之间无影响。 Windows Server 2008版本操作系统安装桌面会话主机和远程桌面授权时操作步骤与Windows Server 2012版本不同，如果您使用的是Windows Server 2008操作系统请参考Windows云服务器如何配置多用户登录？（Windows

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driver，在前面步骤中已为云服务器安装virtio驱动，因此本节只需要安装PV driver即可。 该任务指导用户完成Windows云服务器的相关配置与驱动安装，从而创建为Windows系统盘镜像。 操作步骤 配置云服务器。 检查网卡属性是否为DHCP。如果云服务器网络配置为静态IP地址，请参考“设置网卡属性为DHCP”修改为DHCP方式。

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远程登录Windows弹性云服务器（通过移动设备）。 Windows 使用管理控制台远程登录方式：远程登录Windows弹性云服务器（VNC方式）。 不依赖弹性公网IP 相关链接 忘记密码怎么办？ Windows云服务器如何配置多用户登录？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？

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p操作的Windows云服务器，则执行的Sysprep操作仅对当前云服务器生效，创建镜像前需要重新执行Sysprep操作。 对于Windows Server 2012以及Windows Server 2012 R2操作系统，当云服务器执行完Sysprep操作后，云服务器的Admi

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如果存在目录，且驱动版本高于5.0，表示PV driver已安装且满足版本要求，请执行6安装UVP VMTools。 反之，表示PV driver未正常安装或版本不满足要求，请执行以下步骤卸载旧版本PV driver，安装新版本的PV driver。 记录当前云服务器的UAC（User Account Control）配置。

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为临时云服务器安装操作系统和驱动，并完成相关配置 包含如下操作：安装操作系统、安装virtio驱动、安装PV driver、配置网卡属性等。详情请参考安装Windows操作系统和virtio驱动和配置云服务器并创建Windows系统盘镜像中的步骤1。 将临时云服务器创建为系统盘镜像 在管理控制台上将已完成安装和配置的

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