的外网访问。 Windows 云服务器 安全组配置不正确。 Windows云 服务器 系统性能问题。 Windows云服务器的防火墙阻拦。 Windows云服务器安装了第三方杀毒软件，杀毒软件做了外网阻拦。 Windows云服务器受病毒或木马影响。 Windows云服务器网络配置错误。 处理方法

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创建过程中，请勿改变云服务器状态，不要关闭、开启或者重启云服务器，避免创建失败。 镜像创建时间取决于云服务器系统盘的大小，也与网络状态、并发任务数有关。 云服务器及通过云服务器创建的系统盘镜像属于同一个区域。例如，云服务器所在区域为“华北-北京四”，则通过云服务器创建的系统盘镜像也

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登录Windows云服务器提示“内部错误”怎么办？ 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器时，系统报错提示“内部错误”。 处理方法 在本地主机以管理员身份运行cmd。 执行netsh winsock reset 重启本地主机。 重试远程登录。 如果仍无法登录云服务

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修改Windows弹性云服务器的分辨率 操作场景 远程登录Windows弹性云服务器后，修改分辨率设置。 处理方法1：VNC方式登录 不同版本的Windows操作系统，操作略有差异，本节以Windows Server 2016 标准版 64bit为例，介绍如何修改Windows弹性云服务器的分辨率。

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没有对云服务器进行相关预操作会带来什么影响？ Windows操作系统制作私有镜像为什么要执行Sysprep操作？ 弹性云服务器存在跨区卷时如何制作整机镜像？ 更多 云服务器相关 云服务器购买成功后可以换镜像吗？ 使用私有镜像创建的云服务器，是否可以与生成镜像的云服务器硬件规格不同？ 弹性云服务器启动缓慢怎么办？

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资源和成本规划 该解决方案主要部署如下资源，不同产品的花费仅供参考，实际以收费账单为准，具体请参考华为云官网价格： 表1 资源和成本规划-弹性云服务器部署（包年包月） 华为云服务 配置示例 每月花费 云耀云服务器 区域：华北-北京四 计费模式：包年/包月 规格：X86计算 | HE CS

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Windows SDK SDK介绍 SDK下载 SDK接口参考 客户端开发 附录

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Windows SDK 概述 变更记录 快速入门 典型场景 常见问题 Windows接口参考（C++） Windows接口参考（JavaScript） 错误码参考

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Windows TC插件 进入WindowsFaPlugin文件夹，看到如下三个文件：Readme.txt、插件文件HuaweiMeetingFAClientPlugin.dll、插件部署bat脚本文件install.bat。 图1 WindowsFaPlugin文件夹 安装方式一：以管理员身份运行脚本install

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Windows版本升级 前提条件 版本升级需要卸载掉老版本，然后安装新版本。 升级操作支持以下两种方式： 覆盖升级：直接覆盖原有客户端并保留原有OpenEye客户端配置。 卸载后升级：人工卸载原有客户端后重新安装，自主选择是否保留原有客户端配置。 覆盖升级操作步骤 双击运行OpenEyeSetup

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安装Windows版本 准备工作 建议在源端内网环境中准备一台用于安装Edge的Windows主机，并确保该Windows主机满足以下要求： 可以连接外网（公网），并检查是否能够访问MgC和IoTDA服务的 域名 ，具体需要检查的域名请查看域名列表。 PowerShell 版本在4.0及以上。

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安装Windows版本 准备工作 建议在源端内网环境中准备一台用于安装Edge的Windows主机，并确保该Windows主机满足以下要求： 可以连接外网（公网），并检查是否能够访问MgC和IoTDA服务的域名，具体需要检查的域名请查看域名列表。 PowerShell 版本在4.0及以上。

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流程概览（Windows） 除了可以通过云服务器创建私有镜像，系统也支持外部镜像导入功能，可将您本地或者其他云平台的服务器系统盘镜像文件导入至 镜像服务 私有镜像中。导入后，您可以使用该镜像创建新的云服务器，或对已有云服务器的系统进行重装。 创建过程 私有镜像创建过程如图1所示。 图1

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将待优化的Windows私有镜像创建为云服务器，并开机登录该云服务器。 在云服务器云服务器上安装最新版本PV driver。 具体操作请参见安装PV driver。 安装在KVM虚拟化资源池创建云服务器所需的virtio驱动。 具体操作请参见安装virtio驱动。 在云服务器操作系统中打开“控制面板

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登录Windows ECS Windows ECS登录方式概述 通过控制台VNC登录Windows ECS 通过RDP文件登录Windows ECS 通过本地Windows主机登录Windows ECS 通过本地Linux主机登录Windows ECS 通过本地macOS主机登录Windows

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初始化Windows数据盘（Windows 2008） 操作场景 本文以云服务器的操作系统为“Windows Server 2008 R2 Enterprise 64bit”为例，提供磁盘的初始化操作指导。 MBR格式分区支持的磁盘最大容量为2 TiB，GPT分区表最大支持的磁盘容量为18

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正常使用。 前提条件 已挂载数据盘至云服务器，且该数据盘未初始化。 已登录云服务器。 弹性云服务器请参见登录弹性云服务器。 裸金属服务器 请参见登录裸金属服务器。 操作指导 在云服务器桌面，单击左下方开始图标。 弹出Windows Server窗口。 单击“服务器管理器”。 弹出“服务器管理器”窗口，如图1所示。

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Windows Server 2016和Windows Server 2019版本 依赖于Windows CryptoAPI的应用程序。 官方解决方案 官方建议受影响的用户尽快安装最新的漏洞补丁。 详情请参见https://portal.msrc.microsoft.com/zh-CN

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检查防火墙是否关闭。 登录Windows云服务器。 单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > Windows防火墙”。 单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态：开启或关闭。 如果正常，请执行3。 使用VNC方式登录云服务器，查看端口信息。 进入cmd命令窗，并执行以下命令。

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。 检查云服务器的防火墙 查看并禁用Windows弹性云服务器防火墙策略，禁用后检查是否可以连通网络。 如果禁用后可以连通网络，请检查防火墙策略配置。 登录Windows弹性云服务器。 单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > 系统和安全 > Windows防火墙”。

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y 0<SAM> - OK 关闭临时弹性云服务器，卸载原弹性云服务器的系统盘，并将其挂载回原弹性云服务器。 临时弹性云服务器关机，并进入详情页，选择“云硬盘”页签。 单击“卸载”，卸载2.b中临时挂载的数据盘。 展开原Windows弹性云服务器的详情页，选择“云硬盘”页签。 单击“

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