注意：可以在此处为新的 服务器 购买云备份服务，在后续步骤中会释放掉云耀 云服务器 L实例 及其绑定的云备份服务。 在确认配置页面中检查配置信息是否正确，配置企业项目、购买数量，阅读并勾选协议后，单击“立即购买”。 单击“返回云服务器列表”，可以在云服务器列表看到已经成功创建的云服务器。 复制升级后的服务器公网IP，通过

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UEFI启动方式安装的Windows操作系统无法调整分辨率如何解决？ P1型云服务器如何安装NVIDIA驱动？ Windows弹性云服务器如何删除多余的网络连接？ 弹性云服务器启动缓慢怎么办？ 一键式重置密码插件启动失败时如何操作？ 云服务器创建或切换操作系统时，为什么选不到我的私有镜像？

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“删除”按钮是什么意思？ 删除是指删除弹性云服务器，删除时可以选择同时删除弹性公网IP和数据盘。如果不选择，则会保留，需要您单独删除。 删除弹性云服务器的操作如下： 登录管理控制台。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 勾选待删除的弹性云服务器。 单击弹性云服务器列表页上方的“更多

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CCI支持的云存储有哪些，哪种存储需要设置备份？ 如何使用云存储？ 如果不挂载云存储的话，容器运行产生的数据存储在哪里？ job的pod已经执行完成的情况下，为什么依然有实例在挂卷等事件，并且事件信息是失败的？ 使用OBS存储挂载失败

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第十四次正式发布。 新增 使用备份创建镜像和使用云服务器创建镜像是否有区别？ 云服务器创建或切换操作系统时，为什么选不到我的私有镜像？ 2020-05-28 第十三次正式发布。 新增 为什么创建云服务器或者为云服务器切换操作系统时选不到ISO镜像？ 创建的镜像为什么不能共享？ 制作的私有镜像可以下载到本地吗？支持哪些镜像格式？

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使用市场镜像创建云服务器 在创建云服务器向导页面，“镜像”配置项选择“市场镜像”，然后单击“选择镜像”，搜索需要的市场镜像，勾选后单击“确定”。 图1 选择市场镜像 将已有云服务器的镜像切换为市场镜像 在已有云服务器所在行，单击操作列的“更多 > 切换操作系统”，选择“市场镜像”，搜索需要的市场镜像，勾选后单击“确定”。

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总览界面显示套餐包剩余额度为0是否影响使用？ 智能信息解析失败是否会计费？ 短信签名页面，无法上传营业执照？ 自定义跳转地址的用途是什么，如何使用？ 智能信息发送后在手机端被拦截，是否有好的办法和建议？ KooMessage 是否支持集成到第三方产品中？ 能否通过动态参数指定智能信息模板的图片、跳转链接、标题、内容？

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手动扫描漏洞或批量修复漏洞时，为什么选不到目标服务器？ 问题原因 在手动扫描漏洞或批量修复漏洞时，以下服务器不能被选中执行漏洞扫描或修复操作： 使用主机安全服务“基础版”的服务器。 非“运行中”状态的服务器。 Agent状态为“离线”的服务器。 解决办法 登录管理控制台。 在页面

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如何防御勒索病毒攻击？ 勒索病毒一般通过挂马、邮件、文件、漏洞、捆绑、存储介质进行传播。 因此在云服务器使用期间，可通过预防帐户暴力破解的措施来降低风险，及时对企业主机安全服务检测发现的告警进行处理，通常可以达到防止勒索病毒入侵的。 父主题： 入侵告警问题

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镜像咨询类 基础概念合集 镜像怎么选？ 没有我需要的镜像怎么办？ 有没有自带特定应用（比如OpenVPN、PyTorch）的镜像？ 如何扩大镜像的配额？ 镜像和备份有什么区别？ 可以裁剪镜像吗？ 如何将一个账号的云服务器迁移至另一个账号的其他区域？ 如何备份云服务器当前状态，方便以后系统故障时进行恢复？

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在新建工单区域，单击“去新建”，如图1所示。 图1 新建工单 选择区域，修改问题描述、上传文件（可选），并填写联系方式。 图2 填写工单信息 勾选“我已阅读并同意《获取机房信息承诺书》和《工单服务协议》”，单击“提交”。 场景二： 选择问题后，优先进入智能客服自助服务。通过单击“转人工”按钮触发工单填写流程。

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数据开发创建数据连接，为什么选不到指定的周边资源？ 请确认当前 DataArts Studio 实例与周边资源在同一个Region且在同一个IAM项目下。如果账户开通企业项目，则还需在同一个企业项目下。 父主题： 数据开发

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享云硬盘挂载至多台弹性云服务器。“挂载磁盘”对话框左侧区域为可选的弹性云服务器列表，选择目标弹性云服务器后，单击中间的向右箭头，则已选弹性云服务器会显示在右侧区域。 选择云硬盘待挂载的弹性云服务器，该弹性云服务器必须与云硬盘位于同一个可用区。选择弹性云服务器后，挂载点自动填充为数据盘。

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如果忘记镜像原有密码，或镜像原有密钥丢失，可以通过弹性云服务器页面提供的“重置密码”功能，自助完成弹性云服务器的密码重置。 针对原因二： 勾选待获取密钥的弹性云服务器，单击“重启”，重新启动弹性云服务器。 重启成功后，再次使用密钥文件登录弹性云服务器，确认是否能够正常登录。 是，结束。 否，请联系客服寻求技术支持。

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操作系统设置的密码。 如果忘记镜像原有密码，可以通过弹性云服务器页面提供的“重置密码”功能，自助完成弹性云服务器的密码重置。 针对原因二： 勾选待获取密码的弹性云服务器，单击“重启”，重新启动弹性云服务器。 重启成功后，选择“操作”列下的“更多 > 获取密码”，查看是否可以成功获取密码。

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售前咨询类问题 Q：行业视频管理服务（原好望云服务）有什么功能？ Q：行业视频管理服务（原好望云服务）的接入、云存储目前的报价是怎样的？ Q：行业视频管理服务（原好望云服务）官网如何下单购买？ Q：分销型摄像机是否可以直接上云？ Q：非华为摄像机（如海康、大华等）是否可以上云？如何上云？是否可加载智能能力？

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为什么云服务器删除后还会在扣费？ 按需计费和竞价计费的云服务器属于后付费资源，扣费时间可能会滞后于结算周期。 例如：按小时结算的云服务器在8:30删除资源，但是8:00~9:00期间产生的费用，通常会在10:00左右才进行扣费。您可以再“费用中心 > 账单管理 > 流水和明细账单

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云耀云服务器L实例和云耀云服务器是什么关系？ 云耀云服务器L实例是原云耀云服务器的全新升级，提供更优体验、更低价格和更强性能。原云耀云服务器将逐步下线，请优先使用云耀云服务器L实例。 父主题： 产品咨询

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X实例购买页面提供了 云监控服务 配置项，创建云服务器后，默认开启基础监控服务。若您在Flexus云服务器X实例购买页： 勾选了云监控服务，在Flexus云服务器X实例控制台您可查看基础监控、操作系统监控、进程监控数据。其中，操作系统监控和进程监控数据在安装Agent后才能查看。 未勾选云监控服务，在Fle

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您在使用主机安全服务前，需要先在云耀云服务器上安装Agent。针对新创建的云服务器和已有的云服务器，我们提供了不同的安装方式： 场景一：新创建云服务器 购买云耀云服务器，选择镜像时，如果勾选了“主机安全基础版”，HSS会自动为该云服务器安装Agent并开启基础版防护。 若基础版不满足要求，您

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任务类型： 关机。 您设置好定时关机任务后，当到达定时时间点时，当前云应用服务器有用户连接，为保证用户体验，系统不会执行关机，将自动顺延到下一个定时时间点。 强制执行关机任务：如果勾选后，系统到达定时时间点后，将会强制执行关机。 开机。 重启 您设置好定时重启任务后，当到达定时时

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