上传附件 功能介绍 上传附件接口，使用form-data，上传附件需要满足"附件限制"返回的关于大小等限制 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST

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上传附件 功能介绍 提交工单时，可以提交一些截图等文件。 URI POST /v1.0/servicerequest/case/accessory 请求消息 请求参数 表1 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 accessoryName 是 String 512 附件名

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上传附件 功能介绍 上传附件给SDK使用，上传附件需要满足"附件限制"返回的关于大小等限制 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/serv

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为什么上传附件失败？ 请查看是否是附件的大小、格式、数量不符合要求； 如果是使用华为内部网络请查看是否为华为网络代理拦截了，如不能解决请联系解决方案工作台客服。 父主题： 其他

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上传工作项附件 功能介绍 上传工作项附件 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v4/projects/{project_id}/issues/{issue_id}/attachments/upload 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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启“实名认证附件上传”。 如果伙伴在进行接入配置时已经开启“实名认证附件上传”，此步骤可忽略。 创建OBS桶，如何创建桶请参见创建桶。 因合作伙伴账号无法购买资源，创建桶时请使用普通华为云账号登录后创建桶。 如果伙伴想更换桶，需要进入修改配置页面，关闭实名认证附件上传开关。然后再修改配置页面增加新桶的配置。

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附件 附件是数据组件的一种，用于上传证件照片等，支持单击或拖拽上传。 在表单开发页面，从“数据组件”中，拖拽“附件”组件至表单设计区域，如图1。 图1 附件 显示名称：该字段在页面呈现给用户的名称，可以设置为中文，也可以设置为英文。 文件大小(KB)：限制上传文件的大小，最大可设置为204800KB。

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按钮内容：设置附件按钮的显示内容。 多选：是否支持上传多个附件。 最大上传文件个数：设置允许上传附件的个数。开启“多选”时，才需要配置。 例如，“最大上传文件个数”设置为“2”，设置后效果如下。当上传附件超过2个时，界面会提示“最多只能传输2个文件”。 图2 查看附件上传设置效果 单

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删除附件 功能介绍 删除附件 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI DELETE /v2/servicerequest/accessorys/{accessory_id}

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附件限制 功能介绍 查询附件的一下限制，比如大小，数量，文件类型 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/accessorys/limits

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附件下载 功能介绍 用户在工单详情中可以下载查看其上传的附件。 URI GET /v1.0/servicerequest/case/accessory 请求消息 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 id 是 String - 附件下载支持批量下载。多个附件id用逗

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File 附件文本流 请求示例 GET https://{endpoint}/v2/servicerequest/accessorys/accessory-1234 null 响应示例 无 状态码 状态码 描述 200 附件文本流 错误码 请参见错误码。 父主题： 附件功能

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附件功能 上传附件 上传附件 删除附件 下载附件 图片展示 附件限制 父主题： API v2（推荐）

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超大附件 写信时，上传的超大附件（大于100MB）将会临时存储于文件中转站。上传后默认保存15天，到期后将自动删除。文件中转站的存储空间为4GB,若存储空间不足，可删除部分文件以释放更多存储空间。 可重命名，下载文件中转站中的超大附件。 对于文件中转站中的超大附件，可直接作为新邮

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删除附件 功能介绍 用户在创建工单或者新增留言前可以删除其上传错误的附件，重新上传。 URI DELETE /v1.0/servicerequest/case/accessory 请求消息 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 accessoryId 是 String

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附件管理 租户批量获取下载链接 父主题： API v2（推荐）

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删除附件 功能介绍 取消工作项与附件关联，如附件为工作项页面上传则删除附件 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v4/projects/{project_id}/issues/{issue_id}/attachments/{attachment_id} 表1

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如果您需要添加更多附件，请单击参数下方的“添加附件”，继续配置相关参数。 单击“确定”。 在附件列表中可查看附件信息，如果“状态”为“可用”，表示附件添加成功。 删除附件 进入中心网络列表页面。 单击目标中心网络名称。 单击“附件管理”页签，然后单击目标附件“操作”列的“删除”。

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上传文件到 云服务器 缓慢怎么办？ 上传文件到云 服务器 时，您可能会遇到上传速度慢的问题。该问题可能是由于网络带宽限制、文件大小和类型、服务器负载过高、上传方式和工具以及优化网络连接等原因所致。 本文介绍上传文件慢的可能原因与处理措施，帮助您提高云服务器的上传速度，提升用户体验。 表1

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其他 怎么注册成为解决方案工作台用户？ 华为云个人账号的解决方案工作台用户把之前自动生成的租户名更改了之后还能使用解决方案工作台？ 怎么查看自己的企业账号名 怎么创建本企业的其它解决方案工作台账号？ 账号在官网上已经修改了公司名称解决方案工作台上为什么没有同步？ 为什么上传附件失败？

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附件及情况说明 对外测试用例 对外测试用例v7.xlsx，请联系ISDP+开发团获取。 ISDP+公共能力依赖库 agencyPublicLibrary-release.aar为ISDP+提供的公共能力库，包含了IHWSDKHandler接口，日志记录方法等文件。 日志记录方法使用说明：HWLogUtils

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