E CS 弹性云服务器 （Elastic Cloud Server，ECS）是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。弹性 云服务器 创建成功后，您就可以像使用自己的本地PC或物理 服务器 一样，在云上使用弹性云服务器。详情参考帮助文档。本次使用ECS来安装部署智慧城管运管服服

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高频问题 云耀云服务器HECS和弹性云服务器ECS有什么区别？ 在管理控制台找不到我的云耀云服务器资源怎么办？ 怎样注册华为云并实名认证？ 云耀云服务器性能指标

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Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？ 如何排查带宽超过限制？ 网站或应用无法访问 网站无法访问怎么办？ 访问ECS实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 云服务器端口不通怎样排查？ 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 无法访问公网 Windows云服务器无法访问公网怎么办？

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密码管理 忘记云服务器用户名密码怎么办？ 重置HECS Windows云服务器密码（未安装重置密码插件） 重置HECS Linux云服务器密码（未安装重置密码插件）

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我购买的云服务器是否在同一子网？ 怎样修改云服务器子网的网段？ 如何查看ECS实例是否支持IPv6？ 如何在Linux实例中配置静态IP地址？ 如何配置端口映射？ 如何查看云服务器的mac地址？ 如何查看和修改Linux弹性云服务器的内核参数？ 云服务器网络优化方案 网卡无法正常工作，怎么办？

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ECS创建 找不到我的弹性云服务器资源怎么办？ 购买云服务器资源提示售罄怎么办？ 批量购买弹性云服务器时报错：请排查子网是否绑定了企业路由 创建多台云服务器时怎样设置有序的云服务器名称？ 什么是云服务器的创建时间和启动时间？ 为什么创建弹性云服务器的任务失败，但是在列表中显示创建成功？

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ECS卡顿 Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？

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云服务器操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Windows Windows （推荐使用）使用控制台提供的RDP文件登录云服务器。 通过RDP文件登录Windows ECS。 云服务器绑定弹性公网IP （通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。）

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密码与密钥对 如何修改Linux弹性云服务器的密码？ Linux操作系统默认密码是多少？ 怎样设置镜像密码的有效期？ 在操作系统内部修改ECS密码 重置Windows云服务器密码（未安装重置密码插件） 重置Linux云服务器密码（未安装重置密码插件） 用户创建弹性云服务器成功后远程登录提示密码错误

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同一个VPC内的两台弹性云服务器无法互通或者出现丢包等现象时，如何排查？ Cloud-init连接出现问题时，如何排查？ EIP连接出现问题时，如何排查？ 二三层通信出现问题时，如何排查？ 裸机网络出现问题时，如何排查？ 弹性云服务器IP获取不到时，如何排查？ VPN及专线网络连接出现问题时，如何排查？

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了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 云耀云服务器和弹性云服务器有什么区别？ 在控制台找不到我的云耀云服务器资源怎么办？ 云耀云服务器性能指标是什么？ 远程登录时忘记密码怎么办？ 更多 云服务器卡顿 Windows云服务器带宽和CPU利用率高问题排查方法 Linux云服务器带宽和CPU占用率高问题排查方法

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址ping通ecs01。 解决思路 在ecs02上使用弹性公网IP地址尝试ping通ecs01。若能ping通则说明ecs01的网卡处在正常工作状态。 在ecs02上执行arp -n命令，查看回显是否包含ecs01的MAC。如果无ecs01的MAC地址，则说明ecs02使用内网I

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server。 报错原因： ECS设置的安全组规则不支持此端口被访问 解决方法：请参考查看并放通ECS实例安全组规则。 报错原因： ECS虚拟机设置的防火墙策略不允许此端口被访问。 解决方法：请参考查看并放通防火墙。 报错原因：远程访问MySQL数据库，服务端侧进行的DNS解析动作，耗时太长导致连接实例超时。

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购买云服务器资源提示售罄怎么办？ 当您购买云服务器选择实例规格时，可能会出现“已售罄”的提示，这表明该类型规格在当前区域和可用区不可购买。 不用区域和可用区上线的实例规格不一致，对于已售罄的资源，建议您： 切换至其他可用区进行购买。 在规格列表中，单击已售罄资源的“可购买区域”查看并切换至可购买该资源的区域进行购买。

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选择“计算 > 弹性云服务器”。 勾选待强制重启/强制关机的弹性云服务器，并单击“重启”/“关机”。 系统弹窗提示用户是否要对弹性云服务器进行重启/关机操作。 勾选“强制重启”/“强制关机”，确定强制重启/强制关机弹性云服务器。 单击“确定”。 父主题： ECS删除与退订

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Linux云服务器变更规格时执行驱动安装脚本失败怎么办？ 问题描述 变更弹性云服务器规格时，如果使用自动化脚本的方式为Linux云服务器安装驱动。 如果安装过程中出现如下回显信息，说明脚本已经执行完成驱动安装步骤，但在最后检查时失败，可能原因是由于云服务器中缺少某个驱动。 ...

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网络配置 弹性公网IP Ping不通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ Windows云服务器访问公网不通应如何处理？ 无法访问HECS实例上运行的网站 云服务器访问中国大陆外的网站时加载缓慢怎么办？

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ECS安全排查 弹性云服务器怎么防DDoS攻击的？ 弹性云服务器密码设置简单会不会被入侵？ 如何保护弹性云服务器安全？ 怎样关闭操作保护？

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就可以正常显示了。 图3 本地鼠标 根据界面提示，输入弹性云服务器密码。 相关链接 忘记密码怎么办？ Windows云服务器如何配置多用户登录？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 父主题： 登录Windows ECS

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检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常，则变更成功。 Windows云服务器：详细操作请参考Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ Linux云服务器：详细操作请参考Linux云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 父主题： 管理Flexus X实例

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ECS删除与退订 “删除”按钮是什么意思？ 已删除的弹性云服务器可以再开通吗？ 已删除的弹性云服务器还可以恢复数据吗？ 如何删除、重启弹性云服务器？ 重启/关机弹性云服务器时，长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态，怎么办？ 如何退订我的弹性云服务器？

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