请求方法：如GET、POST等。 请求的资源：请求的URL路径。 协议版本：如HTTP/1.1或HTTP/2等。 用户代理：客户端用来描述自己的字符串，如浏览器类型和版本。 响应状态：如200（成功）、404（未找到）等HTTP状态码。 响应字节数： 服务器 发送给客户端的字节数。 请求处理时间：请求从开始到结束所花费的时间。

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启动/停止失败 问题现象 日志信息提示“The service does not exist”。 原因分析 系统中未安装IIS服务或服务名称有误。 处理方法 查看任务设置的IIS服务名称。 进入“编辑应用”页面，切换到“部署步骤”页签，即可查看服务名称。 查看IIS服务名称，以下以英文版操作系统方法如下：

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弹性 云服务器 启动缓慢 如果弹性云服务器启动时间较长，可以通过修改默认等待时间，提高启动速度。 登录弹性云服务器。 执行以下命令，切换至root用户。 sudo su 执行以下命令，查询grub文件的版本。 rpm -qa | grep grub 图1 查询grub版本 将grub文件中timeout时间修改为0s。

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Windows IIS服务器挂载NFS文件系统失败 现象描述 将NFS文件系统挂载到Windows IIS服务器时，报错路径格式不支持，挂载失败。 可能原因 IIS Web服务器的物理路径错误。 定位思路 根据可能原因进行故障排查。 解决方法 登录云服务器。以下以Windows Server

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URL健康测试 选择部署来源 停止服务 拷贝文件 删除文件 解压文件 配置文件修改 启动/停止Tomcat服务 启动/停止Go服务 启动/停止SpringBoot服务 启动/停止Nginx 启动/停止IIS服务 启动/停止nodeJs 执行shell命令 执行Shell脚本 执行PowerShell命令

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单击“确定”，重启IIS 6服务器。 查看IIS 6服务器记录的访问日志（默认的日志路径为：“C:\WINDOWS\system32\LogFiles\ ”，IIS日志的文件名称以“.log”为后缀），可获取X-Forwarded-For对应的客户端真实IP。 IIS 7如何在访问日志中获取客户端真实IP

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在浏览器输入“http://127.0.0.1:3389”进行验证，网站打开正常。 修改IIS使用其他端口，重启IIS服务。 如果以上检查均没有问题，请执行5，检查是否由于远程桌面会话主机配置导致。 检查远程桌面会话主机配置。 通过VNC登录云服务器。 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。

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在浏览器输入“http://127.0.0.1:3389”进行验证，网站打开正常。 修改IIS使用其他端口，重启IIS服务。 如果以上检查均没有问题，请执行5，检查是否由于远程桌面会话主机配置导致。 检查远程桌面会话主机配置。 通过VNC登录云服务器。 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。

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添加AD、DHCP、DNS、IIS服务 在“Server Manger > Local Server”中设置“IE Enhanced Security Configuration”为“Off”，关闭IE增强安全设置。 图1 IE增强安全设置 选择“Server Manger > Dashboard”。

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请参见如何在Tomcat上安装SSL证书？。 在Nginx上安装SSL证书的详细指导操作请参见如何在Nginx上安装SSL证书？。 在Apache上安装SSL证书的详细指导操作请参见如何在Apache上安装SSL证书？。 在IIS上安装SSL证书的详细指导操作请参见如何在IIS上安装SSL证书？。

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使用UEFI启动方式的镜像创建云服务器，云服务器启动异常怎么办？ 问题描述 使用UEFI启动方式的私有镜像，创建弹性云服务器。创建成功后，云服务器无法正常启动。 可能原因 镜像的操作系统是UEFI启动方式，但是镜像属性中未添加uefi属性。 处理方法 删除启动异常的弹性云服务器。 调用

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云服务器新内核启动失败如何设置使用第二内核启动 操作场景 本节操作介绍云服务器新内核启动失败时如何设置使用第二内核启动。 本节操作适用于CentOS EulerOS操作系统，且系统内安装至少两个内核。 CentOS 6操作系统 登录控制台，重启云服务器，单击“远程登录”。 在出现Booting

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私有证书”进入私有证书管理界面。 在目标证书所在行的“操作”列，单击“下载”，进入下载证书页面。 选择证书下载格式为“IIS”，单击“下载证书”。 解压下载的证书文件压缩包“client_iis.zip”，解压后，获得证书文件“server.pfx”和私钥密码文件“keystorePass.txt”。

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配置CodeArts Deploy应用关于服务启动停止相关的部署步骤 停止服务 启动/停止SpringBoot服务 启动/停止IIS服务 启动/停止Tomcat 启动/停止Nginx 启动/停止GO服务 启动/停止nodeJs服务 父主题： 配置CodeArts Deploy应用的部署步骤

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1025-65535。请根据实际需求进行设置。 防火墙的外部IP地址：输入该弹性云服务器的公网IP地址。 重启云服务器使防火墙配置生效。 设置安全组及防火墙。 搭建好FTP站点后，需要在弹性云服务器安全组的入方向添加一条放行FTP端口的规则，具体步骤参见为安全组添加安全组规则。放通的端口请参考表1。

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如下两张图所示进行操作。 图3 操作示意 图4 操作示意 在打开的页面中查找“Web Server(IIS)” 如下图所示，如若不存在，则该版本不支持IIS功能。 图5 操作示意 父主题： 安装IIS

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如下两张图所示进行操作。 图3 操作示意 图4 操作示意 在打开的页面中查找“Web Server(IIS)” 如下图所示，如若不存在，则该版本不支持IIS功能。 图5 操作示意 父主题： 新建IIS站点

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不同， 云证书管理服务 提供的安装证书示例，仅供参考，请以您的实际情况为准。 如参考文档安装证书后，HTTPS仍然不生效或遇到其他问题，请单击一对一咨询购买SSL证书配置优化服务，联系专业工程师为您排查具体问题。 前提条件 证书已签发且“证书状态”为“已签发”。 已下载SSL证书，具体操作请参见下载证书。

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WPS启动 接口名称 WEB_SetWPSStartAPI(后续废弃) 功能描述 按下WPS按钮后的处理 应用场景 WPS启动 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_SetWPSStartAPI 参数 无 返回值 表1 WPS启动返回值 参数

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启动APP IdeaShareServiceController : 投屏控制类，主要是提供业务接口 初始化日志 初始化SDK 去初始化SDK 投屏策略配置 投屏码解析 父主题： 接口参考

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启动任务 功能介绍 任务暂停或失败后，调用该接口以启动任务。 URI PUT /v1/{project_id}/objectstorage/task/{task_id} 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 描述 project_id 是 项目ID。 task_id

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