不同类型的归档，费用分别是多少？ 选择归档存储类别涉及以下三种计费： 归档类别数据的存储费用 恢复归档数据的流量费用 提前删除归档数据（不满90天）收取的费用 存储类型 存储空间（按需） 存储套餐包（1TB 1年） 数据取回（直读） 数据取回（加急/标准） 删除对象 标准存储 0

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KooDrive可支持的最大企业组织层级是多少？ 目前可支持的企业组织层级最大为五级，系统管理员创建子部门时，上级部门只能选择不超过四级的部门。 父主题： 管理员

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华为云提供的内网 DNS地址 是多少？ 内网DNS是华为云云解析服务提供的专门用于在VPC内使用的DNS，主要负责： 处理内网 域名 以及其他云服务域名（如OBS）的解析请求。 代理其他公网域名的解析请求。 华为云的内网DNS与公共DNS（114.114.114.114）相比，有以下优势：

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云专线的延迟和丢包率是多少？ 华为云目前可以提供虚拟机到专线网关的延迟和丢包率，专线网关经过运营商专线到用户机房的延迟和丢包率请联系专线提供商确认提供。 提供数据为理论值，实测值以实际监控为准。 父主题： 产品咨询

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RocketMQ的消息保留时间是多少？可以修改吗？ RocketMQ的消息保留时间默认为48小时，支持修改，最大保留时间为720小时。修改消息保留时间的步骤，请参见修改消息老化时间。 父主题： 消息问题

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RocketMQ支持的最大消息大小是多少？可以修改吗？ RocketMQ支持的最大消息大小是4M，且不支持修改。 父主题： 消息问题

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部署GPU服务支持的Cuda版本是多少？ 默认支持Cuda版本为10.2，如果需要更高的版本，可以提工单申请技术支持。 父主题： 功能咨询

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规格类 在文件系统中存放的单个文件最大支持多少？ 弹性文件服务支持哪些访问协议？ 每个账号最多可以创建多少个文件系统？ 一个文件系统最多支持同时挂载到多少台 云服务器 上？

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占用的带宽。 说明： 高防机房在华为云外，建议购买的高防业务带宽规格大于或等于源站出口带宽。 保底防护带宽 预付费，按月/年付费。 用于防御攻击的保底带宽。如果攻击峰值小于等于客户购买的保底防护带宽，客户无需支付月/年费以外的额外费用。 说明： 不同线路套餐的保底防护带宽的价格不同，具体请参考产品价格详情。

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配置安全组，配置如表2所示的参数。 表2 安全组配置 参数 配置说明 取值样例 名称 用户自定义 - 企业项目 选择2中选择的企业项目 例如：default 在16中创建的安全组所在行，单击“配置规则”。在入规则页签，单击“添加规则”，添加如表3所示的规则，用于允许弹性IP的访问。 表3 安全组规则

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远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ 登录云 服务器 的用户名和密码： Windows操作系统用户名：Administrator Linux操作系统用户名：root 如忘记登录密码或创建云服务器时未设置密码，可通过 “ 重置密码 ” 功能设置新密码。 如果重置密码后，仍然无法远程登

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占用的带宽。 说明： 高防机房在华为云外，建议购买的高防业务带宽规格大于或等于源站出口带宽。 保底防护带宽 预付费，按月/年付费。 用于防御攻击的保底带宽。如果攻击峰值小于等于客户购买的保底防护带宽，客户无需支付月/年费以外的额外费用。 说明： 不同线路套餐的保底防护带宽的价格不同，具体请参考产品价格详情。

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创建VPN网关和连接的缺省配额是多少？ VPN：每个用户缺省可创建50个VPN网关和100个对端网关。请在购买VPN网关前确认您可用的配额，如果选购信息超出可用配额可提交工单申请扩容。 经典版VPN：每个用户缺省可创建2个VPN网关和12个VPN连接。请在购买VPN网关前确认您可用的配额，如

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买错Flexus L实例 规格了怎么办？ 如果您买错了实例规格，可以通过以下两种方式变更实例规格： 方式一：直接升级实例规格。 Flexus应用服务器L实例的变更规格操作仅支持升级实例规格，不支持降级实例规格。具体操作步骤详见升级Flexus L实例。 方式二：退订L实例后，重新购买任意实例规格。

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Linux操作系统默认密码是多少？ Linux系统（如CentOS、Ubuntu）的弹性云服务器，默认用户名是“root”，密码是您购买弹性云服务器时自行创建的密码。 如忘记登录密码或创建云服务器时未设置密码，可通过 “ 重置密码 ” 功能设置新密码。 父主题： 密码类

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Flexus应用服务器L实例中的流量包如何使用？ 是否支持跨云迁移到Flexus应用服务器L实例？ 没有购买Flexus应用服务器L实例的权限怎么办？ Flexus应用服务器L实例有哪些套餐类型？ L实例有公网IP吗？ X实例的处理器以及基频睿频是什么？ 怎样注册华为云并实名认证？

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远程登录 如何进行 弹性云服务器 的一键诊断？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ Windows云服务器如何配置多用户登录？ 申请多用户会话授权的license并激活云服务器 云服务器故障/卡顿 Windows云服务器卡顿怎么办？

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GeminiDB Influx最大能支持到多少PB的数据 GeminiDB Influx支持的最大数据容量请参见数据库实例规格中实例的最大存储空间。 父主题： 产品咨询

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批量删除的API最多可以同时删除多少条数据？ 批量删除接口最多可以同时删除1000条数据。 父主题： API相关问题

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为Management）的IP地址为192.168.1.1，子网掩码为255.255.255.0。如果PC通过DHCP自动获取IP地址的方式无法登录Web，建议PC设置与设备同网段的静态IP地址后，再登录Web。可以通过在PC的cmd界面ping AR的Management接口I

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创建VPN网关和连接的缺省配额是多少？ 每个用户缺省可创建50个VPN网关和100个对端网关；每个VPN网关缺省可创建100个连接组。其中，VPN网关不同EIP对接到对端网关的同一个公网IP占用1个VPN连接组配额；VPN网关不同EIP对接到对端网关的不同公网IP或多个对端网关的公网IP占用2个VPN连接组配额。

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