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E CS 无法连接到 GaussDB (for MySQL)实例的原因 遇到该问题，参考以下步骤排查解决。 先确认弹性 云服务器 和GaussDB(for MySQL)实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在，执行2。 如果不在，需要重新创建弹性云 服务器 实例，使之和GaussDB(for MySQL)实例在同一个虚拟私有云下。

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如果没有，从ECS的实例详情页面，进入VPC页面，选择“安全组”，添加安全组。 在ECS实例上，测试是否可以正常连接到集群。 ssh <节点的内网访问地址和端口号> 当集群包含多个节点时，需要逐个节点测试是否可以正常连接到该集群中的每个节点。 如果可以通信，说明网络是正常的。 如果端口不通，请联系技术支持协助排查。

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连接到HBase响应慢 问题现象 在相同的VPC下，外部集群通过Phoenix连接到HBase时，响应较慢。 原因分析 客户配置了DNS服务，由于客户端连接到HBase先通过DNS来解析服务器端，所以导致响应慢。 处理步骤 以root用户登录Master节点。 执行vi /etc/resolv

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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istio-citadel证书机制导致每隔45天出现断连 数据库版本升级后Navicat客户端登录实例报错1251 父主题： RDS for MySQL

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RDS for MySQL升级版本后，导致现有配置无法正常连接到MySQL-server 场景描述 用户新建实例，用代码连接该数据库时出现报错： Caused by: javax.net.ssl.SSLException: Received fatal alert: protocol_version

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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通过内网连接RDS for MySQL实例（Windows方式） RDS for MySQL实例购买完成后，可以先登录到Windows弹性云服务器，在ECS上安装MySQL-Front（以MySQL-Front为例），然后通过MySQL-Front使用内网IP连接到实例。 步骤1：购买ECS

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步骤3：测试连通性并安装MySQL-Front 步骤4：使用MySQL-Front连接实例 购买ECS 登录管理控制台，查看是否有弹性云服务器。 有Linux弹性云服务器，参考通过内网连接GaussDB(for MySQL)实例（Linux方式）。 有Windows弹性云服务器，执行3。 无弹性云服务器，执行2。

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通过内网连接RDS for MySQL实例（Linux方式） RDS for MySQL实例购买完成后，可以先登录到Linux弹性云服务器，在ECS上安装MySQL客户端，然后执行MySQL命令行通过MySQL内网IP连接到实例。 本章节提供SSL不加密的连接方式，如需使用SSL

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将安装包上传到弹性云服务器。 创建弹性云服务器时，要选择操作系统，例如Redhat6.6，并为其绑定EIP（Elastic IP，弹性公网IP）。 使用远程连接工具通过绑定的EIP连接到弹性云服务器，即可将安装包上传到弹性云服务器。 执行以下命令安装MySQL客户端。 sudo rpm

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将安装包上传到弹性云服务器。 创建弹性云服务器时，要选择操作系统，例如Redhat6.6，并为其绑定EIP（Elastic IP，弹性公网IP）。 使用远程连接工具通过绑定的EIP连接到弹性云服务器，即可将安装包上传到弹性云服务器。 执行以下命令安装MySQL客户端。 sudo rpm

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通过公网连接RDS for MySQL实例（Linux方式） RDS for MySQL实例购买完成后，可以先登录到Linux弹性云服务器，在ECS上安装MySQL客户端，然后执行MySQL命令行通过MySQL公网IP连接到实例。 本章节提供SSL不加密的连接方式，如需使用SSL

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限。 通过mysql命令行客户端连接实例 在Linux操作系统中，您需要在弹性云服务器上安装MySQL客户端，通过mysql命令行连接实例。支持公网和内网两种连接方式： 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云服务器上，且该弹性云服务器与RDS for MySQL实例处于同

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操作场景 Flexus云数据库RDS实例购买完成后，可以先登录到Flexus云服务器X实例，在Flexus云服务器X实例上安装MySQL客户端，然后通过MySQL命令行连接到实例。 同一区域下的Flexus云服务器X实例和FlexusRDS实例默认在同一个VPC、子网、安全组下，网络互通。

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测试连接到数据库报错 问题现象 测试连接到数据库报错，提示：“连接数据库中发生错误”。 图1 报错信息 可能原因 数据库连接信息不正确。 数据库用户没有连接权限。 数据库与ugo服务的网络不通。 数据库防火墙限制ugo服务访问。 数据库已存在的连接达到数据库设置的最大连接数限制。

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操作场景 Flexus云数据库RDS实例购买完成后，可以先登录到Flexus云服务器X实例，在Flexus云服务器X实例上安装MySQL客户端，然后通过MySQL命令行连接到实例。 同一区域下的Flexus云服务器X实例和FlexusRDS实例默认在同一个VPC、子网、安全组下，网络互通。

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存，并发高，很容易引起实例OOM。 图4 慢日志 解决方案 针对多值插入方式引起的OOM，建议减少单次插入数据量，分多次插入，且及时断开重连会话以释放内存。可执行show full processlist查看是否有明显占用内存高的会话。 合理设置SESSION级内存参数大小，可大

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存，并发高，很容易引起实例OOM。 图4 慢日志 解决方案 针对多值插入方式引起的OOM，建议减少单次插入数据量，分多次插入，且及时断开重连会话以释放内存。可执行show full processlist查看是否有明显占用内存高的会话。 合理设置SESSION级内存参数大小，可大

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