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商家管理
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商家指南
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服务监管申诉 服务监管申诉 服务监管在商家侧操作流程停留超过5天，用户可发起申诉。 操作步骤 进入买家中心，单击左侧导航栏的“服务监管”，进入服务监管页面。 单击订单列表中，对应订单后的“查看详情”，进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面单击“发起申诉”按钮。 在弹窗中填写申诉原因后，单击“确认”即可。
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商家权益
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商家总览
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商家总览 商家在“总览”页面可以查看通知、待办事项等信息。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“总览”。 查看卖家中心总览信息。 表1 总览页面说明 序号 说明 1 展示商家用户名和Key值。 2 可查看已入驻子市场、商业信息认证和服务协议签署。 3 展示30天新增收入和新增订单。
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创建商家优惠
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用户账号：创建的优惠仅对商家在此处填写的用户生效。 优惠有效期：需选择此优惠生效的时间范围，在此时间范围内用户可以优惠价格下单。 点击配置报价栏的“添加商品”按钮，在“商品选择”弹窗中选择报价方式及需要创建优惠的商品、规格，点击“确定”开始配置报价； 报价方式： 客户购买商品需求明
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怎么联系商家
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怎么联系商家 可以在商品详情页面右侧相关信息模块查看商家信息，其中包含客服电话和客服邮箱。用户可以通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系商家。 父主题： 交付与售后
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通用商家权益
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√ √ 华为云品牌活动参加机会 √ √ 参加华为云技术沙龙&论坛 √ √ 授权使用“华为云商店服务商”标识 认证级 优选级 领先级 技术支持和培训 商品上架测试券 说明： 1.云商店的测试资源均为免费申请； 2.云商店合作云商店联系云商店接口运营经理申请。亦可向partner@huaweicloud
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云商店商家
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云商店商家 是指与华为云共同为客户提供硬件、软件以及配套服务的法人实体，依法具有民事权利能力和民事行为能力，包括企业、国家机关、事业单位和社会团队等。商家入驻云商店后可在云商店申请发布商品。 父主题： 云商店伙伴
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商家入驻
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商家分级标准
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24技术支持 技术支持文档 √ √ √ 专门负责华为云云商店业务的合作伙伴经理 -- √ √ 有效订单定义：实付金额>0元且未退订的订单为一笔有效订单、实际消费金额≥0元的按需资源即为一笔有效订单 提升商家等级操作步骤 进入华为云合作伙伴体系页面。 单击“登录合作伙伴中心”，进入登录页面。
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商家入驻
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商家入驻 入驻华为云云商店的条件有哪些 入驻云商店可以享受哪些利好 如何加入云商店合作伙伴 入驻前需要准备哪些企业证件 提交入驻申请后，审核需要多久 商家入驻云商店后，同个公司主体变更了公司名称，需要走什么变更流程？ 已入驻的商家，如何退出云商店 商家退出后，是否还能申请入驻 个人开发者入驻云商店如何完成实名认证
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查看商家优惠
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查看商家优惠 商家可以在卖家中心查看已提交的专属优惠申请进度，以及查看专属优惠的生效状态。 查看商家优惠申请状态 在云商店卖家中心“优惠管理>专属优惠”页面，点击“我的优惠申请“即可查看专属优惠状态及有效期。 已创建成功的优惠仅支持查看详细信息；审批中的优惠可以撤销。 查看商家优惠生效状态
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商家加速计划
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发送国内短信
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商家面向客户开票
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加入商家加速计划
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加入商家加速计划 联营商家可以在卖家中心后台申请加入商家加速计划。 前提条件 商家已签署《云商店联营商品商家合作协议》并发布联营商品。 操作步骤 进入卖家中心后台，点击左侧导航栏“合作申请>商家加速计划”，进入合作申请页面。 单击“合作申请”页面的“申请加入”按钮，页面弹窗报名信息填写页面。
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商家接入接口描述
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申请国内短信资质
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社会信用代码证书 事业单位法人证书 企业统一社会信用代码 请填写证件上的统一社会信用代码。 营业证件 请上传企业证件正本或副本的扫描件/照片，复印件需加盖公章。 上传的文件必须为JPG、PNG、GIF或JPEG格式的图片，每张图片不大于2MB。 上传时文件名中不能包含空格和"#'$%&*/|<>&{}[];
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创建、查看商家优惠
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在云商店卖家中心“优惠管理>商家优惠”页面，点击“我的申请“即可查看商家优惠状态及有效期。 已创建成功的优惠仅支持查看详细信息；审批中的优惠可以撤销。 查看商家优惠（云商店机会点）生效状态 在云商店卖家中心“优惠管理>商家优惠”页面，选择“我的商家优惠“可以查看已申请的商家优惠生效状态。
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商家加速计划概述
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商家加速计划概述 商家加速计划是云商店面向商家推出的一项权益激励计划，旨在通过整合云商店内部权益，鼓励商家与云商店联合经营，共同探索市场机会，实现互惠共赢，取得长远发展。 商家加入商家加速计划后，即可根据Private Offer交易年度累计的GMV解锁对应权益包，按需向云商店申
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商家信息更新
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商家信息修改申请提交成功后，华为云云商店将在3个工作日内完成审核，审核结果将通过邮件及短信的形式通知到入驻信息中填写的客服邮箱及联系人手机中，请耐心等待并注意查收。 父主题： 入驻流程
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检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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