云服务器 蓝屏 Windows云 服务器 蓝屏如何处理？ 云服务器开机后蓝屏或黑屏不显示桌面怎么办？ 远程连接云服务器出现蓝屏

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仅支持添加与共享型负载均衡实例同VPC的云服务器。 后端云服务器支持添加弹性云服务器和 裸金属服务器 两种服务器实例。如果共享型弹性负载均衡的监听器开启“获取客户端IP”功能，将对裸金属服务器的规格有兼容性要求，部分存量规格实例无法添加，支持添加的实例规格详见《裸金属服务器实例家族》。 添加后端云服务器 登录管理控制台。

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后端云服务器 添加后端云服务器 查询后端云服务器列表 查询后端云服务器详情 更新后端云服务器 删除后端云服务器 父主题： API（V2）

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后端云服务器 权限 对应API接口 授权项（Action） IAM项目（Project） 企业项目（Enterprise Project） 创建member POST /v2/{project_id}/elb/pools/{pool_id}/members elb:members:create

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后端云服务器 创建后端云服务器 查询后端云服务器 查询后端云服务器详情 更新后端云服务器 删除后端云服务器 父主题： API（共享型OpenStack API）

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正在使用VPN出现了连接中断，提示DPD超时，如何排查？ 创建VPN连接后业务已通，但网页上的连接状态还是显示未连接？ VPN连接中断后会通知我吗？ 如何解决VPN连接无法建立连接问题？ VPN建立后您的数据中心或局域网无法访问弹性云服务器？ 为什么VPN创建成功后状态显示未连接？ VPN是否启动了DPD检测机制？

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订单 充值后，为什么订单还是待支付状态？ “处理中”状态的订单需要多久完成？ 待支付订单的有效期是多久？能否延长订单的支付有效期？ 如何查看订单？ 支付订单时，支持什么方式支付？能否使用微信支付或Huawei Pay支付？ 如何使用对公账户支付订单？ 支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券？

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语音通话的放音文件是固定的还是要用户上传呢？ 语音通话支持各种场景的自定义放音，自定义放音使用的文件需要提前上传到语音通话平台并通过审核后才可使用，详情请参考添加放音文件。 父主题： 放音文件及语音模板配置

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标配的书写笔是触控笔、电磁笔还是普通的主动笔？ 华为企业智慧屏标配两支物理白板笔。即不是触控笔、电磁笔也不是主动笔。 父主题： 硬件/外观

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在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 在“网络信息”模块的“安全组”处，单击安全组名称，进入安全组页面。 检查弹性云服务器网卡对应的安全组是否放通了“入方向”的“ICMP”规则。 表1 安全组规则 放向 类型 协议和端口 原地址 入方向 IPv4 Any：Any

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选择需使用的OBS桶。 镜像文件名 选择需要使用的镜像文件。 镜像名称 输入镜像名称。 镜像类型 选择镜像类型是“弹性云服务器”还是“裸金属服务器”。 架构类型 选择架构类型是“ARM”还是“X86”。 系统盘 输入系统盘大小。 描述 输入描述内容。 查看任务列表 进入运维中心工作台。 在顶部

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选择需使用的OBS桶。 镜像文件名 选择需要使用的镜像文件。 镜像名称 输入镜像名称。 镜像类型 选择镜像类型是“弹性云服务器”还是“裸金属服务器”。 架构类型 选择架构类型是“ARM”还是“X86”。 系统盘 输入系统盘大小。 描述 输入描述内容。 查看任务列表 进入运维中心工作台。 在顶部

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隐私保护通话 是预付费还是后付费？有无最低消费？ 隐私保护通话的缴费方式为预付费，按用户实际消费扣费，无最低消费。 使用隐私保护通话服务前，需先在华为云账户中充值。请客户自行评估业务量，合理充值，避免因欠费导致账户冻结，而无法使用隐私保护通话服务。 父主题： 费用相关

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Flexus X实例开启或关闭性能模式，是冷切换还是热切换？ Flexus X实例开启或关闭性能模式是冷切换，需要关机完成性能模式的切换。 父主题： 性能模式

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ModelArts通过OBS的API访问OBS中的文件，算内网还是公网？ 在同一区域，ModelArts通过OBS的API访问OBS中的文件属于内网通信，不消耗公网流量费。 若是通过互联网从OBS下载数据到本地，这时候会产生OBS公网流量费。OBS的详细计费说明可以参见计费项。 父主题：

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根据应用的特征选择合适的计算云服务。选择计算云服务主要考虑以下两个因素： 应用本身的部署形态 上云时，业务的迁移方式（例如：业务是简单的迁移上云，还是本身要做改造） 如果业务本身在IDC部署模式是虚拟机部署，应用系统比较老旧，业务本身也没有改造的计划，建议按照原来IDC的部署模式，采用E

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弹性云服务器配置的邮件无法正常发送 处理方法 浏览器发送邮件： 在使用浏览器登录邮箱时直接使用HTTP协议，其端口号默认为80，邮件服务器之间还是使用邮件发送协议：SMTP协议。 通过浏览器发送邮件，则需要开放TCP出方向端口为80。 在弹性云服务器页面找到对应的安全组，单击安全组“ID”，进入“安全组”页面。

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云服务器管理 获取指定云服务器上的应用列表 获取云服务器列表 修改云服务器信息 父主题： API

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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创建云服务器 可信环境准备： 部署服务器 远程登录弹性云服务器，操作方法请参考登录云服务器。 JAVA配置 V5/ApacheJetspeed/conf/SeeyonConfig为参数配置工具，使用该工具时，需要先编辑SeeyonConfig.sh中的JAVA_HOME路径为jdk的绝对路径，如图。

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删除云服务器 功能介绍 根据指定的云服务器ID列表，删除云服务器。 本接口为异步接口，当前删除云服务器请求下发成功后会返回job_id，此时删除云服务器并没有立即完成，需要通过调用查询任务的执行状态查询job状态，当Job状态为 SUCCESS 时代表云服务器删除成功。 系统支持

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