原因二： 设置Linux主机的空闲等待时间TMOUT，即设置TMOUT=目标时间。 设置Windows主机的锁屏超时时间，即在Windows主机系统设置中，重新选择目标超时锁屏时间。 父主题： 运维故障

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如何操作企业智慧屏的退货或换货？ 华为云上购买的企业智慧屏有质量问题的情况下可以退换，不支持无理由退换货。出现质量问题请及时拨打4000-955-988，后台申请退货之后再寄回，私自退回的商品，我司有权拒收，由此造成的损失由客户承担。质量原因支持签收后5天（含5天）退货和客户签收

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为使用状态，虚拟机将自动断开。 锁屏后自动注销：自动锁屏开启后，再启用自动注销，触发自动锁屏后，再经过等待时间，客户端依然无键鼠来源且桌面内无应用设置系统为使用状态，虚拟机将自动注销。 锁屏后自动重启：自动锁屏开启后，再启用自动重启，触发自动锁屏后，再经过等待时间，客户端依然无键

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Windows 云服务器 如何配置多用户登录？（Windows 2008） Windows云 服务器 如何配置多用户登录？（Windows 2012） 多用户登录Windows主机时无法打开浏览器 申请多用户会话授权的license并激活云服务器 配置多用户登录后，普通用户登录闪屏怎么办？

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如何让IP类型资产在资产管理页面中显示？ 安全云脑的资产管理页面中，支持显示IP资产。 本章节将介绍如何让IP类型资产在资产管理页面中显示。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 在页面左上角单击，选择“安全与合规 > 安全云脑 SecMaster”，进入安全云脑管理页面。

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如何让多个Pod均匀部署到各个节点上？ Kubernetes中kube-scheduler组件负责Pod的调度，对每一个新创建的 Pod 或者是未被调度的 Pod，kube-scheduler 会选择一个最优的节点去运行这个 Pod。kube-scheduler 给一个 Pod

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复制大屏 本章节主要介绍如何复制大屏。 前提条件 复制大屏前，系统中需要先存在大屏。如果在“我的大屏”中没有大屏，请您先创建大屏，如何创建大屏请参考创建大屏。 操作步骤 登录 DLV 控制台。 在“我的大屏”页面，找到需要复制的大屏，将鼠标移至该大屏图标之上，单击复制按钮，选择“目标

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运营大屏 所有可进行模糊查询的可视化应用都支持“%”和“_”通配查询，若需要指定查询，请加上“\”进行转义。 操作步骤 单击主菜单的“可视化”，默认进入“运营大屏”页面。 大屏详细说明可参见表1。 选择进入需要查看的大屏。 单击“导出”按钮可将大屏的数据导出至本地查看。 仅支持已开通专业版的局点用户使用导出功能。

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在控制台的右侧“我的项目列”选择或搜索对应的项目，单击进入项目。 在项目页面，单击数据分析下“大屏”进入大屏管理页面。 在大屏管理单击右侧操作列下的“预览”，进入大屏预览页面，也可在创建、编辑页面预览。 父主题： 新建大屏

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的项目，单击进入项目。 在项目页面，单击数据分析下“大屏”进入大屏管理页面。 单击大屏操作列“更多>复制”，弹出复制窗口，重命名后单击“确定”，复制成功。此时大屏转态为未发布，如果要发布请参见发布大屏章节。 父主题： 新建大屏

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开始录屏 仅私有部署模式下可用 前置条件 座席已签入 座席侧已成功初始化VRC组件 场景描述 对座席开始录屏操作。 接口方法 设置成“PUT”。该接口仅支持PUT方法，不支持POST、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgatewa

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在“我的大屏”页面，单击“新建大屏”。 在新建大屏页面，从左侧的场景模板中选择一个模板，例如，选择空白模板。然后输入大屏名称。 大屏名称：只能包含字母、数字、下划线、中划线、中文字符，且长度不超过32个字符。 图2 选择模板 单击“创建大屏”。大屏创建成功后，自动跳转至大屏开发页面。

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大屏Demo 描述 大屏Demo，开箱即用的大屏样例，需要配合应用资产中“大屏数据处理应用模板”一起使用。 开放能力 大屏Demo为模板资产，订购后下载到本地，通过导入的方式上传到“业务大屏”下使用。 大屏Demo提供了指挥看板页面，如图1所示。 图1 指挥看板页面 如何使用资产

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执行以下命令 ，查看被锁用户数据密码错误次数“Failed password attempts”参数值是否大于或等于5，如果是，则证明账户被锁。 getprinc 被锁用户名 如果账户被锁，执行以下命令解锁用户后，重新登录Manager。 modprinc -unlock 被锁用户名 父主题：

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如何让企业主机安全停止计费？ 如果您需要让空闲的企业主机安全配额停止计费，请参照本章节进行处理。 包年/包月计费的企业主机安全配额支持退订，退订后，会退还您未消费的金额，详细操作请参见退订包年/包月计费模式的企业主机安全配额。 按需计费的企业主机安全配额按您实际的使用时长收费，关

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只想让他人看到部分后台数据，该如何设置？ 将“疫情管理信息收集”应用中的工作表“异常健康码状态”和“异常健康状态”设置为员工可见，“异常核算检测”员工不可见。 查看部分后台数据 参考登录零代码工作台中操作，登录AstroZero零代码工作台。 在全部应用中，单击应用后的“...”，选择“编辑”，进入编辑应用页面。

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在项目页面，单击数据分析下“大屏”进入大屏管理页面。 单击大屏操作列“更多>删除”，弹出删除窗口，单击“确定”，删除大屏。 父主题： 新建大屏

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搜索大屏 本章节主要介绍如何搜索大屏。 前提条件 搜索大屏前，系统中需要先存在大屏。如果在“我的大屏”中没有大屏，请您先创建大屏，如何创建大屏请参考创建大屏。 操作步骤 登录DLV控制台。 在“我的大屏”页面，选择大屏排序方式，在搜索框中输入需要搜索的大屏名称或关键字，然后单击搜索按钮。

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站点监控展示出探测点探测站点的可用性、连通性等问题。 展示出最近1小时时延高Top 5的站点名称以及响应时间，方便您了解站点整体性能，及时处理异常情况。 监控大屏 您可以通过监控大屏查看告警统计、主机监控、事件监控等监控信息，可用性更强，视觉效果更好。

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删除大屏 本章节主要介绍如何删除页面中的大屏。 前提条件 删除大屏前，请确认大屏不再继续使用。大屏删除后将无法恢复，请谨慎操作。 操作步骤 登录DLV控制台。 在“我的大屏”页面，找到需要删除的大屏，将鼠标移至该大屏图标之上，单击删除按钮。 图1 删除大屏 在弹出的删除确认对话框中，单击“确定”将该大屏删除。

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如何登录 弹性云服务器 ？ 登录Windows弹性云服务器 登录Windows弹性云服务器如图1所示。 图1 Windows弹性云服务器登录方式一览 对于为CloudPond购买的Windows云服务器，仅支持通过MSTSC方式登录。 （可选）使用密钥文件解析密码。 对于密钥方式鉴权

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