座席物理话机摘机 标示符 AgentOther_PhoneOffhook 作用 表示某个座席的物理话机已经摘机。 附带信息 type表示事件呼叫类型。unknown表示未知呼叫，main表示主呼叫，assistant表示协助呼叫。 示例： {"message":"","retcode":"0"

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座席物理话机忙事件 标示符 AgentOther_PhoneBusy 作用 表示某个座席的物理话机无法应答。 附带信息 无。 示例 {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentOther_PhoneBusy","workNo":"49999"

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网络物理链路规划 图1 网络物理链路规划图 表1 网络物理链路规划表 站点 源设备 源设备接口 目的设备 目的设备接口 总部DC1 Hub1_1/Hub1_2 GE0/0/1 Internet侧设备 - Hub1_1 GE0/0/5 GE0/0/6 Hub1_2 GE0/0/5 GE0/0/6

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resource_type 否 String 无 物理 服务器 的规格型号，如C6XLarge物理计算服务器，SSD盘的物理存储服务器。 metric_type 否 String 无 容量指标类型：对应device_type物理资源的类型（计算或存储）所不同。 响应示例 HTTP/1

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peer_location String 物理专线对端所在的物理位置，省/市/街道或IDC名字。 最小长度：0 最大长度：255 device_id String 物理专线连接的设备的标识ID 最小长度：0 最大长度：36 type String 物理专线的类型，类型包括标准(stand

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peer_location String 物理专线对端所在的物理位置，省/市/街道或IDC名字。 最小长度：0 最大长度：255 device_id String 物理专线连接的设备的标识ID 最小长度：0 最大长度：36 type String 物理专线的类型，类型包括标准(stand

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E CS 弹性云服务器 弹性云服务器（Elastic Cloud Server，ECS）是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。弹性云服务器创建成功后，就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样，在云上使用弹性云服务器。 可靠性功能 常见故障模式 父主题： 云服务可靠性介绍

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安装边缘节点的服务器需要与设备在同一网域，因此您可以 局域网：使用两台电脑（一台Windows，一台Linux），或者在一台Windows电脑上使用虚拟化软件安装Linux（网卡需要设置为桥接模式）。 公网：分别使用两台拥有公网的Window和Linux电脑，推荐购买两台ECS服务器。

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AP：按场景选AP款型，参见官网的WLAN网络规划指导 站点 站点名称：Site1 站点类型：LSW、云AP 设备接口互联 见图1 设备上线规划 核心交换机（堆叠）注册上线方式 采用命令行配置 华为乾坤云平台南向IP地址为：139.9.137.139，端口号为：10020 核心交换机下挂的设备注册上线方式

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同一区域、不同可用区的两台裸金属服务器如何通信？ 同一区域、不同可用区的两台裸金属服务器，如果在同一VPC，则内网互通，在同一VPC且同一子网时进行二层通信，在同一VPC不同子网时进行三层通信。通信时，两台裸金属服务器都需要绑定弹性公网IP，并绑定在主网卡上。 父主题： 网络与安全类

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9999999% 挂载云服务器数量 最大可同时挂载至16台云服务器 测试共享云硬盘性能时，必须满足以下要求： 共享云硬盘必须同时挂载至多台云服务器（弹性云服务器或者裸金属服务器）。 当共享云硬盘挂载至多台弹性云服务器时，这些弹性云服务器必须位于同一个策略为“反亲和性”的云服务器组内。 如果弹

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远程连接Windows云服务器报错：两台计算机无法在分配的时间内连接 问题描述 本地主机远程桌面连接云服务器时报错提示：两台计算机无法在分配的时间内连接。 图1 两台计算机无法在分配的时间内连接 解决方法 在本地主机单击“开始”，运行中输入cmd，用管理员身份运行cmd。 然后输入命令

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应用服务器若需要查看某个设备组中的设备成员分布情况，可调用此接口查询指定设备组的设备成员列表信息。StatusCode: 200 ok

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增加设备组成员 典型场景 若需要把新增的设备或已有设备增加到某个设备组中，第三方应用可调用此接口向指定设备组添加设备成员。在向设备组添加设备前，建议通过“查询指定设备组”接口查询该设备组的当前设备数量及最大设备数量限制，确保设备组中还有足够的可添加成员数量。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台向指定设备组添加设备。

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单击“确认付款”。 查看运营物理连接 操作场景： 用户认证为合作伙伴，开通运营物理连接后，可以查看运营物理连接信息。 操作步骤： 进入云专线物理连接列表页。 在页面左上角单击，选择区域和项目。 在运营物理连接列表中，单击运营物理连接的名称，跳转到运营物理连接详情页面。 在运营物理连接详情页面中，可以查看运营物理连接的详细信息。

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connection_id 否 String 转化后物理表所属的数据连接ID。 database 否 String 转化后物理表所属的数据库。 queue 否 String 转化后物理表所属的队列（仅 DLI ）。 schema 否 String 转化后物理表所属的schema（仅DWS和PostgreSQL）。

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怎样删除托管物理连接？ 操作场景 当用户不需要使用托管物理连接时，需要联系开通托管专线的合作伙伴删除托管物理连接。 操作步骤 在运营物理连接列表中，选择租户物理连接所依附的运营物理连接“操作”列的“管理托管专线”。 在租户物理连接列表中，单击租户物理连接“操作”列的“删除”。 单击“确定”。

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使用虚拟私有云网络 Y N Y 物理机集群和虚拟机集群之间通过VPC通信 Y N Y 管控 远程登录等用户体验和虚拟机一致 Y N Y 支持监控以及关键操作审计 Y N Y 常用概念 云上的物理计算资源，即运行在华为云数据中心的裸金属服务器，请查看实例。 描述裸金属服务器所在的数据中心，请查看区域和可用区。

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虚拟私有云 VPC：为 云服务器 、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络，包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。 弹性负载均衡 ELB：是将访问流量根据分配策略分发到后端多台服务器的流量分

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打开华为云服务器控制台，查看两台服务器绑定弹性公网IP，远程登录两台弹性云服务器。管理员账户为root。 图2 使用远程连接软件登录 或者通过华为云服务器控制台，选择以弹性云服务器名称为前缀的弹性云服务器，选择“远程登录”。 图3 VNC远程登录 打开用户业务部署所在服务器，在所有

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Container（无服务器容器）引擎，让您无需创建和管理服务器集群即可直接运行容器。 弹性云服务器 （Elastic Cloud Server，ECS）是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。弹性云服务器创建成功后，您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样，在云上使用弹性云服务器。

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