如果私钥文件丢失了，可以为 服务器 替换新的密钥对，并使用新的私钥文件连接云手机。 处理方法 以下为替换服务器密钥对的操作指导，请提前在 云服务器 控制台创建密钥对，并将密钥对对应的私钥文件下载至本地。 登录管理控制台。 在服务列表页，选择“计算 > 云手机服务器 CPH”。 进入云手机服务器页面。 单击左侧导航栏的“服务器管理”。

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可能原因：伸缩组使用的子网下私有IP地址被用尽。 处理方法：修改伸缩组中的子网信息，之后重新启用伸缩组。 情况描述：您选择的可用区下的该类型云服务器资源已售罄。 可能原因：您为伸缩组选择的可用区下该类型云服务器资源售罄，或者该可用区不支持该类型云服务器资源。该类型云服务器指的是伸缩配置里选择的云服务器规格。

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可能原因：伸缩组使用的子网下私有IP地址被用尽。 处理方法：修改伸缩组中的子网信息，之后重新启用伸缩组。 情况描述：您选择的可用区下的该类型云服务器资源已售罄。 可能原因：您为伸缩组选择的可用区下该类型云服务器资源售罄，或者该可用区不支持该类型云服务器资源。该类型云服务器指的是伸缩配置里选择的云服务器规格。

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为弹性云服务器更换弹性公网IP流程 本章节介绍为弹性云服务器更换新的弹性公网IP总体流程，流程说明如表1所示。 表1 为E CS 更换新的EIP流程说明 步骤 说明 步骤一：解绑弹性公网IP 将已绑定的弹性公网IP EIP-A从弹性云服务器ECS-A中解绑。 步骤二：绑定新的弹性公网IP

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什么是安全手机号/安全邮件地址？ 安全手机号/安全邮件地址用于接收安全验证码，以验证您的身份和重置密码，加强账号的安全性。 当华为账号绑定的手机号/邮件地址不可用时，您可以通过安全手机号/安全邮件地址进行验证。 如您需要修改“安全手机号”或“安全邮件地址”，请单击“前往管理”进入华为账号的账号中心更改。

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单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表页左上角，单击“导出”，导出列表。 图1 导出弹性云服务器列表 系统会将您账号下，当前区域的所有弹性云服务器信息自动导出，并下载至本地。 您可以在云服务器控制台导航栏的最下端，单击“切换新版/切换旧版”进行新版和旧版控制台的切换。

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查看云服务器的网卡IP地址 操作场景 在用户管理界面上，查看云服务器的IP地址。 操作步骤 在管理控制台上，单击“计算 > 弹性云服务器”，单击左侧“弹性云服务器”，右侧显示云服务器列表。 单击待查看的云服务器的名称，弹出云服务器的详细信息。 单击“网卡”页签，在页签的详细信息中

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查看云服务器的网卡IP地址 操作场景 在用户管理界面上，查看云服务器的IP地址。 操作步骤 在管理控制台上，单击“计算 > 弹性云服务器”，单击左侧“弹性云服务器”，右侧显示云服务器列表。 单击待查看的云服务器的名称，弹出云服务器的详细信息。 单击“网卡”页签，在页签的详细信息中

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如何查看云服务器的mac地址？ 本节介绍如何查看云服务器的mac地址。 云服务器的mac地址不支持修改。 Linux操作系统（CentOS 6） 登录Linux云服务器。 执行以下命令，查看云服务器的mac地址。 ifconfig 图1 查看mac地址 Linux操作系统（CentOS

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区/详细地址”或“省/市/区/街道/详细地址”时，才显示该配置。 默认值：设置地址的默认值。 详细地址：设置详细地址的默认值。“类型”为“省/市/区/详细地址”或“省/市/区/街道/详细地址”时，才显示该配置。 清除按钮：是否显示清除按钮。 数据掩码显示：勾选后，会对地址和详细地址进行加密显示。

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在用户管理界面上，查看云服务器的IP地址。弹性IP：表示该云服务器绑定的弹性IP地址信息。私有IP地址：表示云服务器的此块网卡的私网IP地址信息。

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若租户VPC与云手机服务器所在VPC之间建立了多个对等连接，那么只有其中一个对等连接会被自动接受。 前提条件 适用于使用系统定义网络和自定义网络的云手机服务器。 云手机实例状态必须为“运行中”。 请确保租户VPC已放通将要访问的云手机IP地址和端口的安全组入方向规则。 云手机IP地址和端口

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服务器IP地址变更后，原SSL证书是否仍可用？ 可以的。 SSL证书都是绑定 域名 的，和服务器更换IP地址没有任何关系。 只要域名不变，重新解析到新的IP地址即可，原来的SSL证书照样可以用，不需要更换新的证书。 父主题： SSL证书安装类

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云手机使用自定义网络的安全组授权规则 使用自定义网络创建云手机服务器时，云手机服务将为您创建一个“cph_admin_trust”委托，该委托包含的权限为：“CPH AgencyDependencyAccess”。 云手机服务将使用该委托完成如下操作： 为云手机/云游戏实例创建弹性网卡，分配弹性公网IP、虚拟IP。

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如何修改账号信息（手机号码、邮箱地址、密码）？ （已升级的华为账号）修改账号信息 （未升级的华为云账号）修改账号信息 父主题： 注册与认证

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收件地址 设置收件地址

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公网地址 VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ EIP能作为VPN的网关IP吗？ 通过VPN互访的主机需要购买EIP吗？ 为什么我开通VPN后，云端ECS会有公网IP的访问信息？ 用户侧数据中心的网关设备没有固定的公网IP可以吗？ 父主题： 站点入云VPN经典版

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步骤，更换新的模板。 多终端独立版PC站和手机站模板分开维护，需要分别进行安装，如果仅安装PC站模板，则手机站仍会使用系统默认模板。 多终端自适应版模板包含3300+套模板，全量免费使用，背景、功能随时切换，构建任何您想要的网页。如果您需要更换模板，建议先备份，然后更换新的模板。

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查询云手机服务器列表 查询云手机服务器列表 功能介绍 接口名称 ListCloudPhoneServers 功能描述 分页查询云手机服务器，云手机服务器列表按照创建时间进行降序排列。分页查询可以指定offset以及limit。如果不存在云手机服务器，则返回空列表。 URI GET

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手机实例管理 手机实例管理

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查询任务执行状态 查询任务执行状态 功能介绍 接口名称 QueryJobs 功能描述 查询任务的执行状态。 URI GET /v1/{project_id}/cloud-phone/jobs/{job_id} 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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