故障反馈 高防IP卡顿、延迟、访问不通等问题排查 配置高防后访问网站提示504错误 如何判断遭受的攻击类型？ 防护 域名 开启“WEB基础防护”之后，如何排查500/502/504错误？ 配置转发规则失败原因排查 UDP封禁原因排查 DDoS高防+WAF联动，添加WAF CNAME提示域名错误

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能否在华为云 服务器 自行搭建DDoS防御？ 可以。用户可以在华为云服务器为自身业务搭建DDoS防御体系。如果频繁遭遇大流量攻击，华为云会执行封堵策略或冻结，建议您购买DDoS高防产品来保障业务连续性。 父主题： 接入配置

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用户在完成高防防护配置后，如何检查是否完成源站白名单添加了高防回源IP的配置？ 对服务器和安全设备进行排查，确保高防回源IP加入到相应的白名单中、并不对回源流量设置过滤或者限制。例如： 如果用户源站在华为云上，则需要配置ACL和安全组，将回源IP在ACL和安全组中设置放行。 登录管理控制台。

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当配置了华为云的其他产品后，业务流量会经过多道防护，在对入云流量进行防护时，如果CFW前存在反向代理服务（即购买了CDN、DDoS高防或云模式WAF），需配置放行回源IP策略，避免误拦截，购买独享模式WAF或ELB模式WAF时，按业务需要配置即可。 DDoS高防/CDN 建议您

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时，DDoS高防可以保护用户业务持续可用。DDoS高防通过高防IP代理源站IP对外提供服务，将恶意攻击流量引流到高防IP清洗，确保重要业务不被攻击中断。 工业数据转换引擎云服务通过对接APM来统计服务可用度、API接口可用度和错误率，通过对接API网关（API Gateway，简

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是在用户的其他数据中心和公有云之间建立的一条符合行业标准的安全加密通信隧道，可将已有数据中心无缝扩展到公有云上。 云专线（DC） 用于搭建企业自有数据中心到华为公有云的高速、稳定、安全的专属连接通道，充分利用公有云服务优势的同时，继续使用现有的IT设施，实现灵活一体，可伸缩的混合云计算环境。 云监控服务 （CES）

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什么是被防护的IP地址？ 源站IP是源站服务器所使用的公网IP，即被防护的IP地址。 高防IP是DDoS高防提供防护服务的IP地址。 DDoS高防服务通过高防IP代理源站IP对外提供服务，将所有的公网流量都引流至高防IP，进而隐藏源站，避免源站（用户业务）遭受大流量DDoS攻击。

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步骤三：本地验证（网站类） 将网站类业务添加到DDoS高防后，为了最大程度保证业务的稳定，建议在全面切换业务之前先进行本地的测试，验证域名配置正确。DDoS高防预期可以把发送到高防IP或高防CNAME的报文转发到源站（真实服务器）。 本章节以Telnet工具为例，介绍如何在本地验证网站类业务配置正确。

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S攻击时，DDoS高防可以保护用户业务持续可用。DDoS高防通过高防IP代理源站IP对外提供服务，将恶意攻击流量引流到高防IP清洗，确保重要业务不被攻击中断。 iDME通过对接APM来统计服务可用度、API接口可用度和错误率，通过对接API网关（API Gateway，简称API

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步骤三：添加防护对象 将防护对象添加到全力防基础版实例。 准备事项 在使用全力防基础版之前，请先 注册华为账号 并开通华为云。具体操作详见注册华为账号并开通华为云、实名认证。 如果您已开通华为云并进行实名认证，请忽略此步骤。 请保证账户有足够的资金，防止购买全力防基础版失败。具体操作请参见账户充值。

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端口占用费(华为云收费）：专线带宽是4M，只需要租用1GE的端口即可，1个1GE端口1年费用是7200元。 专线租用费（非华为云收费）：公司数据中心在天津，华为云华北区域在北京，需要租用1条4M的电信长途MSTP专线，1年费用是101400元。 楼内线租赁费（非华为云收费）：1条专线1年的费用是12000元。 您的全部费用预计是：7200

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步骤四：添加防护对象 将防护对象添加到全力防高级版实例。 准备事项 在使用全力防高级版之前，请先注册华为账号并开通华为云。具体操作详见注册华为账号并开通华为云、实名认证。 如果您已开通华为云并进行实名认证，请忽略此步骤。 请保证账户有足够的资金，防止购买全力防高级版失败。具体操作请参见账户充值。

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相比标准物理连接，托管连接是通过合作伙伴已有的共享端口接入，无需向华为云支付专线服务一次性接入费和端口占用费。 托管专线接入华为云产生的费用包括如下部分： 表2 托管专线接入收费详情 收费方 计费项 说明 计费方式 非华为云 专线租用费 用户数据中心与华为云专线接入点之间的运营商专线部署和租赁费用，由用户向运营商购买支付。

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表1 资源和成本规划 场景 云资源 规格 数量 1年包费用（元） 使用人数<50人 应用服务器（x86） S6 4核16G | 高IO 100G 1 4489.6 数据库 WEB版SQL Server 4核8G | 超高IO 50G 1 5888 数据库服务器备份 1000G 1 3984

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服务器IP流量过高被自动封堵后，如何解封？ 如果是运营商封堵，24小时后将自动解封。 DDoS高防服务黑洞解封时间默认为30分钟，具体时长与当日黑洞触发次数和攻击峰值相关，最长可达24小时。 如需提前解封，需要用户升级DDoS高防服务并联系华为技术人员。 父主题： 故障反馈

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免费 免费 专线租用 用户数据中心与华为云专线接入点之间的运营商专线部署和租赁费用。 用户向华为云统一支付。 - 楼内线租赁 用户专线进入非华为云物业的专线接入点，一般是中立机房，可能会产生楼内线租赁费用。 - 托管专线计费项 托管专线的计费项为专线租用费用，由华为云合作伙伴直接收取。

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客户端和服务器之间，服务器的真实IP被隐藏起来，Web访问者只能看到边缘安全的IP地址。 通常情况下，网站访问并不是简单地从用户的浏览器直达服务器，中间可能部署有CDN、EdgeSec、高防。例如，采用这样的架构：“用户 > CDN/EdgeSec/高防 > 源站服务器” 。那么

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相比标准物理连接，托管连接是通过合作伙伴已有的共享端口接入，无需向华为云支付专线服务一次性接入费和端口占用费。 托管专线接入华为云产生的费用包括如下部分： 表2 托管专线接入收费详情 收费方 计费项 说明 计费方式 非华为云 专线租用费 用户数据中心与华为云专线接入点之间的运营商专线部署和租赁费用，由用户向运营商购买支付。

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用户轻松使用DDoS防护业务。 表1 最佳实践一览表 分类 相关文档 被攻击后处理 通过E CS 访问被黑洞的服务器 使用DDoS高防识别攻击类型 网站业务迁移：从DDoS高防实例A到实例B 源站IP相关 使用TOA模块获取真实请求来源IP 提升防护能力 通过DDoS调度中心实现流量的阶梯调度

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为什么需要黑洞策略？ DDoS攻击不仅影响受害者，也会对华为云高防机房造成严重影响。而且DDoS防御需要成本，其中最大的成本就是带宽费用。 带宽是华为云向各运营商购买所得，运营商计算带宽费用时不会把DDoS攻击流量清洗掉，而是直接收取华为云的带宽费用。华为云DDoS原生基础防护（Anti-DDoS流

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是否支持同时部署WAF、DDoS高防和CFW？ 云防火墙日志默认存储多长时间？

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