故障反馈 高防IP卡顿、延迟、访问不通等问题排查 配置高防后访问网站提示504错误 如何判断遭受的攻击类型？ 防护 域名 开启“WEB基础防护”之后，如何排查500/502/504错误？ 配置转发规则失败原因排查 UDP封禁原因排查 DDoS高防+WAF联动，添加WAF CNAME提示域名错误

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能否在华为云 服务器 自行搭建DDoS防御？ 可以。用户可以在华为云服务器为自身业务搭建DDoS防御体系。如果频繁遭遇大流量攻击，华为云会执行封堵策略或冻结，建议您购买DDoS高防产品来保障业务连续性。 父主题： 接入配置

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用户在完成高防防护配置后，如何检查是否完成源站白名单添加了高防回源IP的配置？ 对服务器和安全设备进行排查，确保高防回源IP加入到相应的白名单中、并不对回源流量设置过滤或者限制。例如： 如果用户源站在华为云上，则需要配置ACL和安全组，将回源IP在ACL和安全组中设置放行。 登录管理控制台。

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当配置了华为云的其他产品后，业务流量会经过多道防护，在对入云流量进行防护时，如果CFW前存在反向代理服务（即购买了CDN、DDoS高防或云模式WAF），需配置放行回源IP策略，避免误拦截，购买独享模式WAF或ELB模式WAF时，按业务需要配置即可。 DDoS高防/CDN 建议您

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时，DDoS高防可以保护用户业务持续可用。DDoS高防通过高防IP代理源站IP对外提供服务，将恶意攻击流量引流到高防IP清洗，确保重要业务不被攻击中断。 工业数据转换引擎云服务通过对接APM来统计服务可用度、API接口可用度和错误率，通过对接API网关（API Gateway，简

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什么是被防护的IP地址？ 源站IP是源站服务器所使用的公网IP，即被防护的IP地址。 高防IP是DDoS高防提供防护服务的IP地址。 DDoS高防服务通过高防IP代理源站IP对外提供服务，将所有的公网流量都引流至高防IP，进而隐藏源站，避免源站（用户业务）遭受大流量DDoS攻击。

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步骤三：本地验证（网站类） 将网站类业务添加到DDoS高防后，为了最大程度保证业务的稳定，建议在全面切换业务之前先进行本地的测试，验证域名配置正确。DDoS高防预期可以把发送到高防IP或高防CNAME的报文转发到源站（真实服务器）。 本章节以Telnet工具为例，介绍如何在本地验证网站类业务配置正确。

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S攻击时，DDoS高防可以保护用户业务持续可用。DDoS高防通过高防IP代理源站IP对外提供服务，将恶意攻击流量引流到高防IP清洗，确保重要业务不被攻击中断。 iDME通过对接APM来统计服务可用度、API接口可用度和错误率，通过对接API网关（API Gateway，简称API

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步骤三：添加防护对象 将防护对象添加到全力防基础版实例。 准备事项 在使用全力防基础版之前，请先 注册华为账号 并开通华为云。具体操作详见注册华为账号并开通华为云、实名认证。 如果您已开通华为云并进行实名认证，请忽略此步骤。 请保证账户有足够的资金，防止购买全力防基础版失败。具体操作请参见账户充值。

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步骤四：添加防护对象 将防护对象添加到全力防高级版实例。 准备事项 在使用全力防高级版之前，请先注册华为账号并开通华为云。具体操作详见注册华为账号并开通华为云、实名认证。 如果您已开通华为云并进行实名认证，请忽略此步骤。 请保证账户有足够的资金，防止购买全力防高级版失败。具体操作请参见账户充值。

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表1 资源和成本规划 场景 云资源 规格 数量 1年包费用（元） 使用人数<50人 应用服务器（x86） S6 4核16G | 高IO 100G 1 4489.6 数据库 WEB版SQL Server 4核8G | 超高IO 50G 1 5888 数据库服务器备份 1000G 1 3984

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服务器IP流量过高被自动封堵后，如何解封？ 如果是运营商封堵，24小时后将自动解封。 DDoS高防服务黑洞解封时间默认为30分钟，具体时长与当日黑洞触发次数和攻击峰值相关，最长可达24小时。 如需提前解封，需要用户升级DDoS高防服务并联系华为技术人员。 父主题： 故障反馈

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客户端和服务器之间，服务器的真实IP被隐藏起来，Web访问者只能看到边缘安全的IP地址。 通常情况下，网站访问并不是简单地从用户的浏览器直达服务器，中间可能部署有CDN、EdgeSec、高防。例如，采用这样的架构：“用户 > CDN/EdgeSec/高防 > 源站服务器” 。那么

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用户轻松使用DDoS防护业务。 表1 最佳实践一览表 分类 相关文档 被攻击后处理 通过E CS 访问被黑洞的服务器 使用DDoS高防识别攻击类型 网站业务迁移：从DDoS高防实例A到实例B 源站IP相关 使用TOA模块获取真实请求来源IP 提升防护能力 通过DDoS调度中心实现流量的阶梯调度

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为什么需要黑洞策略？ DDoS攻击不仅影响受害者，也会对华为云高防机房造成严重影响。而且DDoS防御需要成本，其中最大的成本就是带宽费用。 带宽是华为云向各运营商购买所得，运营商计算带宽费用时不会把DDoS攻击流量清洗掉，而是直接收取华为云的带宽费用。华为云DDoS原生基础防护（Anti-DDoS流

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是否支持同时部署WAF、DDoS高防和CFW？ 云防火墙日志默认存储多长时间？

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云服务器带宽占用高怎么办？ 操作场景 如果云服务器操作卡顿或无法连接，可能是由于云服务器带宽占用过高导致的，本节操作介绍排查云服务器带宽占用高的方法及相应的解决方案。 Windows操作系统云服务器 在管理控制台远程登录云服务器。 以Windows2012操作系统云服务器为例。 打开“运行”窗口，输入“perfmon

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单击目标策略名称，进入目标策略的防护配置页面。 选择“网页防篡改”配置框，用户可根据自己的需要开启或关闭网页防篡改策略。 ：开启状态。 ：关闭状态。 在“网页防篡改”规则配置列表的左上方，单击“添加规则”。 在弹出的对话框中，添加网页防篡改规则，参数说明如表3所示。 图1 添加网页防篡改规则 表3 参数说明 参数

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本文介绍通过DNS配置模式接入WAF时，如何在已添加网站配置后，配置域名解析，实现业务接入。 使用DDoS高防和WAF提升网站全面防护能力 “DDoS高防+WAF”组合可以对华为云、非华为云或云下的域名进行联动防护，同时防御DDoS攻击和Web应用攻击，确保业务持续可靠运行。 防御DDoS攻击：NTP

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功。 升级成功后按照绑定配额的操作进行重新绑定目标服务器即可开启防护。 升级至网页防篡改 升级的目标规格为网页防篡改版时，需购买网页防篡改版本配额，购买后如果目标服务器处于防护状态需将目标服务器防护关闭，重新为目标服务器绑定网页防篡改版配额。 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规

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原因分析 华为云为普通用户免费提供2Gbps的DDoS攻击防护，最高可达5Gbps（视华为云可用带宽情况），当IP的攻击超过限定的阈值时，为了保障华为云网络的整体可用性，华为云采用黑洞策略封堵IP，对遭受大流量攻击的云主机在一定时间内限制外网通信。 如何解除黑洞 当服务器（云主机）进

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