处于该状态的会话可以被设备连接。 初始化 会话正在做运行环境安装等工作。 异常 会话处于失联/错误等情况。 未运行 云服务器 处于“关机”或“重启中”时，会话未运行。 操作步骤 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“云 服务器 列表”。 云服务器列表页面

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设置“释放行为”。 对于勾选了“随实例释放”的弹性公网IP，将在删除云服务器同时执行删除。 单击“确定”。 完成绑定后，可以在云服务器列表页查看已绑定的弹性公网IP。 相关操作 Windows云服务器访问公网不通应如何处理？ 父主题： 弹性公网IP管理

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选择弹性公网IP：在列表中选择可用的弹性公网IP。如果当前区域没有可用的弹性公网IP，则弹性公网IP列表为空，请购买弹性公网IP后重新执行绑定操作。 释放行为：勾选“随实例释放”后，在删除云服务器时将同时删除弹性公网IP。 单击“确定”。 完成绑定后，可以在云服务器列表页查看已绑定的弹性公网IP。

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在专属主机资源中部署云服务器 操作场景 当您拥有一台专属主机后，您可以在专属主机上创建相应规格族的云服务器。 前提条件 在专属主机上创建云服务器前，您必须先完成以下工作： 购买专属主机 如果不使用系统自动创建的默认安全组，您必须在目标区域创建一个安全组，并添加能够满足您业务需求的安全组规则。

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在操作系统内部修改云服务器密码 操作场景 当云服务器密码即将过期、密码泄露或首次登录时（首次登录云服务器建议您修改初始密码），您可以参考本节操作在操作系统内部修改云服务器密码。 优先推荐您参考在控制台重置云服务器密码，在控制台重置实例的登录密码。 前提条件 可以登录云服务器。 背景信息

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在控制台重置云耀云服务器密码 操作场景 如果在创建云耀云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，可以参见本节操作重置密码。 运行中的云服务器重置密码需重启后新密码才能生效，请按照提示勾选“自动重启”。 前提条件 密码丢失或过期前，已安装密码重置插件。 公共镜像创建的云耀云服务器默认已安装一键重置密码插件。

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使用镜像创建云服务器，可以指定系统盘大小吗？ 使用系统盘私有镜像创建云服务器时，云服务器的规格可以重新设置，系统盘的类型也可以重新选择，但系统盘的容量只能比镜像的系统盘大。 使用整机私有镜像创建云服务器时，如果整机镜像中包含了一块或多块数据盘，系统会自动设置好数据盘参数。您可以增加系统盘和数据盘容量，但不能缩小。

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弹性云服务器上是否可以搭建数据库？ 可以，不限制。您可以安装任何类型的数据库。 父主题： 应用搭建及软件安装咨询

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在弹性云服务器上安装MySQL 使用root登录刚创建的弹性云服务器，然后进行MySQL安装操作： 确保服务器系统处于最新状态 yum -y update 如果显示以下内容说明已经更新完成 Replaced: grub2.x86_64 1:2.02-0.64.el7.centos

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在VMS变更弹性云服务器主机规格 在VMS页面可以直接变更已纳管的弹性云服务器主机的规格。 前提条件 已获取服务运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 变更主机规格 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“运维 > 主机管理服务（VMS）”。

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一块磁盘可以挂载到多台云服务器上吗 当磁盘为非共享盘时，只能挂载到一台云服务器上。 当磁盘为共享盘时，支持同时挂载最多16台云服务器。 共享盘是磁盘的一种，可以同时挂载到多台云服务器。

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共享云硬盘最多可以挂载至多少台云服务器 当云硬盘为共享盘时，支持同时挂载最多16台云服务器。 父主题： 共享云硬盘问题

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无法关联Offering的PO是否可以在系统继续流转？ PCE是开放机制，可承载所有机会点流转，但当前考核口径只算关联了基线解决方案和部分联营商品。 父主题： 共享给华为（PO）

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城市智能体 使能服务在交付中还可以申请退款吗？ 如服务已在交付中，因资源已投入，无法退款。 父主题： 关于服务交付

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Workspace运维服务在交付中还可以申请退款吗？ 本服务交付中及服务后不支持退款。 父主题： 关于服务交付

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aPaaS咨询与规划服务在交付中还可以申请退款吗？ 本服务交付中不支持退款。 父主题： 关于服务交付

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间的加密通道，使远端用户通过VPN直接使用VPC中的业务资源。 默认情况下，在VPC中的云服务器无法与您自己的数据中心或私有网络进行通信。如果您需要将VPC中的云服务器和您的数据中心或私有网络连通，可以启用VPN功能。 父主题： 常见问题

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一个人可以在不同的考勤组吗？ 不可以，一人同一时空只能在一个考勤组，如果加入了新考勤组，会自动退出旧考勤组。 父主题： 考勤

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Workspace交付实施服务在交付中还可以申请退款吗？ 本服务交付中不支持退款。 父主题： 关于服务交付

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间的加密通道，使远端用户通过VPN直接使用VPC中的业务资源。 默认情况下，在VPC中的云服务器无法与您自己的数据中心或私有网络进行通信。如果您需要将VPC中的云服务器和您的数据中心或私有网络连通，可以启用VPN功能。 父主题： 规划

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考对应操作系统官网帮助文档。 远程登录云服务器。 根据配置操作系统dump（Windows）中设置的转储文件路径，可以查看到操作系统dump的内核转储文件。 例如，在“C:\Windows”路径下，获取到文件“memory.dmp”。 您可以通过工具检查和分析内核转储文件，详细操作，请参见分析内核模式转储文件。

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