软件功能介绍 OpenEye支持语音通信功能，视频通信功能，通话记录功能。 语音通讯可提供发起呼叫、接听来电、挂断来电、音量调节和呼叫保持功能。 视频通信让客户和座席之间的通讯更具娱乐性。 通话记录保存了详细电话呼叫信息，通话记录界面可进行其他相关操作，如发起呼叫等。 语音通信功能

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软件发布库 在软件发布库首页为什么不能上传文件、创建目录等？ 是否可以通过直接更改pom.xml文件中的依赖ID来调用软件发布库中的jar包？ 软件发布库回收站中的文件无法还原该如何处理？

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如何安装沙箱软件？ 操作场景 该操作指导用户如何安装沙箱软件。 前提条件 已创建应用 服务器 。 沙箱软件包获取：点此获取。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击需要安装沙箱软件的服务器组名，进入服务器组名详情页面。

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获取软件包 安装前，请根据运行环境的操作系统获取对应的固件包及驱动包。具体如表获取软件包所示 表1 软件包名称 组件 操作系统 软件包名 执行用户 固件包 EulerOS 2.8/Ubuntu 18.04/CentOS 7.6/CentOS 8.2/BC_Linux 7.6/ky

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软件合作伙伴 云软件方案测试券 先进云软件方案测试券 基础软件测试券 父主题： 测试券

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基础软件测试券 前提条件 成为基础软件伙伴，并且已创建了云软件方案或先进云软件方案。 若您的账号为合作伙伴所关联的子客户账号，不支持线上申请测试券。如您有疑问，可联系生态经理为您人工发券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。

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1 专区软件 必选参数 列表展示字段为”软件名称、发布版本号、软件类型“ 删除：单击删除按钮，弹出对话框提示”删除软件后会影响专区的展示，是否确认删除“，若确认则删除该软件记录； 添加软件：单击【添加软件】弹出添加软件弹窗 学科分类：非必填，下拉俩级选择框，多选； 选择软件：根据选

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上传软件包到软件发布库2.0 软件包是软件开发过程中编译构建生成的中间产物，是持续集成和持续交付的中间环节。通过将软件包上传至软件发布库进行存储和管理，可以实现文件的可信存储，有效支撑软件开发活动，为部署实施提供了安全可靠的软件包来源，也为构建任务提供了重要依赖。 上传软件包 单

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Engine”，选择“软件”页签，选择相应的补丁版本进行下载。 NCEV100R019C00SPC600_v7_ICMR_linux_x64.zip NCEV100R019C00SPC600_v7_ICMR_linux_x64.zip.asc 从软件官网下载工具软件，如表3所示。 表3

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软件系统健康自检 系统状态检查 系统运行状态检查 K8s登录后，单击pod，教育云k8s同时运行18个pod，发布后需要对新发布的pod进行检查。如果是绿色，则视为健康；如果不是绿色，则视为不健康，需要对部署的应用进行检查。 表1 系统运行状态检查 检查内容 是否正常 备注 服务器cpu

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安装SAP HANA软件 在服务器上部署SAP HANA数据库软件。本章安装以SAP HANA 1.0安装包为例，用户可自行从官网下载安装包。 前提条件 已准备好相关的资源，具体请参见资源准备相关章节。 已完成服务器的创建和磁盘格式化，并已完成相关的配置。 确保新节点上操作系统的

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安装SAP HANA软件 在服务器上部署SAP HANA数据库软件。本章安装以SAP HANA 1.0安装包为例，用户可自行从官网下载安装包。 前提条件 已准备好相关的资源，具体请参见资源准备相关章节。 已完成服务器的创建和磁盘格式化，并已完成相关的配置。 确保新节点上操作系统的

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安装SAP HANA软件 操作场景 通过使用安装脚本的方式，安装SAP HANA软件。本章安装以SAP HANA 2.0安装包为例，用户可自行从官网下载安装包。 需要指出的是，只需要在一个SAP HANA节点上执行安装即可，该SAP HANA节点不能为规划的Standby节点。 SAP

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交易软件APP测试 目的 本文以交易软件APP为例进行介绍，通过分析查看测试报告信息，准确定位应用问题。 操作步骤 登录CodeArts首页，在顶部功能菜单区单击“服务 > 移动应用测试 ”，进入“兼容性测试”页面。 创建测试任务，选择任务参数并上传目标APP应用后，单击“提交任务”。

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安装VS Code软件 VS Code下载方式： 下载地址: https://code.visualstudio.com/updates/v1_85 图1 VS Code的下载位置 VS Code版本要求： 建议用户使用VS Code 1.85.2版本进行远程连接。 VS Code安装指导如下：

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部署软件包 AppStage运维中心部署服务提供变更环境功能，通过变更完成软件包的安装部署。 前提条件 通过流水线构建的软件包已成功发布，可在运维中心的“软件仓库 > 软件包管理”中查看。 已启用环境。 已获取服务运维岗位权限，权限申请操作请参见申请权限。 操作步骤 登录AppStage首页。

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软件包制作 镜像类商品 镜像商品无需制作软件包，可忽略此流程。 制作私有镜像和发布镜像类商品可以参考华为云商店官方指导文档：发布镜像类商品相关指南。 License类商品 制作软件包 商家需要将应用相关的软件包和启动脚本放到一个压缩包中，软件包的名称需符合“软件名.后缀”的形式，其中后缀必须为tar

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工业软件管理功能 添加工业软件操作 登录运营后台。 单击菜单栏的工业软件管理菜单。 进入菜单列表，单击【添加工业软件】按钮，弹出“添加工业软件”弹窗。 图1 添加工业软件页面 根据界面提示，配置菜单的的基本信息，如下表所示。 表1 添加工业软件参数说明 参数名称 参数说明 取值样例

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应用概述 开天工业工作台提供了平台预装应用，开租即可使用，同时提供订阅应用及自建应用功能。 内置应用：开租即用。如待办、日程、待办中心等。 预装应用：开租即用。预装应用包括两种：联邦应用和SaaS应用。 订阅应用：企业管理员在云商店主动购买的应用。 自建应用：租户的自研应用或者不

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64bit 系统盘: 高IO | 60GB 数据盘:1T 192.168.0.42 / 192.168.0.43 RDS 一种基于 云计算平台 的可即开即用、稳定可靠、弹性伸缩、便捷管理的在线关系型数据库服务。RDS 具有完善的性能监控体系和多重安全防护措施，并提供专业的数据库管理平台。详情

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名词解释 基本概念 开天工业工作台认证中心：为应用提供统一账号认证服务，即IDaaS (ID as a Service)，开天工业工作台会为每个企业创建独享IDaaS实例。应用与开天工业工作台认证中心对接，实现单点登录和账号同步。 开天工业工作台：企业应用管理、应用访问入口、用户管理、数据集成等核心功能。

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