应用使能 ROMA

消息 发起1对1聊天 群聊管理 消息管理 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（web）

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消息 界面简单易操作，可与企业成员随时随地发起聊天。 支持IM、语音、视频多种沟通方式，畅享多样化无障碍的交流体验！ 收发IM消息 简单交流，发送消息快速搞定。 支持发送文字，文件，音视频等各种富媒体消息。支持显示已读/未读消息。 通过消息发送、下载文件，因网络中断或手动取消时，用户可按原来的进度继续发送、下载文件。

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消息 发起聊天 查看消息 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（app）

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概述 消息推送致力于为企业提供消息上传下达功能，包括但不限于事项提醒、事件通知、活动通知等等场景，可快速实现组织内（产品、服务等源头）信息推送分发，推动业务流动。消息通知类型包括公众号消息、小微推送以及群组消息。 消息通知类型 公众号消息 公众号消息对用户干扰低，适合不紧急的消息类型。

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消息 通话记录哪里找？ 移动端如何转发聊天记录？ 如何发文件给对方？ 如何快速定位到未读消息？ 消息聊天对话框如何置顶？ 如何查看移动端的历史聊天记录？ 如何开启/关闭 WeLink 的消息通知？ WeLink没有消息提醒？ 消息首页输入一个字符搜索，没有结果？ WeLink能不能@某人及某条内容

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消息 界面简单易操作，可与企业成员随时随地发起私聊或群聊。 IM消息 收发IM消息 支持收发文本消息、文件、音视频等各种富媒体消息，在线播放音视频，支持显示已读/未读消息。 长按某条文本消息，在弹出的菜单，可随手复制、转发、收藏、引用、撤回、翻译、删除等，文件/音视频等消息还支持转存至云空间。

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消息 发起1对1聊天 群聊管理 消息管理 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（web）

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实现投票 使用说明 在实现会签章节中，通过将结果触发方式选择为“等待所有投票完成触发投票结果”实现了会签功能，本节将介绍如何通过用户任务实现投票功能。 操作步骤 需要先将操作投票任务的用户加入到一个工作队列或公共组中。 参考如何进入经典开发环境中操作，进入经典版应用开发页面。 在

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消息 概述 添加应用模板 创建事件 预置数据 查看应用模板详情 常用事件模板 事件管理 父主题： 圆桌门户用户指南

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，针对未读人员可再次提醒。 发布消息事件 登录圆桌。 选择创建入口。 个人创建入口 在左侧栏选择“消息”模块，进入个人“消息”页面。 团队创建入口 在左侧栏选择团队，单击“消息”页签。 单击“新建”右侧的，选择“消息”。 在“消息”弹窗，输入消息内容，支持上传图片，视频，附件等多类富文本。

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消息 发起聊天 查看消息 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（app）

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发布消息事件 登录圆桌。 选择创建入口。 个人创建入口 在选择团队页面选择“ME”团队，进入个人团队页面。 团队创建入口 在选择团队页面选择具体团队，进入团队页面。 在团队页面，单击右上角的，进入发布事件页面，选择“消息”。 在“消息”创建页面，输入消息内容。 图1 消息事件 发布设置和高级设置，具体设置请参见创建事件。

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消息。支持显示已读/未读消息。 合并转发IM消息 右键单击某条消息，选择“多选”，勾选要转发的消息，点击“合并转发”，选择要转发的人或者群聊，最终结果将以卡片形式呈现。 消息文件支持断点续传 通过消息发送、下载文件，因网络中断或手动取消时，可按原来的进度继续发送、下载文件。 智能搜索

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订阅：物联网平台支持基于MQTT协议实现设备间的消息通信，用户可通过控制台创建规则，也可以通过调用物联网平台的创建规则触发条件、创建规则动作、修改规则触发条件接口配置并激活规则，向平台获取设备上报的消息。设备订阅只支持消息上报。 推送：订阅成功后，物联网平台会将设备上报的消息推送到指定的MQTT

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API实现 创建后端

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实现示例 调用时请按照实际的cc-gateway地址修改样例： https://ip:port/agentgateway 其中，ip为CC-Gateway 服务器 地址，port为CC-Gateway服务器的HTTPS端口号。 WORKNO为座席工号，PASSWORD为座席密码，PHONENUMBER为座席软电话号码。

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下一个任务。 通过并行审批，可以快速的实现会签功能。可以将结果触发方式选择为“等待所有投票完成触发投票结果”，在这种投票触发方式下，将需要所有被分配了当前任务的用户完成相应的任务后才能推动工作流流程，即实现了会签功能。 父主题： 深入了解用户任务

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String 消息内容（和消息模板二选一） messageRedirectUrl 否 String 消息跳转地址 deliveryType 是 String 消息投递类型：USER指定用户消息 receiver 否 Array of String 消息接收者（MessageDeliv

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SMN的主题订阅模型，旨在提供一对多的消息订阅以及通知功能，能够实现一站式集成多种推送通知方式。在SMN中有两种类型的客户端，即发布者和订阅者。发布者通过主题发布消息，由SMN将消息推送给主题订阅者，订阅者可以为邮箱地址、手机号码、函数及URL地址。 主题作为消息的集合，是一个逻辑访问点和通信渠道，拥有唯一的主题名称

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的方式运行。 在消息通知服务 SMN创建主题，用于推送日志中的告警信息。 创建云日志服务 LTS日志组和日志流，用于管理采集到的日志。 方案优势 无服务器架构 云日志服务 LTS实施采集 弹性云服务器 日志， 函数工作流 实现日志的分析以及转储，消息通知服务实现告警推送。 开源和定制化

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推送证书失效怎么处理？ 如果是自己制作的调测证书，请重新制作并上传至物联网平台。 如果是厂家提供的证书，请联系厂家重新制作。 父主题： 订阅推送

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