查看网页协同会话记录 客服代表可查看网页协同相关的操作记录，包含房间号、座席工号、主叫信息、开始时间、结束时间。 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表拥有网页协同菜单权限。 背景信息 在第一个用户加入房间后生成一条记录，更新开始时间，在房间释放后更新结束时间。 操作步骤

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站内容发布。 网页防篡改使用流程 图1 使用流程图 表2 网页防篡改使用流程说明 操作项 描述 开启静态网页防篡改 您在开启“网页防篡改版”防护时，即开启了静态网页防篡改防护和其他防护功能，HSS网页防篡改版支持的功能详情请参见服务版本差异。 添加防护目录 静态网页防篡改为指定的

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网页版小程序介绍 操作背景 1. 网页版小程序是什么？ 得益于移动互联网的不断发展，以及小程序自身即用即走、轻便、良好的使用体验，小程序已然逐渐成为新的流量风口。 为了帮助企业抓住小程序风口，更好地做营销，我们推出了“网页版小程序”，企业搭建好手机网站后，支持一键生成一个与手机网

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恶意程序隔离查杀 3 企业主机安全网页防篡改版 网页防篡改可实时监控网站目录，并通过备份恢复被篡改的文件或目录，保障重要系统的网站信息不被恶意篡改，防止出现挂马、黑链、非法植入恐怖威胁、色情等内容，是政府、院校及企业等组织必备的安全服务。 商用 网页防篡改 2018年7月 序号 功能名称

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网页防篡改版 开启告警通知功能后，您能接收到企业主机安全服务发送的告警通知，及时了解主机/网页内的安全风险。否则，无论是否有风险，您都只能登录管理控制台自行查看，无法收到报警信息。 前提条件 在设置告警通知前。 如果选择“消息中心”，建议您在“消息中心 > 消息接收配置 > 安全消息

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网页版小程序制作 电脑网站生成小程序 进入建站后台-电脑网站设计页面，在“小程序推广>小程序”中，单击“我已有小程序，直接授权”，扫码授权符合条件的小程序账号。 图1 授权小程序 注：若您还没有微信小程序，需先注册小程序，可使用已认证公众号快速注册小程序或直接注册小程序。 授权成

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网页客户端接入 若网页端客户接入接口返回401，说明请求头中Authorization或ccmessaging-token已失效，需先调用C1 系统配置类接口鉴权方式刷新Authorization，调用第三方请求鉴权（applyToken）接口刷新cccmessaging-token后，再调用业务接口。

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picture_check Boolean 是否进行网站内容合规图片检测 缺省值：false malicious_code Boolean 是否进行网站挂马检测 缺省值：false malicious_link Boolean 是否进行链接健康检测（死链、暗链、恶意外链） 缺省值：false 表7

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picture_check Boolean 是否进行网站内容合规图片检测 缺省值：false malicious_code Boolean 是否进行网站挂马检测 缺省值：false malicious_link Boolean 是否进行链接健康检测（死链、暗链、恶意外链） 缺省值：false 表8

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能，可以有效防止容器运行时安全风险事件的发生。 网页防篡改 网页防篡改可实时监控网站目录，并通过备份恢复被篡改的文件或目录，保障重要系统的网站信息不被恶意篡改，从而保护网站的网页、电子文档、图片等文件不被黑客篡改和破坏。 图2 网页防篡改原理

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“实时检测”Web恶意扫描器、IP、网马等威胁。 共支持检测38种子类型的Web攻击威胁。 支持检测的Web攻击威胁 包括Webshell攻击（3种）、跨站脚本攻击、代码注入攻击（7种）、SQL注入攻击（9种）、命令注入攻击。 接入的HSS服务上报的告警事件 包括Webshell攻击、Linux网页篡改、Windows网页篡改。

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定时开启网页防篡改 网页防篡改提供的定时开关功能，能够定时开启/关闭静态网页防篡改功能，您可以使用此功能定时更新需要发布的网页。 定时关闭防护期间，文件存在被篡改的风险，请合理制定定时关闭的时间。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入企业主机安全页面。

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企业主机安全”，进入企业主机安全页面。 图1 企业主机安全 在“网页防篡改 > 防护列表”页面，单击“查看报告”。 图2 查看防护记录 在防护记录界面，查看防护记录详情。 图3 静态网页防篡改防护记录 图4 动态网页防篡改防护记录 父主题： 网页防篡改

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。 安全监测 安全监测是由权威的第三方机构安全专家远程提供安全监测，提供7x24小时化监测服务，发现安全问题实时通过电话、邮件等形式进行告警，支持HTTP/HTTPS协议进行实时安全监测，支持网页木马、恶意篡改、坏链、对外开放服务、可用性、脆弱性等六个维度对网站进行监测，支持We

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查看和创建策略组 修改策略内容 仅网页防篡改版支持动静态网页防篡改 静态网页防篡改可实时监控网站目录，并通过备份恢复被篡改的文件或目录，保障重要系统的网站信息不被恶意篡改，防止出现挂马、黑链、非法植入恐怖威胁、色情等内容。 支持对Windows和Linux进程添加白名单。网页防篡改功能将不对加入白名单的进程进行拦截。

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低入侵风险。 轻量Agent Agent占用资源极少，不影响主机系统的正常运行。 网页防篡改 使用第三代网页防篡改技术，内核级事件触发技术，锁定用户目录下的文件后，有效阻止非法篡改行为。 篡改监测自动恢复技术，在主机本地和远端服务器上实时备份已授权的用户所修改的文件，保证备份资源

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Service，HSS）。主机安全服务是提升主机整体安全性的服务，通过主机管理、风险预防、入侵检测、高级防御、安全运营、网页防篡改功能，全面识别并管理主机中的信息资产，实时监测主机中的风险并阻止非法入侵行为，帮助企业构建服务器安全体系，降低当前服务器面临的主要安全风险。 您可以使用本文档

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短消息快捷键 支持下挂场景的预览、修改、解冻和冻结。 在“短消息快捷键配置”界面可以查看下挂场景的详细信息；可以通过条件筛选搜索需要展示的场景列表。 创建短消息快捷键 进入KooMessage云消息服务控制台，在左侧导航栏总览列选择“智能信息服务号 > 短消息快捷键”，进入到“短消息快捷键配置”页面。

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监测设备状态变化情况并发送通知 场景说明 在物联网场景下，部分设备具备重要的应用场景，比如物联网网关等，设备管理者需要感知这些设备的上下线情况。 设备接入服务提供规则引擎功能可以满足该诉求，您可以通过简单的操作实现当设备状态满足某个条件时，物联网平台触发指定动作进行通知。 示例说明：

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功。 （可选）开启动态网页防篡改。 Linux服务器JDK 8的Tomcat应用运行时自我保护，如果您没有Tomcat应用运行时防护的需求或服务器操作系统为Windows，请跳过此项。 在动态网页防篡改模块，单击。 图7 开启动态网页防篡改 在开启动态网页防篡改弹窗中，填写Tomcat

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关闭网页防篡改版防护 您可以为已开启防护的服务器关闭网页防篡改版安全防护，关闭后可释放配额，可供其他服务器防护使用。 操作须知 关闭防护对业务不会产生影响，但关闭后服务器被入侵的风险会急剧上升，建议保持开启防护的状态。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规

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