云服务退订 云服务退订的相关注意事项，可参考云服务退订规则概览。 退订使用中的资源 退订未生效的资源 退订续费周期 退订创建/变更失败的资源 父主题： 订单管理

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云服务监控 什么是聚合？ 指标数据保留多长时间？ 云监控服务 支持的聚合方法有哪些？ 如何导出监控数据？ 云监控服务支持哪些服务的企业项目维度的分权分域监控？ 云监控服务哪些资源支持企业项目？ 企业项目的子用户在监控概览页面可以查看到主账号资源信息 带外网络流出流入速率是什么含义？

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云服务监控 Excel打开监控数据 CS V文件乱码如何处理？ 在云监控服务看不到监控数据 购买云服务资源后，在云监控服务查看不到监控数据 父主题： 故障排查

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云服务价格 本章节介绍华为云服务一些常见的收费疑问。 针对具体的云服务产品，您可以到对应的产品侧查看详细的计费说明，例如：ECS的计费说明。您还可以访问华为云官网云服务 定价 页面，单击“价格计算器”，选择具体的产品，设置产品规格、计费方式等信息，查看价格详情。例如：ECS的价格计算器。

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设备 设备 前提条件 成功登录华为乾坤控制台，管理设备需要拥有“设备生命周期管理服务”中设备相关权限。管理网络设备还需要拥有“云管理网络”中基础配置和网络拓扑相关权限。 背景信息 设备页面是华为乾坤提供远程查看和日常管理设备的页面。支持对租户帐号下所有设备（包括天关、防火墙、路由

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在左侧导航栏中选择“基础设施监控 > 云服务监控”。 在云服务列表中选择一个云服务，在右侧查看该云服务的全部实例及相关企业项目、环境等信息。 若右侧显示为“立即接入”，表示该云服务尚未接入AOM。请单击“立即接入”或者单击页面右上角的“接入管理”，接入完成后，即可监控该云服务。 接入云服务前，需要先为云

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当地运营商的物联网卡，请确认该物联网卡是否在以上区域使用。 已正常使用的物联网卡突然无法使用 在SIM卡管理中查看该物联网卡状态，如显示已停用，请参考已停用括号内的原因进行处理，具体操作请参考物联网卡被停机怎么查看原因。 如果物联网卡更换过设备，请参考更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复。

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ALM-303046972 AP物联网卡插入 告警解释 WLAN/4/AP_IOT_CARD_INSERT:OID [OID] A iot card is inserted. (APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING], ApIotCardId=[INTEGER]

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ALM-3276800208 AP物联网卡拔出 告警解释 WLAN/4/AP_IOT_CARD_REMOVE:OID [OID] A iot card is removed. (APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING], ApIotCardId=[INTEGER]

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物联网上云与实施服务优势？ 优势项 优势介绍 专业性 结合华为云端、边、云全栈物联网产品，为企业提供高性能、高可靠、高安全的物联网业务 全面性 提供从方案设计、安装部署、模型配置、数据开发、边缘子系统与设备集成的端到端方案，帮助企业完成物联网业务全流程建设 场景化 适用于智能制造

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物联网咨询与规划服务的优势？ 优势项 优势介绍 专业的服务团队 华为云物联网咨询团队服务众多企业，涉及政府、交通、工业制造、园区、汽车、农业、零售等各行各业，并在物联网的全产业链包括终端、网络、云平台、应用等有丰富的技术功底，帮助政府/企业实现数字化转型升级。 多样的解决方案 深

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设备如何发送文件至物联网平台？ 目前设备上报文件的场景比较少，如需实现该功能，可以通过集成Agent Lite，然后把文件通过base64编码成String后上传给平台（平台单个消息最大为4KB，超过4KB分多次发送），然后推送给应用，再进行base64解码。 父主题： 设备集成（联通用户专用）

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平台简介（联通用户专用） 非联通用户请查看 设备接入服务 。 华为物联网平台（简称物联网平台）提供海量设备的接入和管理，配合华为云其他产品同时使用，帮助快速构筑物联网应用。 使用物联网平台构建一个完整的物联网解决方案主要包括3部分：物联网平台、业务应用和设备。 物联网平台作为连接业务应用和设备的中间层，屏蔽

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云服务监控 云服务监控简介 查看云服务监控看板 配置数据存储 查看云服务监控指标原始数据 父主题： 云资源监控

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站点配置 站点配置 前提条件 登录华为乾坤控制台后成功创建了站点，并拥有“设备生命周期管理服务”中站点管理相关权限。 背景信息 创建站点后，用户根据实际情况将设备纳入到同一站点中，并对设备拓扑调整、业务配置，确保站点正常运行。 操作步骤 站点设备拓扑操作。 站点的设备拓扑图一般由

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故障信息收集 故障信息收集

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云服务管理 新建Kubernetes 服务器 Kubernetes服务器相关操作 新建容器 容器相关操作 父主题： 系统资源

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什么是物联网上云与实施服务？ 物联网上云与实施服务，依托华为云物联网设备接入、IoT边缘、工业物联平台、数字工厂平台、路网数字化等服务产品，为客户提供物联网平台的方案设计、安装部署、系统配置、业务测试验收等实施服务，模型配置、数据开发等集成与开发服务，以及物联网边缘子系统与设备的

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物联网优化与提升服务怎么收费的？ 物联网优化与提升服务属于按需计费，且为一次性计费产品，根据购买的数量计费。 父主题： 关于服务购买

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物联网运维与管理服务的优势？ 运维成本低：物联网平台运维与管理服务可以避免客户自有人力增加的压力，为客户减少了在运维体系、运维工具部署和团队建设上的投入。 问题响应快：运维工程师长期和客户工程师一起工作，可以及时进行日常检查和维护，对突发问题进行快速响应。 问题解决快：运维工程师

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应用服务器如何获取设备上报到物联网平台的数据？ 可以通过规则引擎配置数据转发规则 物联网平台通过调用配置的规则将设备侧上报的数据转发至其他云服务（kafka、DIS、OBS等）或第三方应用。 物联网平台通过调用配置的规则将设备侧上报的数据转发至第三方云服务平台（kafka、DIS、

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