对华为云的长期诉求（非被动式应答），熟悉客户需求的演进计划并通过持续的努力不断地提高客户满意度。 主要服务内容： 对于业界突发事件如操作系统漏洞、重要的第三方软件漏洞、病毒爆发、黑客攻击、(自然灾害等引起的)骨干网故障等，除例行发送邮件、短息、订阅消息通知外，服务经理第一时间对接客户，协助客户制定处置方案。

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VSS.WebScan 模型说明 漏洞扫描服务 （VSS）集Web漏洞扫描、操作系统漏洞扫描、资产内容合规检测、配置基线扫描、弱密码检测五大核心功能，自动发现网站或 服务器 暴露在网络中的安全风险，为云上业务提供多维度的安全检测服务，满足合规要求，让安全弱点无所遁形。 模型属性 表1 模型定义属性说明

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KooPhone在端侧提供防截屏、防拍照录像、加实时水印等安全特性，严格管控数据外泄；在云侧具备数据统一监控、安全加固，应用集中管理、一键分发、统一升级，系统漏洞和安全威胁统一修复和防范；提供比一般办公软件更便捷的接入方式、更丰富的应用生态，企业员工可以随时随地使用手机接入云手机，实现消息处理、视频会议等安全的移动办公。

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开启Kerberos认证的 MRS 集群提交Flink作业报错 通过Hive beeline命令行执行插入命令的时候报错 MRS集群节点如何进行操作系统漏洞升级 使用 CDM 服务迁移数据至MRS HDFS时任务运行失败 MRS集群频繁产生节点间心跳中断告警 PMS进程占用内存高 Knox进程占用内存高

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网络安全实效的达成离不开专业人员的运维，华为乾坤通过“智能分析+安全专家”降低本地运维难度，同时租户可以多维度快速感知安全态势。 智能分析：利用智能分析能力提升自动运维效率，自动拦截攻击，响应效率由小时级提升到分钟级。 安全专家：云端共享安全专家资源7*24小时在线服务，解决复杂网络安全问题。

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的信息资产。漏洞管理服务中的主机漏扫和HSS的区别如下： 漏洞管理服务功能：远程 漏洞扫描工具 ，不用部署在主机上，包括Web漏洞扫描、操作系统漏洞扫描、资产及内容合规检测、安全配置基线检查。从类似黑盒的外部视角，对目标主机网站等进行扫描，发现暴露在外的安全风险。 HSS功能：终端主

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单击“存在漏洞的服务器”区域的数字，您可以在漏洞管理界面下方查看存在漏洞的服务器。 修复成功待启动主机 “Linux系统Kernel类漏洞”和“Windows系统漏洞”修复成功后，需要重启主机才能完成修复，否则HSS仍可能为您推送漏洞告警。 单击“修复成功待重启主机”区域的数字，您可以查看需要重启的主机。

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SH、OpenSSL、Apache、Mysql等）是否存在的漏洞，将存在风险的结果上报至管理控制台，并为您提供漏洞告警。 Windows系统漏洞检测 通过订阅微软官方更新，判断服务器上的补丁是否已经更新，并推送微软官方补丁，将存在风险的结果上报至管理控制台，并为您提供漏洞告警。 Web-CMS漏洞检测

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应用示例：用户自定义创建 弹性云服务器 CPU利用率告警 本章节用于指导用户在 云监控服务 为弹性 云服务器 创建告警规则，当弹性云服务器设置CPU使用率≥80%时触发告警。 创建步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击页面左侧的“主机监控”，进入主机监控页面。 此时

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遵循华为 云安全 配置基线指南，包括对不同服务的安全配置建议，例如： 容器安全，例如容器安全配置，CCE里不安全的容器配置可能导致容器逃逸问题 系统漏洞，例如操作系统的版本有没有升到最新版，使用版本是否存在漏洞 开放必要的端口，例如系统是否对公网开放22，3306等高危端口 禁止将重要业

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实现威胁持续动态检测和全局防御，从而提升防御效果。 四合一全面漏扫 云端提炼多种场景化模板，支持按需选择模板进行更具针对性的扫描。 支持系统漏洞扫描、WEB漏洞扫描、数据库扫描、弱密码扫描，四合一全面检测资产脆弱性。 终端威胁感知全，检测快，判定准，处置优 轻量级软件EDR Ag

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表2 手动扫描漏洞参数说明 参数 参数说明 取值样例 漏洞类型 选择扫描的漏洞类型。目前支持扫描的漏洞类型如下： Linux系统漏洞 Windows系统漏洞 Web-CMS软件漏洞 应用漏洞 应急漏洞 全选 扫描范围 选择扫描哪些服务器。 全部服务器 指定服务器 您可以选择服务器

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威胁并输出分析结果，从而提升用户告警、事件检测准确性，提升运维运营效率，同时满足等保合规。 漏洞扫描服务 VSS：集Web漏洞扫描、操作系统漏洞扫描、资产及内容合规检测、安全配置基线检查、弱密码检测、开源合规及漏洞检查、移动应用安全检查七大核心功能为一体，自动发现网站或服务器在网

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在“主机管理”页面右上角，单击“手动检测”，立即对选择执行手动检测的主机执行一键手动检测。 检测项目包含软件信息、Linux软件漏洞、Windows系统漏洞、Web-CMS漏洞、网站后门检测、口令风险和配置风险。 各检测项目并行检测，检测时长为30分钟内。 在“主机管理”页面，单击“检测结果

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在威胁并输出分析结果，从而提升用户告警、事件检测准确性，提升运维运营效率，同时满足等保合规。 漏洞扫描服务VSS：集Web漏洞扫描、操作系统漏洞扫描、资产及内容合规检测、安全配置基线检查、弱密码检测、开源合规及漏洞检查、移动应用安全检查七大核心功能为一体，自动发现网站或服务器在网

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载报告，报告明细：报告概览、报告详情、漏洞详情、安全建议、参考标准等。 - 全量扫描 对服务器、终端设备等多种资产类型进行漏洞扫描，包括系统漏洞扫描、应用漏洞扫描、数据库漏洞扫描。 扫描任务最多支持20个资产。 漏洞扫描不支持多协议登录扫描，如：不支持SMB协议。 同一资产不支持同时在多个任务中发起扫描。

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用户平时需要关注实例的哪些监控指标 用户需要关注的监控指标有：CPU利用率、内存利用率、磁盘空间利用率。 可以根据实际应用场景配置告警提示，当收到告警，可采取相应措施消除告警。 配置示例： 如果在某段时间内（如5min），CPU的利用率出现多次（如3次）不低于某特定值（如90%）的情况，则发出相应Cloud

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最佳实践 利用obsutil帮助命令查找工具功能 利用crontab配置定时任务 将obsutil设为系统内置命令 为obsutil配置自动获取访问密钥 obsutil性能调优最佳实践 利用obsutil进行断点续传 利用obsutil上传软链接 为obsutil配置HTTP代理

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用户平时需要关注RDS实例的哪些监控指标 用户需要关注的监控指标有：CPU利用率、内存利用率、磁盘空间利用率。 可以根据实际应用场景配置告警提示，当收到告警，可采取相应措施消除告警。 配置示例： 如果在某段时间内（如5min），CPU的利用率出现多次（如3次）不低于某特定值（如90%）的情况，则发出相应Cloud

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DWS_2000000009 节点数据盘I/O利用率超阈值（Node Data Disk I/O Usage Exceeds the Threshold） 告警解释 GaussDB (DWS)每30秒采集集群各节点的数据盘I/O利用率。如果某节点的某数据盘最近10分钟（可配置）内的

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终端信息无法统筹，管理难 传统终端安全产品主要着眼于单点终端上的病毒查杀，因为缺乏对终端信息的集中收集和分析，管理员无法统筹管理企业终端资产，全面识别系统漏洞。对于终端数量庞大的企业来说，此弊端尤为明显，容易导致企业终端被黑客或恶意竞争者攻击，造成企业关键数据泄露或业务中断。 未知威胁不断涌现，应对难

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