消息 发起聊天 查看消息 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（app）

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使用设备接入管理控制台提供的“消息跟踪”功能，触发推送后，查看消息跟踪的数据，确认平台是否触发订阅推送，以及是否推送成功。 请在应用 服务器 抓包确认是否接收到设备接入平台推送的消息。 应用服务器收到数据，但是平台显示推送失败？ 问题描述 应用服务器收到数据，但是消息跟踪详情显示推送失败。 图3 消息跟踪样例

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消息 发起聊天 查看消息 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（app）

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消息。支持显示已读/未读消息。 合并转发IM消息 右键单击某条消息，选择“多选”，勾选要转发的消息，点击“合并转发”，选择要转发的人或者群聊，最终结果将以卡片形式呈现。 消息文件支持断点续传 通过消息发送、下载文件，因网络中断或手动取消时，可按原来的进度继续发送、下载文件。 智能搜索

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铂金版实例消息头说明 在访问铂金版实例的API时，需要在请求消息头中添加名为ief-instance-id的消息头，instanceid取值为铂金版实例ID，如下所示。 1 2 3 POST https://{{ednpoint}}/v2/{project_id}/edgemgr/nodes

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场景9： 设备推送 描述 远端设备定时向客户端推送投屏状态、辅流状态、会议状态，如果在会议中申请主席，还会推送主席状态 业务流程 处理投屏状态、辅流状态、会议状态、以及主席状态 示例代码 父主题： 典型场景

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是否必须 类型 位置 描述 X-Access-Token 是 String Header 授权令牌。获取“执行App ID鉴权”响应的accessToken。 id 是 String Query 订阅配置记录ID。 status 是 Integer Query 事件推送状态。 0：启用

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消息 通话记录哪里找？ 移动端如何转发聊天记录？ 如何发文件给对方？ 如何快速定位到未读消息？ 消息聊天对话框如何置顶？ 如何查看移动端的历史聊天记录？ 如何开启/关闭 WeLink 的消息通知？ WeLink没有消息提醒？ 消息首页输入一个字符搜索，没有结果？ WeLink能不能@某人及某条内容

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消息 界面简单易操作，可与企业成员随时随地发起私聊或群聊。 IM消息 收发IM消息 支持收发文本消息、文件、音视频等各种富媒体消息，在线播放音视频，支持显示已读/未读消息。 长按某条文本消息，在弹出的菜单，可随手复制、转发、收藏、引用、撤回、翻译、删除等，文件/音视频等消息还支持转存至云空间。

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消息 发起1对1聊天 群聊管理 消息管理 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（web）

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publishedMsgCount 推送消息数 - INT SUM publishedBytes 推送字节数 推送字节数 - INT SUM lastError 错误信息 推送消息发生错误产生的错误信息 - STRING LAST maxTime 最大响应时间 推送消息的最大响应时间 - INT

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参数 是否必选 参数类型 描述 device_data 否 DeviceMqttPushInfo object 创建设备数据推送MQTT 表7 DeviceMqttPushInfo 参数 是否必选 参数类型 描述 topic 是 String client推送的topic 最小长度：1

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系统报表”，进入系统报表查看页面。 单击右上角的“报表自动发送”，弹出系统报表自动推送配置窗口。 配置报表推送方式、时间和文件格式。 表2 自动发送系统报表参数说明 参数 说明 状态 选择开启或关闭自动推送上一周期报表，默认。 ，表示关闭自动推送报表。 ，表示开启以邮件方式发送上一周期的报表至当前用户邮箱。

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配置Portal推送页面 背景信息 本案例使用“默认微信链接认证”推送页面。若不能满足实际需求，请按如下操作步骤自定义配置。 操作步骤 登录华为乾坤控制台。 切换到高级参数配置模式。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，进入云管理网络服务首页。 单击右上角的“ >

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配置Portal推送策略 背景信息 当使用云管理平台作为Portal服务器时，需要配置Portal推送策略。云管理平台根据Portal推送策略给终端用户推送指定的Portal页面。 操作步骤 登录华为乾坤控制台。 切换到高级参数配置模式。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，进入云管理网络服务首页。

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6.3.5章节在线与会者推送的pid），最多4人。 表3 实时字幕推送消息帧 参数 类型 描述 action String "RealTimeSubtitleNotify" version String 全量消息为：消息生成时的时间戳（毫秒）。 增量消息为：递增序列号。 createTime

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会议级事件推送 概述 应用示例 接口参考 父主题： 会议事件推送

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传译组信息推送 描述 传译组信息推送消息帧。 参数 类型 描述 action String "InterpreterGroupNotify" version Long 全量消息为：消息生成时的时间戳（毫秒）。 增量消息为：递增序列号。 createTime Long 消息生成时的时间戳（毫秒）。

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会议事件推送 会议级事件推送 企业级会议事件推送 企业级会议事件推送设置

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会议状态信息推送 表1 会议状态推送消息帧 参数 类型 描述 action String "ConfDynamicInfoNotify" version Long 全量消息为：消息生成时的时间戳（毫秒）。 增量消息为：递增序列号。 createTime Long 消息生成时的时间戳（毫秒）。

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EVENT_PUSH_FAIL_TOTALTIME = 120000 //事件推送失败总时间 如果事件推送失败，等到达到间隔时间会再次进行推送，如果推送一直失败，失败时间累加，达到了总时间就会强制签出座席。如果推送成功，则失败时间清零，下次失败重新累计时间。 父主题： 对接模式

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