设备硬件管理 用户可通过AI端云一体化产品背板的BMC接口进行对设备的硬件管理。BMC是设备上用于查看管理硬件信息的系统，推荐使用谷歌浏览器打开该管理界面。 图1 BMC接口 默认IP地址为192.168.255.254，用户名：ADMIN 密码：*** 个人PC配置192.168

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硬件安装云化设备 根据部署规划时的网络设备安装点位设计、设备间互联等信息，完成网络设备的硬件安装、连线、上电等操作，参见表1。 表1 硬件安装与布线任务一览表 任务 任务说明 参考链接 安装硬件设备 硬件设备安装需要遵循施工规范，常见的硬件施工规范有： 物理设备必须可靠接地。 物

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硬件安装云化设备 根据部署规划时的网络设备安装点位设计、设备间互联等信息，完成网络设备的硬件安装、连线、上电等操作，参见表1。 表1 硬件安装与布线任务一览表 任务 任务说明 参考链接 安装硬件设备 硬件设备安装需要遵循施工规范，常见的硬件施工规范有： 物理设备必须可靠接地。 物

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硬件安装云化设备 根据部署规划时的网络设备安装点位设计、设备间互联等信息，完成网络设备的硬件安装、连线、上电等操作，参见表1。 表1 硬件安装与布线任务一览表 任务 任务说明 参考链接 安装硬件设备 硬件设备安装需要遵循施工规范，常见的硬件施工规范有： 物理设备必须可靠接地。 物

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硬件安装云化设备 根据部署规划时的网络设备安装点位设计、设备间互联等信息，完成网络设备的硬件安装、连线、上电等操作，参见表1。 表1 硬件安装与布线任务一览表 任务 任务说明 参考链接 安装硬件设备 硬件设备安装需要遵循施工规范，常见的硬件施工规范有： 物理设备必须可靠接地。 物

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硬件安装云化设备 根据部署规划时的网络设备安装点位设计、设备间互联等信息，完成网络设备的硬件安装、连线、上电等操作，参见表1。 表1 硬件安装与布线任务一览表 任务 任务说明 参考链接 安装硬件设备 硬件设备安装需要遵循施工规范，常见的硬件施工规范有： 物理设备必须可靠接地。 物

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硬件安装云化设备 根据部署规划时的网络设备安装点位设计、设备间互联等信息，完成网络设备的硬件安装、连线、上电等操作，参见表1。 表1 硬件安装与布线任务一览表 任务 任务说明 参考链接 安装硬件设备 硬件设备安装需要遵循施工规范，常见的硬件施工规范有： 物理设备必须可靠接地。 物

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参数名称 参数解释 设备范围 如果选择“指定分组”，则该配置文件仅对指定分组中的硬件设备生效。 可以在“会议室管理 > 分组管理”中添加或编辑设备分组。 如果选择“未分组设备”，则该配置文件仅对未分组的硬件设备生效。 如果选择“企业全部设备”，则该配置文件对企业全部硬件设备生效。 邮箱地址/用户名/密码

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修改引导的硬件设备驱动 操作场景 此操作主要是在系统启动阶段，针对加载的实际物理 服务器 的硬件设备驱动所进行的。 前提条件 已登录虚拟机。 操作步骤 增加或修改驱动。 对于Red Hat系列/Oracle Linux系列/EulerOS/OpenEuler/Huawei Cloud

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修改引导的硬件设备驱动 操作场景 此操作主要是在系统启动阶段，针对加载的实际物理服务器的硬件设备驱动所进行的。 前提条件 已登录虚拟机。 操作步骤 增加或修改驱动。 对于Ubuntu 16.04/Ubuntu 18.04操作系统，需要分别在“/etc/dracut.conf”和“

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ALM-4287373322 设备硬件故障 ALM-4287373322 设备硬件故障 132103 ALM-4287373322 设备硬件故障 132105 ALM-4287373322 设备硬件故障 132106 ALM-4287373322 设备硬件故障 132121 ALM-4287373322

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该单板不可用或部分业务中断。 可能原因 主控板电池故障。 处理步骤 请查看对应故障单板的注册状态及业务状态是否正常。 可以通过执行display device命令查看单板注册状态是否正常，通过执行display interface counters命令查看接口收发报文统计信息判断业务状态是否正常。 如果

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可能原因 单板USB控制器故障。 处理步骤 请查看对应故障单板的注册状态及业务状态是否正常。 可以通过执行display device命令查看单板注册状态是否正常，通过执行display interface counters命令查看接口收发报文统计信息判断业务状态是否正常。 如果

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该单板不可用或部分业务中断。 可能原因 单板其它芯片故障。 处理步骤 请查看对应故障单板的注册状态及业务状态是否正常。 可以通过执行display device命令查看单板注册状态是否正常，通过执行display interface counters命令查看接口收发报文统计信息判断业务状态是否正常。 如果

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该单板不可用或部分业务中断。 可能原因 单板故障。 处理步骤 请查看对应故障单板的注册状态及业务状态是否正常。 可以通过执行display device命令查看单板注册状态是否正常，通过执行display interface counters命令查看接口收发报文统计信息判断业务状态是否正常。 如果

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以太端口的POE功能无法使用，无法对PD设备供电。 可能原因 单板POE供电芯片故障。 处理步骤 请查看对应故障单板的注册状态及业务状态是否正常。 可以通过执行display device命令查看单板注册状态是否正常，通过执行display interface counters命令查看接口收发报文统计信息判断业务状态是否正常。

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该单板不可用或部分业务中断。 可能原因 单板Flash故障。 处理步骤 请查看对应故障单板的注册状态及业务状态是否正常。 可以通过执行display device命令查看单板注册状态是否正常，通过执行display interface counters命令查看接口收发报文统计信息判断业务状态是否正常。 如果

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该单板不可用或部分业务中断。 可能原因 单板故障。 处理步骤 请查看对应故障单板的注册状态及业务状态是否正常。 可以通过执行display device命令查看单板注册状态是否正常，通过执行display interface counters命令查看接口收发报文统计信息判断业务状态是否正常。 如果

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单板语音端口馈电故障，电话无法接通。 可能原因 语音馈电故障。 处理步骤 请查看对应故障单板的注册状态及业务状态是否正常。 可以通过执行display device命令查看单板注册状态是否正常，通过执行display interface counters命令查看接口收发报文统计信息判断业务状态是否正常。 如果

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该单板不可用或部分业务中断。 可能原因 单板内锁相环故障。 处理步骤 请查看对应故障单板的注册状态及业务状态是否正常。 可以通过执行display device命令查看单板注册状态是否正常，通过执行display interface counters命令查看接口收发报文统计信息判断业务状态是否正常。 如果

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查看设备信息 在设备列表页面，您可以查看已注册设备的基本信息，或者查看此设备升级状态。 查看设备基本信息 在“设备管理>设备列表”页面，默认展示设备的一些基本信息，如图1所示。 图1 设备卡片 单击设备对应的卡片的设备名称，进入设备详情页面，如图2所示，您可以查看设备的详细情况，

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