职业认证流程 步骤 说明 链接 1 学习课程 随时学习在线课程，掌握考试基础知识，了解华为云实践应用。 或线下参加华为授权培训机构的面授课程，掌握考试基础知识，了解华为云实践应用。 选择认证方向后查看 2 云上实验 完成理论知识后结合在线实操，巩固学习。 3 了解考纲及模拟试题 通过模拟试

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协同空间有什么使用限制？ 协同空间各角色分别有什么操作权限？ 如何新建多层文件夹目录？ 空间动态记录空间成员的哪些操作？ 父主题： 工业软件SaaS服务中心相关问题

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成员管理 为什么搜索不到已添加的组织成员？ 为什么部分成员账号无法重置密码？ 组织成员账户状态有哪几种？ 父主题： 工业软件SaaS服务中心相关问题

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企业管理员指南 登录企业管理业务面 首页介绍 消息中心 组织成员管理 权限与审批 应用管理 协同数据管理 审计日志 父主题： 工业软件SaaS服务中心使用指南

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发送心跳信息 功能介绍 服务提供端需要向服务中心发送心跳信息，以保证服务中心感知服务实例是否健康。 接口约束 无 URI PUT /v4/{project_id}/registry/microservices/{service_id}/instances/{instance_id}/heartbeat

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客户端工业软件改造指南 在线开通License接入指南 云商店开放接口指南 发布应用资产 申请联营认证 发布联营License商品 父主题： 工业软件SaaS服务中心接入指南

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屏蔽AP 背景信息 华为乾坤云平台基于大数据分析及AI智能判断出可能的噪音数据（如离网AP、边缘AP等），在界面显示。您可以对系统自动判断出的离网AP、边缘AP进行屏蔽。同时，您可以通过输入AP的MAC地址，将某AP手工屏蔽。 一般情况下被屏蔽后的AP不能参与“网络健康度”的数据

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应用测试账号获取 联营SaaS商品上架 用户登录接口调测 联营能力开放接口 SaaS类联营商品接入示例工程 常见问题 父主题： 工业软件SaaS服务中心接入指南

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优势 更高效的利用华为云基础设施 OSC作为开发者与华为云基础设施的桥梁，提供了统一的对接方式，开发者可以通过配置文件赋予服务云原生能力，如全域分发、弹性伸缩、智能调度、监控运维等。 一次开发，标准、快速交付 基于OSC开发规范开发的云服务，在公有云验证交付后，云服务提供商无需再

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新实例。 若实例对应的服务包已删除，则只可以执行删除操作。 服务使用限制 云原生服务中心市场中的开源服务均来源于开源社区提供，本平台仅提供部署体验功能，请勿直接在在生产环境中运行使用。 云原生服务中心市场中的开源服务在运行中出现的问题，可直接到开源社区中提issue解决，本平台会不定期更新社区新版本。

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登录ISCDesk时，网络异常怎么办？ 长时间未登录系统，导致登录异常？ ISCDesk登录页频繁自动刷新，如何处理？ 父主题： 工业软件SaaS服务中心相关问题

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查看服务实例日志 服务提供商可以根据自身业务情况，配置所需要采集的业务日志，以便进行问题定位定界。如服务对接了日志采集功能，则在云原生服务中心实例详情界面会展示“日志”页签。用户单击“日志”页签可以查看日志内容。 查看服务实例日志功能仅支持CCE集群。 父主题： 服务实例日常操作

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管理员如何查看成员License激活情况？ 企业成员如何知道授权申请是否通过？ 软件试用到期后，如何申请使用？ 父主题： 工业软件SaaS服务中心相关问题

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查看监控信息 云原生服务中心OSC内置了Prometheus监控能力，服务提供商可以按照自身业务情况，配置所需要展示的服务指标，指标详情查看服务介绍或咨询服务提供商。 以Kafka为例，监控指标分为实例、Broker、Topic三个维度进行展示。 查看监控信息功能仅支持CCE集群。

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外呼 背景信息 呼出即客服代表输入客户电话号码，主动发起的呼叫。 客服代表需要和客户服务中心外的同事、或者客户通话时，需要进行呼出操作。 操作步骤 除整理态、休息态和通话状态不能外呼外，其他接续状态都可以执行外呼操作。 客服代表单击，在键盘区输入被叫号码，单击，发起呼叫。 父主题：

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概述 服务使用者是搭建企业级应用的用户，在OSC服务中心选择所需服务和规格，进行服务订阅、服务实例部署，从而完成企业级应用的搭建。同时，还可使用服务实例运维视图辅助应用的监控运维。本文档介绍如何订阅服务、创建服务实例、服务运维操作及管理服务插件。 图1 商品服务生命周期 图2 私有服务生命周期

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空间管理 您可以查看组织内协同空间使用量情况，包括总容量、已使用量，以及各空间的使用量和使用量占比等。 操作步骤 登录工业软件SaaS服务中心企业管理业务面。 在导航栏中，选择“协同数据管理 > 空间管理”，查看空间使用量情况。 图1 空间管理 父主题： 协同数据管理

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U CS 服务容器智能分析管理员权限。 系统策略 UCS ReadOnlyAccess UCS服务只读权限（除容器智能分析只读权限）。 系统策略 另外，华为云各服务之间存在业务交互关系，UCS也依赖其他云服务实现一些功能（如镜像仓库、 域名 解析），因此，上述几种系统策略经常和其他云服务的角色或策略结

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理等更多功能，让企业微服务应用上云更简单。 优势 CAE提供了业内领先的微服务应用解决方案，具有以下优势： 支持原生ServiceComb、Spring Cloud、Dubbo和Service Mesh多种微服务框架，无需更改业务代码直接托管上云。 支持多语言微服务，如JAVA、Node

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据库、消息、缓存等通用中间件，还提供了新技术领域的AI、大数据、高性能计算、边缘等应用，您可以根据业务需要订阅。 全域部署 云原生服务中心联合华为云分布式服务UCS，能够将应用部署到华为云集群、多云集群、本地集群、附着集群、伙伴集群五种场景，实现应用的跨云和全域部署。 高效开发，自动运维

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发送心跳信息 功能介绍 服务提供端需要向服务中心发送心跳信息，以保证服务中心感知服务实例是否健康。 接口约束 无 URI PUT /v4/{project_id}/registry/microservices/{service_id}/instances/{instance_id}/heartbeat

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