现在与未来的功能 云联络中心作为连接企业与客户的桥梁，提供下述四大能力集，满足企业的各种需求，协助企业建设专属的联络中心： 座席应用 座席是组成联络中心的基本单位，座席的可定制程度和功能全面性基本决定了联络中心的能力范围。因此云联络中心为企业提供了强大的座席能力，灵活运用座席。 座席管理

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未来执行的具体时间列表 功能介绍 未来执行的具体时间列表。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/schedul

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况请与相应云服务进行确认。企业项目控制台仅体现支持的全量服务及其资源类型，不体现各服务的相关版本等详细情况。 目前企业项目支持管理的云服务及对应资源如下： 表1 企业项目当前支持的资源 云服务 资源类型 云专线 DC 物理连接 虚拟网关 虚拟接口 链路聚合组 弹性云服务器 E CS

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支持SCP的云服务 当前支持使用SCP的云服务如下表所示： 支持SCP的云服务同时也支持IAM的身份策略。 计算 序号 服务名称 相关文档 1 弹性云服务器（ECS） 弹性云服务器 ECS 2 裸金属服务（BMS） 裸金属服务器 BMS 3 镜像服务 （IMS） 镜像服务 IMS 4

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与统一身份认证服务IAM的关系NAIE平台使用，华为公有云系统提供的统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），实现统一的身份认证和权限管理服务。NAIE平台使用，华为公有云系统提供的统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），实现统一的身

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与其它云服务的关系 DevStar与周边服务的依赖关系 服务名称 DevStar服务与其他服务的关系 主要交互功能 CodeArts Req 新建代码仓、流水线所依赖的CodeArts项目 查询当前用户名下的项目 新建一个项目 CodeArts Repo 按模板生成的代码可以在CodeArts

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与其他云服务的关系 容器批量计算服务与其他服务之间的关系，具体如图1所示。 图1 容器批量计算服务与其他服务的关系示意图 容器批量计算与其他服务的关系 表1 容器洞察引擎与其他服务的关系 服务名称 BCE与其他服务的关系 主要交互功能 云容器引擎 CCE BCE的专属资源池由CC

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Operations Management)是云上应用的一站式立体化运维管理平台，实时监控用户的应用及相关云资源，采集并关联资源的各项指标、日志及事件等数据共同分析应用健康状态，提供灵活的告警及丰富的 数据可视化 功能，帮助用户及时发现故障，全面掌握应用、资源及业务的实时运行状况。 统一身份认证（IAM）

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Storage Service，简称OBS）是稳定、安全、高效、易用的云存储服务。图像识别大多数接口都涉及到对用户的数据处理，用户的大量数据采用OBS批量方式处理，可以提升云上的处理的总体效率。图像识别接口支持从OBS上采用临时授权的方式获取数据并进行处理。 OBS更多信息请参见《对象存储服

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Service，简称OBS）是稳定、安全、高效、易用的云存储服务。OptVerse大多数接口都涉及到对用户的数据处理，用户的大量数据采用OBS批量方式处理，可以提升云上处理的总体效率。 OptVerse部分接口支持从OBS上采用临时授权或者匿名公开授权的方式获取数据并进行处理。OBS的更多详细信息请参见《对象

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与其他云服务的关联 云运维中心COC服务与其他服务的关系，如图1所示。 图1 与其他服务的关系 表1 与其他服务的关系 服务名称 与其他服务的关系 主要交互功能 安全云脑 总览页面中提供用户查看到账号下的安全监控信息。从安全评分、安全监控、安全趋势三个维度呈现安全概览，并支持自定义看板。

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涉及到的云服务 公有云通常指第三方供应商为用户提供的能够通过Internet使用的云端基础设施和服务，其核心属性是共享资源服务。华为云是公有云品牌，在SAP系统迁移的过程中，您可以单独使用这些华为云云服务，也可以组合使用，以满足您的迁移需求。关于迁移过程中可能使用到的云服务介绍，如表1所示。

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Studio使用云专线服务（Direct Connect，简称DC）打通与第三方数据中心的网络通信。 API网关服务 DataArts Studio 通过API网关服务（API Gateway，简称APIG）对外开放各组件的API接口。另外，数据服务共享版需要将生成的API发布到APIG。 数据湖探索 服务 DataArts

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RabbitMQ实例运行于虚拟私有云，需要使用虚拟私有云创建的IP和带宽。通过虚拟私有 云安全 组的功能可以增强访问RabbitMQ实例的安全性。 云监控（Cloud Eye） 云监控是一个开放性的监控平台，提供资源的实时监控、告警、通知等服务。 RabbitMQ实例向CloudEye上报监控数据的更新周期为1分钟。 弹性公网IP（Elastic

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与其他云服务的关系 若您需要使用点播服务的消息通知、权限管理等功能，您还需要开通其它依赖服务，如表1所示。 表1 与其他云服务关系 交互功能 相关服务 位置 在控制台配置消息通知时勾选SMN主题 消息通知服务（Simple Message Notification，SMN） 创建主题

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与其他云服务的关系 本章节介绍 Web应用防火墙 与其他云服务的关系。 与 云审计 服务的关系 云审计服务（Cloud Trace Service， CTS ）记录了Web应用防火墙相关的操作事件，方便用户日后的查询、审计和回溯。 与 云监控服务 的关系 云监控服务可以监控Web应用防火墙的相关指

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云服务资源冻结的原因？ 资源冻结类型包括欠费冻结、违规冻结、公安冻结。 解冻资源的方法 欠费冻结：用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复云服务器正常使用。欠费冻结的云服务器允许续费、释放或删除。已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。 违规冻结

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与其他云服务的关系 IEF与其他服务之间的关系如图1所示。 图1 IEF与其他服务之间的关系 表1 IEF与其他服务之间的关系 云服务名称 描述 SWR 边缘节点从SWR拉取容器镜像。 OBS 用户可以将边缘节点生成的数据上传到OBS存储，从而在云上做进一步处理。 AOM 边缘节

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开通云审计服务后，CTS会记录DDoS防护相关的操作事件，方便用户日后的查询、审计和回溯。 支持云审计的关键操作（DDoS原生基础防护） 支持云审计的关键操作（DDoS原生高级防护） 支持云审计的关键操作（DDoS高防） 消息通知（SMN） 消息通知服务（Simple Message Notificatio

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与其它云服务的关系 云容器引擎需要与其他云服务协同工作，云容器引擎需要获取如下云服务资源的权限。 图1 云容器引擎与其他服务的关系示意图 云容器引擎与其他服务的关系 表1 云容器引擎与其他服务的关系 服务名称 云容器引擎与其他服务的关系 主要交互功能 弹性云服务器 ECS 在云容

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户日后的查询、审计和回溯。 与云监控服务的关系 云监控（Cloud Eye）为用户提供一个针对弹性云服务器、带宽等资源的立体化监控平台。用户可以通过事件及时了解安全云脑的状况，并及时收到异常报警做出反应，保证业务顺畅运行。具体请参见《云监控服务用户指南》。 与标签管理服务的关系 标签管理服务（Tag

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