无法连接Windows实例怎么办？ 无法连接Linux实例怎么办？ 无法访问E CS 实例上运行的网站怎么办？ 无法访问外网怎么办？ 访问国外网站（亚马逊等）加载缓慢怎么办？ 云服务器网络延迟和丢包，如何定位？ 忘记密码/未设置密码，怎么办？ 重置密码后登录失败怎么办？ ping不通如何定位排查？ 如何配置多用户登录？

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规格变更 云服务器如何升配和降配，是否需要关机？ 变更弹性云服务规格时，提示系统繁忙，无法成功提交？ CentOS 5操作系统云服务器执行驱动安装脚本失败怎么办？ Linux云服务器变更规格时执行驱动安装脚本失败怎么办？ Windows弹性云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ Li

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ECS创建 找不到我的弹性云服务器资源怎么办？ 购买云服务器资源提示售罄怎么办？ 批量购买弹性云服务器时报错：请排查子网是否绑定了企业路由 创建多台云服务器时怎样设置有序的云服务器名称？ 什么是云服务器的创建时间和启动时间？ 为什么创建弹性云服务器的任务失败，但是在列表中显示创建成功？

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会议怎么录制？ 如果您开通了会议录制功能。可通过以下两种方式开启会议录制： 录制的会议文件，自动保存在“个人会议管理平台 > 我的录制”中。 发起会议、预约会议时，可点击“高级设置 > 自动开启录制”，会议开始后，自动录制会议。 会议中，点击“更多 > 开始录制”或“更多 > 暂停录制”，即可开始或停止录制。

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Token怎么获取 Token接口请求构造如下所示： username、domainname、project name可登录控制台“我的凭证”页面获取。password为用户密码。 如果您的华为云账号已升级为华为账号，将不支持 获取Token 。建议为您自己创建一个IAM用户，获取I

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云服务相关 提示不支持的服务时如何处理？

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选配云服务 包年/包月商品 按需计费商品 套餐包

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分别使用720P/1080P/4K测试当前Wi-Fi播放视频的流畅情况。 7 IOBOX 快速搜索和连接附近的蓝牙信号。 8 安全报表 查看乾坤云服务月报的相关信息。 9 扫码查看端口 可以通过扫码或手动输入SN码的方式添加设备。 10 Ping 输入IP地址检测网络的连通情况。 11 Tracert

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监控云服务 CloudPond提供和华为云通用可用区监控云服务的一致体验，用户可以通过 云监控服务 CES去监控CloudPond上运行的各类云服务。 请您通过表1，详细了解CloudPond支持的云服务的监控指标和查看监控数据方法。 表1 监控云服务参考文档 云服务名称 主要参考文档

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云服务退订 云服务退订规则概览 退订使用中的资源 退订未生效的资源 退订续费周期 退订创建/变更失败的资源 云服务退订字段说明 父主题： 退订与退换货

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、IoTDA。 监控云服务状态 当您购买了云服务后，无需额外安装其他插件，即可在“监控>云服务监控”界面监控这些云服务的运行状态、查看其基本信息。 图1 监控云服务状态 监控云服务指标 单击云服务列表中的名称，进入云服务监控详细页面。此时您可以直接查看云服务各指标的数据曲线。 图2

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。 操作步骤 登录AOM控制台，选择“配置管理 > 云服务授权”。 在“云服务授权”页面右上角单击“统一授权”，即可为当前用户一键授予列表中云服务数据的访问权限。 如果页面右上角显示为“取消授权”，表示当前用户已具有以上云服务数据的访问权限。 父主题： 权限管理

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云服务授权 为当前用户一键授予云资源实例 ( RMS )、云日志服务 (LTS)、云容器引擎 (CCE)、云容器实例 (CCI)、云监控 (Cloud Eye)、分布式消息 (DMS)、弹性云服务器 (ECS)云服务数据的访问权限。该权限设置针对整个AOM 2.0服务生效。 前提条件

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云服务故障 表1 云服务 故障类型 故障模式 设置参数 弹性云服务器 ECS 启动弹性云服务器 关闭弹性云服务器 重启弹性云服务器 - 裸金属服务器 BMS 启动裸金属服务器 关闭裸金属服务器 重启裸金属服务器 - 云硬盘 EVS 删除云硬盘 - 云硬盘快照 EVS_SNAPSHOT

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Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 操作场景 Windows云服务器变更规格后，可能会发生磁盘脱机。因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 对比规格变更前后，在“计算机”中查询的磁盘个数是否一致。

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解决方法请参考检查共享云硬盘挂载的多台云服务器操作系统是否一致。 查看云硬盘和云服务器是否位于同一可用区 问题现象：单击“挂载”后，在“挂载磁盘”页面找不到目标云服务器。 解决思路：云硬盘只能挂载至同一区域内同一可用区的云服务器，“挂载磁盘”页面的列表已筛选出符合条件的云服务器。 不再需要云硬盘内

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弹性云服务器变更规格后网卡漂移怎么办？ 问题描述 以Linux操作系统为例，如果在变更规格后执行ifconfig命令发现云服务器原来是eth0、eth1的网卡设备没有了，变成了eth2、eth3，说明云服务器变更规格后发生了网卡漂移。 根本原因 出现网卡漂移的现象，是由于创建云服

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ows云服务器 本地Linux主机使用SCP上传文件到Linux云服务器 本地Linux主机使用SFTP上传文件到Linux云服务器 本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云服务器 本地Linux主机使用FTP上传文件到Linux云服务器 怎样在本地

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Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 操作场景 Windows云服务器变更规格后，可能会发生磁盘脱机。因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 对比规格变更前后，在“计算机”中查询的磁盘个数是否一致。

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找不到我的弹性云服务器资源怎么办？ 问题描述 登录管理控制台，但无法找到已购买的弹性云服务器资源怎么办？ 可能原因 资源不在当前区域。 解决方法 方法一： 登录管理控制台。 请确认自己购买的弹性云服务器所属区域，然后单击控制台左上角切换至正确区域后即可查看已购买的资源。 图1 在管理控制台首页切换区域

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创建弹性云服务器功能。 备份云服务器的操作，请参见创建云服务器备份。 制作整机镜像的操作，请参见通过云服务器备份创建整机镜像。 场景二：制作整机镜像时使用的备份，其对应的云服务器（即原始云服务器）已删除 使用当前整机镜像重新创建一台弹性云服务器。 备份新创建的弹性云服务器。 具体操作，请参见创建云服务器备份。

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