开放平台 开放平台是面向数字化活动平台客户及合作伙伴，用于统一管理目睹开放能力的对接。客户开通开放平台前，必须提前开通活动平台账号。通过活动平台进入开放平台后，可以进行创建开发者应用，下载对接密钥、设置访问黑白名单等功能。 操作说明 开放平台对接应用包含了一组对接密钥及如果干数字

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开放平台接口 快速入门 服务端API 前端API 连接器使用指导

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开放能力 智能排班模型BO封装了智能排班的完整的数据模型、业务逻辑，通过开放出来的接口为上层应用提供服务。 智能排班模型BO开发的接口请参见智能排班模型BO接口。 父主题： 定制开发指导（基于智能排班模型BO）

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开放接口 创建We码快捷方式 打开知识列表 电话 定制导航分享 分享 会话 扫码 通讯录 邮件 父主题： we码小程序JSAPI

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开放API 上架API至API中心门户网站 注册API到网关代理

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API开放 安全性 可用性 可维护性 生命周期管理 父主题： 规范要求

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开放API 创建API分组 创建负载通道（可选） 创建API 调试API 创建发布环境和环境变量（可选） 发布API 绑定 域名 配置调用授权（可选） 父主题： 服务集成指导

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开放门户 访问验证 登录相应页面，正常显示。业务平台部署成功。 容器创建 下面介绍容器创建页面配置项，未提到的使用默认配置： 图1 创建1 所属服务：新增服务的时候需要注意一定要选择 Tomcat 类型。 图2 创建2 主机名称：按照规划的 服务器 选择用于部署开放门户的服务器即可。

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开放能力 AI视频协同提供的能力： 视频协同页面 页面左侧为组织树，默认展示当前登录用户的组织。 页面右侧iframe嵌入ISDP+的智能监控页面，url通过AI视频页面参数定义接口获取。 单击组织名称，右侧加载该组织下的设备，调用根据组织查询组织下的设备接口，接口返回设备id，

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开放API 创建API分组 创建负载通道（可选） 创建API 调试API 创建发布环境和环境变量（可选） 发布API 绑定域名 配置API授权（可选） 父主题： 服务集成指导（旧版界面）

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开放函数API 创建函数后端 发布函数API 绑定域名 配置调用授权（可选） 父主题： 服务集成指导

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开放数据API 接入数据源 创建数据后端 发布数据API 绑定域名 配置调用授权（可选） 父主题： 服务集成指导

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开放协议接入 LwM2M/CoAP协议接入 HTTPS协议接入 MQTT(S)协议接入 父主题： 设备接入

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标注语音 用户对语音的某一些地方做标注，执行本章节。 操作步骤 按创建标注任务章节创建音频标注任务。 在音频上方，单击，播放语音。 在语音区域，拖动鼠标选择标注内容。 在弹出框中输入标注名称，单击“确定”。 标注后的结果会展示在波形图下方。 在音频左上方，单击保存标注的内容。 （可选）在音频标注界面，支持如下操作。

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Protocol定义好的参数，第三方应用（包括Web页面或者终端App）可以直接拉起华为云会议客户端并且入会。 图1 华为云会议开放性介绍 表1 华为云会议开放性能力 开放能力分类 开放能力 开放能力详情 服务端开放能力 企业管理 SP管理员增、删、改、查企业 SP管理员管理企业资源 用户管理 部门增、删、改、查

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图像搜索 ImageSearch 开放能力 EI服务产品部 人脸与人体识别 人证核身 服务IVS 开放能力 EI服务产品部 人脸识别服务 FRS 开放能力 EI服务产品部 语音交互 实时语音识别RASR 开放能力 EI服务产品部 一句话识别 ASR 开放能力 EI服务产品部 录音文件识别LASR 开放能力 EI服务产品部

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接收钉钉发送的验证码。配置钉钉认证请参考钉钉认证登录。 在钉钉开放平台创建小程序 在钉钉开放平台上创建小程序，并授权接口权限，可以建立小程序与钉钉认证源之间的关联关系。 登录钉钉开放平台。 在钉钉开放平台，选择“应用开发 > 企业内部开发 > 小程序”，设置应用参数，单击“确定创

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的沟通方式带来了日新月异的变化，呼叫中心不再只是实现单纯的语音呼叫，而是包含了多种媒体的联络互通。“呼叫中心”这一称谓，也随着这种变革，变为了“联络中心”。 联络中心平台更为关键的技术是平台开放和多媒体统一路由，平台开放实现多种媒体的接入，统一路由实现多媒体的统一路由、分发。 第三阶段：云联络中心

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架构及开放能力 平台提供了排班引擎和人员管理能力；智能排班模型BO将业务中的公共能力，如人员信息管理、离岗信息管理等以接口的方式开放；审批流管理为审批流管理应用，提供审批流的管理，可以直接集成应用进行使用；智能排班基线应用提供基于智能模型BO开发的完整的应用。 图1 架构 合作伙

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联营能力开放接口 OAuth统一登录页面认证 OAuth获取AccessToken OAuth刷新Access Token OAuth获取用户信息 OAuth登出 父主题： 联营SaaS类商品接入指南 V1.0

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APP认证（双重认证） 同时获取APP认证以及自定义认证所需的认证信息。 IAM认证（Token认证） 获取云服务平台的用户账号密码。 IAM认证（AK/SK认证） 获取云服务平台的用户账号的AK/SK，以及认证签名所使用的SDK。 IAM认证（双重认证） 同时获取IAM认证以及自定义认证所需的认证信息。

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