开启了基础版/企业版/旗舰版防护 现象 企业主机安全页面主机列表中“防护状态”为“开启”。 解决方法 请先关闭主机防护，再开启网页防篡改。 主机防护包含基础版、企业版、旗舰版以及网页防篡改版防护。如果已开启基础版、企业版或者旗舰版防护，需要先关闭主机防护，才能开启网页防篡改。 位置选择错误

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您业务的区域，这样可以减少网络时延、提高访问速度。 华南-广州 云手机类型 每个版本提供不同规格的云手机实例。详细版本类型介绍请参考实例规格。 说明： 当前仅提供云手机专业版，暂不支持云手机企业版。 专业版 云手机名称 名称可自定义，但需符合命名规则：只能由英文字母、数字、中文字

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安卓操作系统，具有虚拟手机功能的云手机 服务器 。简单来说，云手机服务器= 云服务器 +Android OS。您可以远程实时控制云手机，实现安卓APP的云端运行；也可以基于云手机服务器的基础算力，高效搭建应用，如云游戏、移动办公、直播互娱等场景。 云手机服务（KooPhone）是在CPH

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什么是云手机服务？ 云手机服务（KooPhone）是华为云面向政企、互联网等客户推出的一款优体验、高安全云手机服务。融合ARM服务器虚拟化、音视频编解码、实时传输能力等核心技术，并引入华为终端丰富的应用生态，为更多带屏联网设备提供云算力和云应用。KooPhone的端云协同优势、同

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如何批量购买云手机？ 包年/包月的计费模式：首先管理员登录控制台进入购买页，然后选择基础配置信息、云手机名称、购买时长和购买台数，确认配置后根据页面提示完成支付。详细操作请参见购买云手机。 按需计费：首先管理员登录控制台进入购买页，然后选择基础配置、云手机名称、购买台数，确认配置

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通用云手机使用类 KooPhone云手机支持音视频通话吗？ 如何登录通用云手机客户端APP？ 如何下载通用云手机客户端APP？ 如何在通用云手机上安装应用？ 如何使用通用云手机？

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如何使用通用云手机？ 管理员完成购买云手机、创建组织和用户、分配云手机后，用户下载客户端并登录使用。详细操作请参见快速入门。 父主题： 通用云手机使用类

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云手机实例管理概述 在云手机实例管理页面，实例列表区域可以查看到实例详细信息。单击实例列表右上方设置按钮，可自定义实例列表展示参数，必选与可选项详见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 参数说明 云手机名称/ID 是 云手机名称：购买云手机时自定义的云手机名称。 云手机ID：系

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修改云手机实例名称 本章节介绍如何通过控制台修改云手机实例的名称。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角，选择待操作云手机所在的区域。 在服务列表页，选择“计算 > 云手机服务器CPH”。 进入云手机服务器页面。 单击左侧导航栏的“实例管理”。 在云手机列表，选择需要修

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云手机接入最佳实践 创建云手机服务器 连接云手机并获取云手机画面 云手机内管理程序保活方案 云手机应用部署

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云手机支持IOS系统吗？ 若您是咨询云手机是否可安装IOS系统，答案是不可以。目前只支持安装开源的谷歌AOSP版本，其他手机系统出于商业授权缘故、架构不一致等缘由，我们不能提供。 若您是咨询是否可以通过IOS系统连接云手机，答案是可以。我们支持通过任何系统连接云手机。 父主题： 咨询类

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按需计费：只支持企业版和基础版。基础版可 免费体验 30天，基础版的包年/包月模式需购买才能使用；企业版和旗舰版出现配额不足则需要购买主机安全配额； 单击“确定”，开启防护。开启企业主机安全防护后，请在控制台上查看企业主机安全服务的开启状态。 若目标主机的“防护状态”为“开启”，则表示基础版/企业版/旗舰版防护已开启。

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的应用下载安装即可。 下载通用云手机APP客户端 登录通用云手机APP客户端 了解通用云手机设置功能 进入通用云手机桌面并使用云手机 云客服手机 云客服手机是行业云手机的一种，是针对金融、保险、航空等行业，针对客服远程沟通互动特殊场景定制的行业云手机服务。云客服手机支持可视化音视

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为用户分配云手机 当您购买了云手机实例后，需要将云手机绑定用户，才能为用户分配云手机使用。 本章节介绍如何通过控制台解绑/绑定用户。 操作步骤 登录KooPhone管理控制台，进入云手机页面。 单击左侧导航栏的“云手机实例管理”。 在实例列表选择需要绑定/解绑的云手机实例。 解绑

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access_info object 云手机接入信息 表6 access_info 参数 参数类型 描述 access_ip String 云手机实例的访问IP intranet_ip String 云手机实例的内网访问IP access_ipv6 String 云手机服务器IPv6 IP access_port

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云手机有root权限吗？ 云手机默认是有root权限的，即您可以获得云手机的最高权限。 父主题： 咨询类

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如果购买了充足的基础版、企业版、旗舰版配额。可以通过“切换版本”的方式在版本间轻松切换。 您可以在“管理控制台 > 主机管理 > 云服务器”页面，在“操作”列中，单击“开启防护”，为主机切换为基础版、企业版或者旗舰版主机安全防护。 详情请参见开启基础版/企业版/旗舰版防护章节的版本切换。

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计算如下： 专业版 4核 8GB内存 64GB存储的云手机1个月费用为259元，该计费周期内的计费时长为12天，总费用为103.6元。 在2023/06/29 00:00:00 ~ 2023/07/29 23:59:59期间为包年/包月计费，费用计算如下： 专业版 4核 8GB内存

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升级说明 网页防篡改版、容器版目前为最高版本，暂无法进行升级。 升级的目标规格为企业版或旗舰版时，通过原配额版本直接操作升级即可。升级的目标规格为网页防篡改版时，需单独进行购买，购买后将目标服务器防护配额绑定为网页防篡改版。 基础版可升级为企业版或旗舰版或网页防篡改，企业版可升级为

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包年/包月、按需计费 相同实例规格企业版比专业版价格更高。 实例数量 购买云手机实例的数量。 包年/包月、按需计费 总费用随着实例数量线性增加。 购买时长 包周期模式下购买云手机实例的时长。 包年/包月 总费用随着购买时长的增加线性增加。 如：包2个月的费用是包1个月的2倍。 使用时长 按需模式下实际使用云手机实例的时长。

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查看网页防篡改防护事件 开启静态网页防篡改防护后，主机安全服务将立即对您添加的防护目录执行全面的安全检测。您可以查看所有主机防护文件被非法篡改的记录。 约束限制 仅开启网页防篡改版防护后才支持防篡改相关操作。 前提条件 云服务器的“Agent状态”为“在线”且“防护状态”为“开启”。

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