AIM是指应用消息，英文application messsage的缩写。包含短信，企业使用 KooMessage 发送短信并做智能信息解析。 AIM+ AIM+是不含短信，企业使用已有短信发送通道，企业使用KooMessage只做智能信息解析。 短信通道 短信通道是指短信的发送管道，通过对接运营商的网关或者第三方平台从而实现短信的群发。

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产品咨询 在什么场景下使用IEC？ IEC和华为云的关系是什么？ IEC与相关产品的区别是什么？ 使用IEC需不需要对当前业务进行改造？如何改造？ 如何将业务数据迁移到IEC？ 如何申请扩大智能边缘云资源配额？

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智能 问答机器人 为什么“对话体验”为兜底，调用API时为闲聊 是否必须购买OBS才能使用 对话机器人服务 智能问答可以单独购买或者免费试用吗 使用智能问答是否必须要提供标注数据 问答机器人不会的问题，系统会每天整理提醒吗 问答机器人支持哪些语言 智能问答服务冻结了如何续费 没有模型的问答和基于标注数据训练了模型的区别

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其属性，帮助客户高效实现智能媒资管理和融媒体平台建设。 新闻、影视等素材内容归档管理。 内容推荐：识别新闻媒资、影视素材中的重点内容，将主体内容的标签融入推荐系统，实现个性化准确推送。 广告营销：识别广告主体，将主体内容的标签融入营销推荐系统，实现精准营销投放。 名人识别 主要应

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会务通是什么？ WeLink 会务通是适用于组织各类例会/大会/晚会活动的一站式会务管理平台，集成会务资讯、会务卡片、签到抽奖，联动 投票、直播、视频会议等业务应用，有力串联“前中后” 三个会议场景，帮助会务组织者高效执行会务全流程数字化管理工作。 使用会务通方案您可以享受如下服务：

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故障模式是什么？ 故障模式是对云应用面临的潜在风险进行分析和评估的结果，混沌演练平台预置华为云多年积累的故障模式数据，使用FT-FMEA故障分析法帮助您分析云应用存在的潜在风险。 父主题： 韧性中心常见问题

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并发数是什么？ 并发数是指云 堡垒机 上同一时刻连接的运维协议连接数。 云堡垒机系统对登录用户数没有限制，可无限创建用户。但是同时刻不同用户连接协议总数，不能超过当前版本规格的并发数。 例如，10个运维人员同时通过云堡垒机运维设备，假设平均每个人产生5条协议连接（例如通过SSH客户端

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依赖包是什么？ 依赖包是程序包，可以理解为某软件包运行所需的依赖环境，软件包和依赖环境相互依赖，若无此依赖环境，则软件包无法正常使用。 父主题： 依赖包管理

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描述 使用限制 智能信息 智能信息解析 企业使用已有短信发送通道，KooMessage只做智能信息解析。 不同类型的短信模板，扣除不同套餐包内的额度。 智能信息发送和解析-通知类 企业使用KooMessage发送验证码和通知短信并做智能信息解析。 智能信息发送和解析-营销类 企业使用

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大模型是什么 大模型是大规模预训练模型的简称，也称预训练模型或基础模型。所谓预训练模型，是指在一个原始任务上预先训练出一个初始模型，然后在下游任务中对该模型进行精调，以提高下游任务的准确性。大规模预训练模型则是指模型参数达到千亿、万亿级别的预训练模型。此类大模型因具备更强的泛化能

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混沌演练是什么？ 混沌演练是通过主动在系统中模拟软件或硬件故障，并根据系统在各种压力下的表现行为确定优化策略的一种系统韧性保障手段。一个完整的混沌演练包括前期的故障模式分析，中期的故障注入和后期的复盘改进。 父主题： 韧性中心常见问题

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资产数是什么？ 资产数表示云堡垒机管理的虚拟机等设备上运行的资源数，资源数是同一个虚拟机对应的需要运维的协议和应用总数，可在桌面看板查看不同类型资产数。 受CBH资产版本规格限制，CBH系统管理的资源总数，不能超过当前版本规格的资产数。 资产数不以CBH系统所管理虚拟机等设备的数

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说明 按需套餐包 智能信息 智能信息基于普通短信下发通道支持富媒体消息的呈现和交互效果，包括短信下发通道（通知类和营销类两种）、多媒体内容生产（短链生成、短链解析）两个部分。 智能信息通道 智能信息下发短信通道，分为验证码和通知短信、营销短信两种。 智能信息基础版 智能信息基础版包含三网通道，即移动、电信、联通。

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商标智能注册订单状态的处理中和已完成是什么意思？ 商标智能注册提供的是材料录入、审核、递交商标局的服务，当商标材料递交到商标局，商标局下发申请号之后，服务完成，订单状态则为“已完成”。后续商标注册申请是否成功取决于商标局，注册申请进度也取决于商标局，服务商侧会展示实时进度，您可前

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中心可实现座席分组、智能IVR、呼叫自动排队、座席三方通话等多种功能，为客户提供优质的服务体验。 营销中心 电话营销现在仍是很多行业的主要营销手段，而电话营销的要点在于正确挖掘客户的需求和快速取得客户的信任。 企业借助云联络中心的服务可以轻松建立起一套电话营销系统，内置运营数据分

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产品配置说明 产品 配置示例 智能信息 区域：华北-北京四 计费模式：按需套餐包，有效期1年 涉及服务：智能信息 表2 成本预估（套餐包推算） 产品 计费说明 花费（包1年） 智能信息 智能信息发送和解析-营销类：10万条 17700元 父主题： 智能信息发红包

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大模型概念类问题 大模型是什么 大模型的计量单位token指的是什么 大模型是否可以自定义人设 盘古自然语言大模型的适用场景有哪些 大模型的安全性需要从哪些方面展开评估和防护 训练智能客服系统大模型需要考虑哪些方面

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服务能力咨询 KooMessage智能信息和普通短信的区别是什么？ KooMessage对于智能信息发送的速度是否有限制？

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使用行业AI咨询服务获得的终交付件是什么？ 服务名称 交付件 行业AI方案咨询设计服务 《企业人工智能应用现状评估》 《企业人工智能应用建设规划》 自动驾驶咨询与规划服务包 《企业人工智能应用现状评估》 《企业人工智能应用建设规划》 父主题： 关于服务交付

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预测外呼任务 是 客户关怀、产品营销、寻找商机等 技能队列 人工参与，更有亲和力，外呼内容更灵活。 由系统根据接通率、拒接率等因子动态分配呼叫，确保呼出更有效率。 智能机器人外呼任务 否 具有标准话术流程的场景，例如回访、问卷调查、标准化信息收集等 开通智能IVR 具有 TTS 和ASR通道数

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产品配置说明 产品 配置示例 智能信息服务号 区域：华北-北京四 计费模式：按需套餐包，有效期1年 涉及服务：智能信息服务号 表2 成本预估（套餐包推算） 产品 计费说明 花费（包1年） 智能信息服务号 智能信息服务号：30万次 182000元 父主题： 智能信息服务号营销入口

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